在投入自有資金2000萬元用于救助因威馬遜臺(tái)風(fēng)受災(zāi)的海南、廣東、廣西三省的災(zāi)民之外，阿里巴巴集團(tuán)還啟動(dòng)淘寶的平臺(tái)力量，在22日凌晨連夜搭建愛心眾籌平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)的力量和速度，聯(lián)合媒體和公益機(jī)構(gòu)啟動(dòng)這次中國(guó)第一場(chǎng)社會(huì)化的互聯(lián)網(wǎng)愛心眾籌——”迎南而上“淘寶海南救助行動(dòng)。
淘寶網(wǎng)向全社會(huì)承諾，用戶花一元購買物資，淘寶就同比例補(bǔ)貼1元。為了有效，精準(zhǔn)、可靠的找到災(zāi)區(qū)需求、完成物資籌集，并切實(shí)送到災(zāi)民手中。淘寶眾籌平臺(tái)聯(lián)手淘寶海南館了解災(zāi)區(qū)需求，同時(shí)各地的網(wǎng)商組織提供物品，再通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌運(yùn)輸，通過天涯社區(qū)和海南成美基金志愿者負(fù)責(zé)發(fā)放物資，以及利用新華社記者進(jìn)行全程監(jiān)督。
“萬能的淘寶”顯示出強(qiáng)大的威力。在短短19個(gè)小時(shí)內(nèi)，共有超過150萬用戶訪問了頁面，近20萬名淘寶會(huì)員參與了眾籌捐贈(zèng)，晚上8點(diǎn)不到，10萬瓶礦泉水、10萬碗方便面、10萬盒餅干籌資完畢。其中最快完成籌集的礦泉水，高峰時(shí)每分鐘籌集200瓶。
22日當(dāng)晚，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合卡行天下已經(jīng)第一批物資——10萬瓶礦泉水——發(fā)出，預(yù)計(jì)23日將抵達(dá)災(zāi)區(qū)。今天另外3車物資也已經(jīng)發(fā)出，將盡快抵達(dá)海南文昌重災(zāi)區(qū)，再由天涯社區(qū)的志愿者和海南成美慈善基金會(huì)發(fā)放到當(dāng)?shù)厥転?zāi)同胞手中。
通過這次愛心眾籌平臺(tái)的表現(xiàn)，可以看出網(wǎng)絡(luò)公益的優(yōu)勢(shì)在于，眾籌模式匯聚點(diǎn)滴愛心捐款，跳過中間環(huán)節(jié)，直接向商家購買災(zāi)區(qū)最需要的物資，送到災(zāi)民手中。用戶每捐贈(zèng)一元購買物資，在籌集完成一定規(guī)模后，統(tǒng)一發(fā)貨，方便物流轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度，這實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)聚合點(diǎn)滴和規(guī)模效應(yīng)的雙贏。
在這次眾籌的過程中，網(wǎng)商發(fā)揮了巨大的作用。位于深圳的一家淘寶電商聽說淘寶眾籌救助海南后，快速響應(yīng)，以成本價(jià)發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)了最近、最快速，最理想的發(fā)貨條件。
22日募集快遞完成后，淘寶了解到災(zāi)區(qū)最新需求，眾籌平臺(tái)再次追加貨品，針對(duì)衛(wèi)生巾的短缺，發(fā)起了第二波愛心眾籌活動(dòng)。在淘寶上經(jīng)營(yíng)的高潔絲的渠道商決定倉庫直接出貨發(fā)往海口，成本價(jià)發(fā)貨，貨量充足。除了衛(wèi)生巾，淘寶眾籌在23日將繼續(xù)籌集5萬瓶水，10000頂帳篷，最大限度的緩解當(dāng)?shù)貫?zāi)民的疾苦。
在這次淘寶聯(lián)手網(wǎng)商的海南救災(zāi)中，電子商務(wù)群體以快速響應(yīng)、精準(zhǔn)需求了解和不計(jì)成本的大愛之心，展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的正能量。