長久以來，海外購物是奢侈品、母嬰、保健品和美妝的天下。物流和關稅成本讓海外進口始終無法突破“高單價”瓶頸——“哪個商家愿意冒著風險去儲備幾包方便面和衛(wèi)生巾呢，賣不出去怎么辦？”一位從事海外代購的賣家這樣表示。
但巨頭們已開始發(fā)力。7月8日，天貓國際宣布將再次祭出“環(huán)球閃購”，數(shù)十萬件進口商品將加入“環(huán)球閃購”———將“閃購”和“海淘”兩大上升勢頭最猛的電商購物模式結合，打造世界超市，稀缺、優(yōu)質、新奇的全球商品直接面對中國消費者，選擇更多、價格更低、配送速度提升，追蹤售后有保障。支撐在背后的，是阿里走通的”保稅直購“模式。天貓國際已經(jīng)陸續(xù)和六大跨境電商試點合作，商家繳納每單不足十元的服務費，就能加入“環(huán)球閃購”平臺。
事實上所有進口電商從業(yè)者，都看到了類似進口泡面和衛(wèi)生巾這樣快速消費需求正在暴漲。北上廣里City'Super高端超市里總是熙熙攘攘，有錢年輕的中產(chǎn)階級迫切想從外國商品中”進口“優(yōu)質生活。相比線下，他們更寄希望于天貓國際這樣的網(wǎng)絡平臺。而天貓國際則是在進口電商剛開始火熱的情況下，利用低服務費的優(yōu)勢搶先開打了運費價格戰(zhàn)。
在超過300頁的招股書里，剛剛成立不到一年的天貓國際（Tmall Global）被和淘寶、天貓、聚劃算等千億級的平臺并列。阿里國際B2C業(yè)務總經(jīng)理逸方這樣定位：“天貓國際從萬千海淘代購的需求里長起來，目標是建立最短路徑——連接產(chǎn)地、品牌和消費者。擴張品類，讓地理、國家再也不成為購物阻礙。從前海淘是國人買不到的東西�，F(xiàn)在天貓國際要靠豐富的商品，全面升級中國人的生活方式。”
支撐天貓國際的底氣，是悄然發(fā)芽的中國跨境電商政策紅利。自去年開始，寧波、上海、重慶、杭州、鄭州、廣州6個城市試點跨境電商貿(mào)易。天貓國際已經(jīng)和六大試點全部展開合作。在跨境電商試點地區(qū),天貓國際與保稅區(qū)合作發(fā)貨——貨品從海外進入，免稅存放保稅倉，商家賣出產(chǎn)品后，產(chǎn)品出倉，只需繳納低廉的行郵稅。
一位天貓國際的商家向表示，目前天貓國際對于參加閃購的商家給出的“優(yōu)惠條件”是每筆訂單保稅區(qū)內的物流操作費8元全包，包括貨物的分揀、保稅區(qū)內的配送、入境的通關等，這些工作被交給“菜鳥物流”來負責。
這種依托港口，批量海運空運到保稅區(qū)的模式，大大降低物流成本，從而降低商品售價，穩(wěn)定商家的供貨能力。國際直郵變成保稅倉發(fā)貨，郵費便宜了80%以上，消除中間渠道，實現(xiàn)產(chǎn)地直銷也有效降低成本。
所有海淘用戶都有兩個大痛：無法跟蹤物流與退換商品困難。保稅模式下，天貓實現(xiàn)了對于物流的全跟蹤，可視化呈現(xiàn)，同時貨物出入境都有嚴格監(jiān)管，并要求賣家在國內設立退換貨點，對于客戶的退換貨服務響應也會更及時。
逸方直言，相比零碎的代購游擊隊，天貓國際的正規(guī)軍在100%正品、標準化、低單價品類上有著很大優(yōu)勢：“海淘一般是20天到貨，天貓國際能做到7個工作日到貨�；ㄍ跫埬蜓澾@樣的標桿商品，可以比平均淘寶價便宜25%。”
淘寶天貓多年積累了大量的交易數(shù)據(jù)，除了母嬰、保健品和奢侈品，中國消費者缺什么，想什么，搜不到什么，阿里擁有最精確的數(shù)據(jù)洞察，借助這個數(shù)據(jù)平臺，天貓國際實現(xiàn)了直擊海淘用戶需求，源源不斷輸送外國商品流入的價值洼地。這使得天貓國際和寧波、杭州聯(lián)合保稅直購模式展現(xiàn)了巨大穿透力，在5月23-25日的“環(huán)球閃購”中，奶粉、紙尿褲三天銷量均突破百萬件。在6月末的姨媽巾大規(guī)模促銷中，天貓國際參加活動的7款進口衛(wèi)生巾3天銷售112萬元，是平日銷量的52倍。
沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆・沃爾頓曾經(jīng)有一個“世界超市”的夢想：消費者能夠用標準化的方式，不分國界地域的暢快購物。以阿里巴巴為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在努力證明，電子商務顯然是實現(xiàn)這個夢想的最快捷方式，也讓日漸富裕的中國消費者，不出國門就能享受到全球最頂尖的消費品供應。