市場規(guī)模：2014年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億，增長48.7%
根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場數(shù)據(jù)，2014年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億，增長48.7%，仍然維持在較高的增長水平。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2014年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，2014年，網(wǎng)絡(luò)購物交易額大致相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7%，年度線上滲透率首次突破10%。
艾瑞分析認(rèn)為，隨著移動(dòng)購物市場的飛速發(fā)展、典型電商企業(yè)向三四線城市甚至農(nóng)村市場的擴(kuò)張及國際化戰(zhàn)略的布局，未來幾年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場仍將保持27%左右的復(fù)合增長率。
市場結(jié)構(gòu)：B2C占比持續(xù)增大，2014年達(dá)到45.8%
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C交易規(guī)模達(dá)12882億元，在整體網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模的比重達(dá)到45.8%，較2013年的40.4%增長了5.4個(gè)百分點(diǎn)。從增速來看，B2C市場增長迅猛，2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物B2C市場增長68.7%，遠(yuǎn)高于C2C市場35.2%的增速，B2C市場將繼續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的主要推動(dòng)力。預(yù)計(jì)到2015年，B2C在整體網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模中的比重將超過C2C。
艾瑞咨詢認(rèn)為，從C2C市場發(fā)展情況看，C2C市場體量大，產(chǎn)品品類齊全，在滿足網(wǎng)購用戶差異化及個(gè)性化需求方面有一定優(yōu)勢，未來仍將維持穩(wěn)定增長。從B2C市場未來發(fā)展情況看，隨著網(wǎng)絡(luò)購物用戶網(wǎng)絡(luò)購物意識的逐漸成熟及網(wǎng)絡(luò)購物行為的日趨理性，產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)水平成為影響網(wǎng)絡(luò)購物用戶購買決策的重要因素，對品質(zhì)產(chǎn)品的訴求將繼續(xù)推動(dòng)B2C市場的高速發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)購物市場看，B2C市場在網(wǎng)絡(luò)購物整體中的占比將持續(xù)提升。
市場份額：天貓、京東地位穩(wěn)固，其他典型企業(yè)競爭激烈
從2014年看，B2C市場中，天貓市場份額占比超六成，京東占比為18.6%，其余B2C企業(yè)中唯品會(huì)、1號店、國美的增速均高于B2C市場整體增速。從自主銷售為主B2C市場來看，京東占比近五成，蘇寧易購占比達(dá)到8.5%，唯品會(huì)占比達(dá)到7.7%，其他項(xiàng)中小米手機(jī)官網(wǎng)發(fā)展迅速，整個(gè)市場集中度依然較高。
艾瑞分析認(rèn)為，阿里及京東等綜合性電商在進(jìn)行多元化發(fā)展的同時(shí)，其他電商企業(yè)也紛紛在行業(yè)內(nèi)尋找自己的生存空間，從供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品拓展、品牌打造、服務(wù)優(yōu)化等各方面持續(xù)發(fā)力，提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)競爭格局將持續(xù)演進(jìn)。
未來趨勢：渠道下沉、行業(yè)滲透范圍擴(kuò)大及跨境電商將成為行業(yè)未來發(fā)展趨勢
渠道下沉：三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的居民收入水平的不斷提高，購物需求日益旺盛，在一二線城市網(wǎng)購滲透率逐漸飽和的情況下，需求旺盛的農(nóng)村市場開始成為各電商企業(yè)發(fā)力的新重點(diǎn)，近兩年來大量電商企業(yè)通過刷墻、建立服務(wù)點(diǎn)等方式進(jìn)入農(nóng)村，物流公司也開始覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)等配送范圍，未來幾年，電商將持續(xù)向三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)滲透。
加速向各行業(yè)滲透：隨著電子商務(wù)進(jìn)程的加深及網(wǎng)絡(luò)銷售商品品類的不斷擴(kuò)充，除了電商行業(yè)內(nèi)先發(fā)品類如服裝、3C家電、化妝品等線上滲透率不斷提升外，偏服務(wù)及體驗(yàn)的產(chǎn)品如商旅、保險(xiǎn)、基金等產(chǎn)品的線上發(fā)展水平也在不斷提升，此外，重服務(wù)的家裝電商、醫(yī)藥電商等也開始快速發(fā)展。
跨境電商快速發(fā)展：從政策層面看，國家出臺了一系列跨境電商促進(jìn)政策并先后批準(zhǔn)上海、寧波、鄭州等市開展跨境電商試點(diǎn)，為跨境電商提供政策支持。從市場需求看，除了國外消費(fèi)者對中國國內(nèi)物美價(jià)廉商品的巨大需求外，隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高中國消費(fèi)者對海外優(yōu)質(zhì)的品牌商品也有同樣旺盛的購買需求。從企業(yè)來看，除了既有行業(yè)內(nèi)的大量外貿(mào)電商企業(yè)外，內(nèi)貿(mào)電商企業(yè)也紛紛實(shí)施國際化戰(zhàn)略，布局跨境電商業(yè)務(wù)。未來幾年，在行業(yè)前景明朗、政策利好及市場需求旺盛的共同推動(dòng)下，未來跨境電商行業(yè)將會(huì)獲得快速發(fā)展。