支付寶在醫(yī)療健康領(lǐng)域的布局再次提速。繼推出“未來醫(yī)院”計劃，與多家醫(yī)院展開合作之后，支付寶還將大規(guī)模接入藥房，支持醫(yī)藥零售環(huán)節(jié)的手機(jī)支付。
6月25日，支付寶宣布與中軟國際達(dá)成合作。雙方將在醫(yī)藥行業(yè)一起拓展移動支付業(yè)務(wù)。通過合作，支付寶錢包未來在全國將接入數(shù)十萬家藥房，為消費(fèi)者購藥提供移動支付服務(wù)。消費(fèi)者在藥房購買藥品結(jié)賬時，只需用支付寶錢包即可完成支付。
中軟國際是一家大型綜合性軟件與信息服務(wù)商。在醫(yī)藥流通領(lǐng)域，中軟國際與中信21世紀(jì)合作，推出了中國藥品電子監(jiān)管平臺藥監(jiān)數(shù)據(jù)上報解決方案，幫助藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)現(xiàn)全品種、全過程電子監(jiān)管，保證藥品可追溯。
除了滿足基本的藥監(jiān)功能需求之外，中軟國際的解決方案還可以與藥房的ERP系統(tǒng)打通，融入“多碼合一”的功能。銷售藥品時，藥房只需要掃一次藥監(jiān)碼，既可以完成藥監(jiān)數(shù)據(jù)的上報，也同時能完成藥房ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新，不再需要多次掃碼（以往，藥品銷售不僅要掃藥監(jiān)碼，還要掃商品碼）。
與支付寶達(dá)成合作之后，中軟國際將在系統(tǒng)解決方案中集成支付寶的手機(jī)支付服務(wù)。消費(fèi)者在藥房購買藥品結(jié)賬時，只需用支付寶錢包即可完成支付。
中軟國際方面透露，產(chǎn)品正式上線之后，在首批試點(diǎn)省市，將能覆蓋超過7萬家藥房。
支付寶也表示，與中軟國際的合作，將有助于快速擴(kuò)大支付寶在醫(yī)藥零售領(lǐng)域的覆蓋面，將更多的藥房納入到支付寶的移動醫(yī)療健康服務(wù)體系中。在此之前，支付寶已經(jīng)與20多家藥店連鎖品牌達(dá)成合作，支持支付寶錢包付款的藥房門店超過1萬個，基本覆蓋全國。國內(nèi)擁有2000多家直營門店的海王星辰，也在今年2月底與支付寶達(dá)成合作。
對藥房而言，與支付寶合作，不僅讓消費(fèi)者結(jié)賬支付更加便捷，還能入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”，實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的線上線下一體化營銷。藥房開設(shè)服務(wù)窗賬號之后，可以引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注，發(fā)放會員卡或促銷，在后臺進(jìn)行會員體系管理，加強(qiáng)對用戶的個性化服務(wù)，包括與會員的互動、導(dǎo)購等，最終依托支付寶錢包構(gòu)建藥房的本地O2O服務(wù)，優(yōu)化整個藥品購買流程。
支付寶方面還透露，以后還會將藥房的服務(wù)納入整個“未來醫(yī)院”計劃之中，根據(jù)醫(yī)藥分離、電子處方等醫(yī)改政策的推進(jìn)，推出醫(yī)藥就近配送、慢性病定期送藥等服務(wù)。此外，線下藥房與天貓醫(yī)藥館未來也會互相打通，用戶在線上下單后，線下藥房可就近配送。所有醫(yī)藥零售企業(yè)均可加入支付寶的“未來醫(yī)院”計劃。
業(yè)內(nèi)人士分析，支付寶錢包大規(guī)模接入藥房，既是豐富線下應(yīng)用場景，也是在醫(yī)療健康領(lǐng)域的深入布局。將線下藥房與“未來醫(yī)院”計劃打通，再加上支付寶錢包上的“春雨醫(yī)生”、“快速問醫(yī)生”等移動醫(yī)療服務(wù)窗，支付寶將有望搭建一個完整的“尋醫(yī)問藥”的移動醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài)。