被傳離職多次的于剛最終還是離開(kāi)了1號(hào)店，與他一起走的還有聯(lián)合創(chuàng)始人劉峻嶺。
7月16日，1號(hào)店給《國(guó)際金融報(bào)》記者發(fā)來(lái)的聲明中確認(rèn)了上述消息。不過(guò)，值得注意的是，和以往不同，發(fā)出聲明的主角已經(jīng)成為沃爾瑪，而最后“新聞垂詢”的聯(lián)系人也變?yōu)槲譅柆斨袊?guó)的公關(guān)總監(jiān)。這意味著沃爾瑪全盤(pán)接手1號(hào)店。
從2008年創(chuàng)立至今，1號(hào)店已經(jīng)走過(guò)了7個(gè)年頭。于剛曾經(jīng)在公開(kāi)場(chǎng)合多次說(shuō)過(guò)，他是在用一個(gè)做百年老店的心來(lái)做1號(hào)店，希望它能夠基業(yè)長(zhǎng)青。
而現(xiàn)在,于剛為何會(huì)選擇放棄1號(hào)店?
分析人士在接受記者采訪時(shí)表示，主要還是創(chuàng)始人對(duì)融資把控不周全，最終做了別人的棋子，無(wú)法掌控自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)的命運(yùn)。當(dāng)創(chuàng)始人與投資方矛盾激化時(shí)，創(chuàng)始人離開(kāi)是必然。
于劉情意濃
在戴爾工作期間，于剛結(jié)識(shí)了一位創(chuàng)業(yè)伙伴，收獲了一段創(chuàng)業(yè)友情，這個(gè)人就是劉峻嶺。在創(chuàng)立1號(hào)店時(shí)，兩人就奔著做百年老店的決心來(lái)做企業(yè)
一位資深互聯(lián)網(wǎng)媒體人在和《國(guó)際金融報(bào)》記者聊天時(shí)用“另類(lèi)”來(lái)形容于剛。他說(shuō)，于剛有著嚴(yán)苛的理工男求學(xué)背景以及高大上的職業(yè)道路，這些經(jīng)歷讓他和身邊的劉強(qiáng)東(京東商城創(chuàng)始人)、李國(guó)慶(當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人)都區(qū)別開(kāi)來(lái)，身上既沒(méi)有戾氣，也沒(méi)有匪氣，人前人后，都是個(gè)安靜的中年男子。
翻看于剛的履歷，確實(shí)頗具理工男特色。他是武漢大學(xué)空間物理學(xué)士，康乃爾大學(xué)物理碩士，賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院決策科學(xué)博士。曾在美國(guó)做了15年教授，主要教管理科學(xué)，所以他的行事風(fēng)格多少有些“教授味”。
在1號(hào)店之前，于剛也創(chuàng)過(guò)業(yè)，在家里的地下室研究出一套航空軟件，第一套就賣(mài)出了100萬(wàn)美元，后來(lái)賣(mài)到一套上千萬(wàn)美元。同時(shí)，他還在亞馬遜總部待過(guò)一年，負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理。2006年，于剛被戴爾挖去做全球供應(yīng)鏈副總裁。
與其他電商高管不同，于剛非常低調(diào)。即便是混跡電商圈多年的媒體人，也鮮少能夠在發(fā)布會(huì)或者論壇上見(jiàn)到于剛的真身。
“即便是有幾次看到論壇的參與方中有于剛的名字，但回想起當(dāng)時(shí)的采訪，總是淡得沒(méi)有痕跡。”上述資深媒體人表示，盡管一直是中國(guó)的TOP10，但他給人的印象總是淡進(jìn)淡出，沒(méi)有給人留下什么深刻的記憶。
而作為1號(hào)店的另一位創(chuàng)始人劉峻嶺，更是極少在公眾面前出現(xiàn)。資料顯示，創(chuàng)業(yè)之前，劉峻嶺是戴爾中國(guó)區(qū)總裁，負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售。于剛是戴爾全球采購(gòu)副總裁，負(fù)責(zé)亞太區(qū)180億美元采購(gòu)。眾所周知，由于做采購(gòu)都是別人求著自己，而銷(xiāo)售總是得求著別人。所以，劉峻嶺就經(jīng)常請(qǐng)于剛吃飯。一去二來(lái)，兩人就熟悉了。
于剛在分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)總會(huì)提到，“戴爾是我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)的媒人，把我介紹給他，我們一起創(chuàng)業(yè)。”
