“未來銀行長什么樣？”全球最大的管理咨詢公司埃森哲在《2016年的銀行業(yè)》報告中這么描述，“當您走進銀行營業(yè)廳時，大堂的顯示屏就會出現(xiàn)對您的個人歡迎語，客戶經理手持移動平板電腦等候您的到來，不僅對您的金融狀況了如指掌，還準備了多種投資方案……”一場聚焦“智慧”的移動化革命，正全面席卷銀行業(yè)。三星發(fā)布首款商用手寫平板電腦Galaxy Tab A plus，采用新一代S Pen原筆跡手寫功能，配合S Planner、Office系統(tǒng)、實時業(yè)務處理系統(tǒng)等軟件，打造出便捷高效的移動辦公解決方案，一筆繪出未來銀行的新愿景。
智慧銀行網點的移動金融創(chuàng)新服務
面對移動互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展、互聯(lián)網金融的挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行開始思考如何在網點中廣泛使用移動設備及最新前沿科技，多方位多層次與客戶進行互動，讓服務變得更便捷、更具吸引力、更人性化。
銀行工作人員不再需要拿著各種紙質宣傳資料介紹業(yè)務，而是手持纖薄圓潤、精致時尚的三星Galaxy Tab A plus平板電腦，通過生動有趣的動畫、視頻向客戶介紹業(yè)務。三星Galaxy Tab A plus的4 : 3屏幕適配比例更符合商務閱讀習慣，讓人像和景色更具協(xié)調性，亮度調節(jié)使眼睛更舒服。而128G的SD卡海量存儲擴展性，是一個巨大的優(yōu)勢，不僅可以向客戶演示多種高清視頻和圖片，更可應用虛實結合、3D全息成像尖端科技、虛擬現(xiàn)實與增強現(xiàn)實技術的“Tab夢工廠“產品展示與銷售系統(tǒng)，形成立體的別開生面的視覺交互效果。
更為重要的是，三星Galaxy Tab A plus平板電腦新一代S Pen手寫筆，壓感等級達2048級，進一步優(yōu)化了筆跡擬合技術，實現(xiàn)了更加精準細膩的筆鋒回轉與筆跡效果，非凡出眾的靈敏觸感，在平板電腦上再現(xiàn)紙上行云流水般暢快書寫體驗，替代銀行傳統(tǒng)的紙質業(yè)務填單，能極大的簡化流程，提升生產力和效率，還節(jié)省了紙張，既快捷又環(huán)保。三星Galaxy Tab A plus原筆跡S Pen手寫功能打造出便捷高效的電子簽名解決方案，在銀行客戶經理介紹完金融產品信息之后，可直接對接業(yè)務操作系統(tǒng)，讓客戶輕松簽訂電子合同購買產品，大大提升了服務效率，改善了客戶體驗。而客戶也可以通過三星Galaxy Tab A plus平板電腦登錄網上銀行、手機銀行、微信銀行等，以“筆寫+手觸+鍵盤” 緊密結合的多操控模式，進行自助式的產品查詢、業(yè)務預約預填、產品試用、服務套餐簽約等各個業(yè)務環(huán)節(jié)，盡情享受銀行提供的移動金融便捷服務。與此同時，三星Galaxy Tab A plus中的KNOX移動信息安全解決方案，能為銀行客戶機密數(shù)據的儲存、收集和傳送，提供最高級別的安全保障。
此外，三星Galaxy Tab A plus平板電腦還可憑借三星物聯(lián)網互聯(lián)互通的優(yōu)勢，配合大數(shù)據智能分析技術、電子銀行的應用系統(tǒng)，實現(xiàn)平板、手機、電腦、大屏、電視等電子設備終端的無縫連接�？蛻暨M入網點在自助終端刷卡后，通過聯(lián)網大數(shù)據分析，大堂經理在三星Galaxy Tab A plus平板電腦上，可查看網點客戶清單、排隊等待情況、客戶基本信息，從而快速識別VIP客戶，并由CRM自動分析得出向其重點推介的產品和服務事項，與此同時，將推介的產品展示到互動墻、互動桌面上，為VIP客戶提供更貼心的互動體驗。
專屬理財顧問，服務在身邊
未來的銀行將涌現(xiàn)更智慧的客戶理財顧問，根據客戶實際情況，提供差異化的個性服務。三星第一款專門面向商用市場推出的手寫平板電腦Galaxy Tab A plus，憑借在商用市場的長年深厚積累和強大的技術研發(fā)團隊支持，可與各個銀行系統(tǒng)對接，結合其個性化需求開發(fā)專屬定制的移動理財解決方案，成為銀行理財經理為客戶提供個性化營銷和服務的得力助手。
三星的該款商用平板支持全球六模移動網絡，中國移動、中國聯(lián)通以及中國電信4G/3G/2G網絡，即使沒有WIFI環(huán)境，也可暢行網絡，讓理財經理更方便的查看日程安排、管理客戶拜訪計劃，對拜訪情況進行實時反饋，隨時隨地查閱當前客戶相關投資組合和歷史交易情況。
理財經理在為客戶投資決策提供建議的時候，需要分析客戶資產情況、交易數(shù)據和行為數(shù)據，制定有針對性的營銷方案，三星Galaxy Tab A plus強大的S Pen手寫筆，超越了簡單的屏幕文字輸入，配合S Planner、多屏處理、懸浮預覽、智能備忘錄、隨剪隨貼、截屏編寫、S搜索和隨筆窗口等多種系統(tǒng)層面的軟操作，能輕而易舉的做到移動辦公流暢操控，甚至可以讓理財經理靈活迅捷的畫出柱狀、餅狀等分析圖和表格，進行模擬投資并計算投資回報。理財經理還可現(xiàn)場錄入客戶資料，利用三星Galaxy Tab A plus的自動對焦相機拍攝證件照片，再通過S pen手寫筆簽署電子合同。如果客戶需要考慮，理財經理也可以將產品資料信息，通過平板直接發(fā)送到客戶手機里。此款平板還支持通話功能，讓平板電腦也能像手機一樣隨心溝通。
三星Galaxy Tab A plus商用平板電腦，通過為銀行體系高度定制的解決方案，從產品服務方式創(chuàng)新、傳統(tǒng)網點與電子渠道整合、加強客戶關懷和智能洞察、個性化貼心服務體驗等全面滲透，打造新一代的智慧銀行形象。