作為已經(jīng)有10年歷史的老牌社交產(chǎn)品，QQ空間仍有頑強(qiáng)的生命力。
2015年5月1日，QQ空間單日照片上傳峰值達(dá)到6.5億，同比去年增加了1.4億。2014年騰訊全年財(cái)報(bào)顯示，QQ空間月活躍賬戶數(shù)達(dá)到6.54億，比去年同期增長(zhǎng)5%，僅次于Facebook和QQ之后，位列全球社交網(wǎng)絡(luò)的前三名。
對(duì)于這個(gè)結(jié)果，每天刷著微信朋友圈的你也許會(huì)感到詫異。
最新數(shù)據(jù)顯示，QQ空間有50%的用戶都是90后。但如果你認(rèn)為QQ空間都是低齡人群在使用那就錯(cuò)了。
“許多用戶在參加工作的前幾年會(huì)放棄QQ空間，但是在結(jié)婚生子之后又會(huì)重新回來，使用最多的是照片上傳。”騰訊內(nèi)部人士向界面新聞透露，旅游和親子已經(jīng)越來越成為空間用戶的重要分享場(chǎng)景，比起微信朋友圈、QQ空間有更好的私密性和照片管理功能。另外，還有相當(dāng)數(shù)量的退休老人也在使用QQ空間，使用最多的功能同樣是上傳照片。
其實(shí)，近幾年隨著微信等新型社交平臺(tái)興起，QQ空間在一段時(shí)間里確實(shí)有些偏離主流。但是，這款有著多年歷史的產(chǎn)品卻一直在通過各種方式找回自己的吸引力。
2005年，QQ空間正式上線，在當(dāng)時(shí)是中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)精神家園之一，QQ面板上的“小窩”也是空間的最早形態(tài)。2006年前后，QQ空間開始推出用戶可以根據(jù)自己的需求裝扮空間，這次轉(zhuǎn)型使得QQ空間開始吸引了大規(guī)模用戶，并且擁有了穩(wěn)固的增值服務(wù)盈利模式，當(dāng)年年底，同時(shí)在線用戶數(shù)突破100萬，2007年月活躍用戶突破1億。
2009年，QQ空間內(nèi)嵌游戲“QQ農(nóng)場(chǎng)”開始流行了起來，偷菜在當(dāng)時(shí)成為了風(fēng)靡于男女老少之間的游戲，這款游戲還創(chuàng)造了國(guó)民網(wǎng)游的頂峰。根據(jù)當(dāng)時(shí)騰訊公布的數(shù)據(jù)，QQ農(nóng)場(chǎng)的月活躍用戶達(dá)到了3.2億，注冊(cè)帳號(hào)的數(shù)量在當(dāng)時(shí)占了中國(guó)人口的2/3。
之后在很長(zhǎng)一段時(shí)間，隨著用戶年齡增長(zhǎng)以及新興移動(dòng)端社交產(chǎn)品的到來，最初的用戶群對(duì)QQ空間的粘性逐漸變少。而在騰訊內(nèi)部，“微信+朋友圈”的新型社交組合也讓QQ空間感覺到了壓力。
QQ空間很大程度上依托于作為社交工具的QQ，但隨著微信和微信朋友圈的到來，QQ空間用戶的增長(zhǎng)多少受到了抑制。2014年，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.00億，比去年同期增長(zhǎng)41%，很快就要超越QQ的5.76億移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)。
外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也通過差異化產(chǎn)品威脅著QQ空間最重要的圖片功能。就在上個(gè)月，足記App憑借“大片模式”的照片濾鏡功能，在幾乎一周內(nèi)日活躍用戶超過300萬。而針對(duì)女性品味和時(shí)尚的“標(biāo)簽+圖片”的分享應(yīng)用In，在半年的時(shí)間里用戶數(shù)量超過1000萬。
在許多用戶眼里，QQ空間移動(dòng)端提供的服務(wù)基本上是WEB端的社交互動(dòng)的延伸，因?yàn)轶w量太大，細(xì)分人群太多，QQ空間在產(chǎn)品改進(jìn)上并不可能做到所有用戶都會(huì)喜歡。
“現(xiàn)在有很多有趣的圖片分享軟件，QQ空間的操作還是有些繁瑣，周圍朋友玩得也不是很多。”一位曾經(jīng)的QQ空間用戶對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f。
在這樣的情況下，QQ空間只能變得更為簡(jiǎn)潔以適應(yīng)移動(dòng)端的用戶。比如QQ空間把使用最多的相冊(cè)，在上傳速度、像素設(shè)計(jì)方面做了更好的優(yōu)化，同時(shí)把發(fā)表說說、上傳照片、簽到等常用操作能做成插件的模式，使移動(dòng)端的界面看起來更加清爽，并放棄一些使用頻率少的功能。
而在照片應(yīng)用這樣的核心功能，QQ空間團(tuán)隊(duì)則著力讓其變得更加完美。這其實(shí)也是QQ空間保持活力的關(guān)鍵。
2013年，QQ空間開始推出親子相冊(cè)及旅游相冊(cè)。除此之外，QQ空間還推出了一款為圖片快速添加水印的應(yīng)用，用戶在分享的照片基礎(chǔ)上印上地理位置、天氣、PM2.5情況、分貝數(shù)等信息。2014年，騰訊SNG團(tuán)隊(duì)還推出了一款獨(dú)立的照片應(yīng)用“天天P圖”，在《武媚娘》電視劇播出之后，這款應(yīng)用獲得了很多女生喜愛。
為了更好地吸引年輕用戶，QQ空間開始在產(chǎn)品內(nèi)注入跟現(xiàn)代年輕人生活息息相關(guān)，又新鮮有趣的元素。跟QQ的策略一樣，QQ空間在移動(dòng)端變得更加注重個(gè)性化，比如新增的封面裝扮、頭像裝扮、卡片裝扮、快評(píng)表情、短視頻，此外也有幫助用戶省電，省流量這樣創(chuàng)意性的功能。
另外，QQ空間也在嘗試更多的跨界營(yíng)銷活動(dòng)。在線上，2015年2月和5月，QQ空間分別與電影《有一個(gè)地方只有我們知道》和《何以笙簫默》嘗試明星和粉絲互動(dòng)，將熱播電影的見面會(huì)搬上QQ空間社交平臺(tái)進(jìn)行直播，這兩場(chǎng)活動(dòng)均取得了不錯(cuò)的效果。
在今年3月份，QQ空間還推出“給你空間作怪”的線下活動(dòng)，目的是為了不僅讓用戶在線上展示空間，也能夠在線下的真實(shí)環(huán)境里展示自己的創(chuàng)意。兩天的時(shí)間，“給你空間作怪”有將近4000個(gè)“怪”人參與了互動(dòng)。與此同時(shí)，QQ空間還舉行過旅行+QQ空間的旅行私享會(huì)，聯(lián)合美國(guó)《國(guó)家地理》舉行攝影大賽，《攝影之友》雜志的攝影師作品入駐QQ空間裝扮等等。
在營(yíng)收模式上，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也開始做出一些改變。從2011年開始，QQ空間開始給商家提供了開放的認(rèn)證空間，并利用“廣點(diǎn)通”業(yè)務(wù)讓用戶陸續(xù)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。目前，QQ空間的營(yíng)收模式已經(jīng)從單純的增值服務(wù)轉(zhuǎn)變成增值服務(wù)、平臺(tái)分成、廣告三種業(yè)務(wù)。
近兩年，小米等商家們還嘗試了一些新的合作模式。去年7月份，小米公司的首款紅米手機(jī)在騰訊QQ空間進(jìn)行獨(dú)家首發(fā)。在開放預(yù)約頁面的半小時(shí)內(nèi)，QQ空間預(yù)約紅米手機(jī)的用戶數(shù)突破100萬。2014年，樂視在QQ空間獨(dú)家首發(fā)6萬臺(tái)千元電視，在48小時(shí)內(nèi)QQ空間預(yù)約人數(shù)就超過了100萬人。
上述種種動(dòng)作，都顯示了這款有著超過10年歷史的產(chǎn)品并不愿老去，它還在不斷進(jìn)行著自我改造。雖然騰訊內(nèi)部對(duì)QQ空間最終會(huì)成為什么形態(tài)的產(chǎn)品還沒有最終定位，但應(yīng)該誰也不會(huì)希望這款經(jīng)典泯滅，所以接下來QQ空間還會(huì)嘗試更多像電影合作、品牌銷售、線下活動(dòng)等新鮮玩法，努力保持這款產(chǎn)品的生命力。