按照之前劉峻嶺接受采訪時(shí)的說(shuō)法，其實(shí)最初的創(chuàng)業(yè)想法就是他提出來(lái)的。當(dāng)時(shí)劉峻嶺有了創(chuàng)業(yè)的想法，但是感覺(jué)自己能力不夠，就想找個(gè)人一起做，于是首先想到了于剛，便把他約出來(lái)吃飯，沒(méi)想到兩人一拍即合。
媒體經(jīng)常用“在一間小屋子里孵化”來(lái)形容1號(hào)店的誕生。因?yàn)�，�?dāng)時(shí)于剛、劉峻嶺二人在一個(gè)十多平方米的小屋里構(gòu)思1號(hào)店的最初雛形。
于剛說(shuō)，當(dāng)時(shí)只要有一點(diǎn)點(diǎn)小小的成功、小小的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，兩人都會(huì)慶賀，而慶賀的方式就是經(jīng)常到劉峻嶺家喝酒。
“因?yàn)樗前拇罄麃喴泼�，�?jīng)常從澳大利亞帶酒回來(lái)，但是我的酒量比他大很多，他經(jīng)常嘗幾口，剩余的酒都被我喝掉。”描述起當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程時(shí)，即便是安靜的中年男子，語(yǔ)氣中也透露著激情。
而因?yàn)榭紤]到雙方都是很強(qiáng)勢(shì)的人，兩人為了更好地協(xié)同，每?jī)蓚�(gè)星期的周五早上9點(diǎn)就會(huì)把門(mén)一關(guān)進(jìn)行交流溝通。
“不準(zhǔn)任何人打擾，半個(gè)小時(shí)，批評(píng)與自我批評(píng)。這個(gè)時(shí)候，就可以全攤開(kāi)來(lái)，過(guò)去兩周，你哪些做得好，哪些做得不好，哪些決策我們做的對(duì)，哪些決策做的是錯(cuò)的。”于剛很慶幸有劉峻嶺這樣的合伙人。
漸失控制權(quán)
由于外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)電商的政策限制，沃爾瑪自己的電商業(yè)務(wù)在擴(kuò)展上有一定的限制，因此沃爾瑪亟需1號(hào)店這樣的平臺(tái)來(lái)承載自己進(jìn)軍中國(guó)電商市場(chǎng)的野心
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，7年已經(jīng)是足夠發(fā)生巨變的時(shí)間了。這7年間，阿里巴巴成長(zhǎng)為電商界的巨人，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東也先后赴美上市，就連后來(lái)的唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，相比之下，1號(hào)店一直處于不溫不火的狀態(tài)。
直到如今，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)“土崩瓦解”，甚至連兩位最初的創(chuàng)始人也離開(kāi)了。
于剛和劉峻嶺離開(kāi)1號(hào)店讓電商界受到震動(dòng)。“主要原因還是對(duì)融資把控不周全，最終做了別人的棋子。”易觀國(guó)際分析師王小星在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示，失去了公司的控制權(quán)，只擁有運(yùn)營(yíng)權(quán)的話，很難按照自己的意志來(lái)運(yùn)營(yíng)公司，即使是創(chuàng)始人也是如此。
梳理1號(hào)店股權(quán)變化大事記，也可大致看到1號(hào)店創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)失去控制權(quán)的過(guò)程。
公開(kāi)信息顯示，當(dāng)時(shí)，于剛、劉峻嶺二人的啟動(dòng)資金是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的幾百萬(wàn)元，不久就融到了2000萬(wàn)元資金。2009年，受金融危機(jī)襲來(lái)，VC(風(fēng)險(xiǎn)投資)不再投資電商。至2009年10月，1號(hào)店已無(wú)錢(qián)可燒。這也讓困境中的1號(hào)店開(kāi)始與平安集團(tuán)接洽。
2010年5月，平安出資8000萬(wàn)元，收購(gòu)1號(hào)店80%股權(quán)。當(dāng)時(shí)一下子收購(gòu)80%的股權(quán)，平安有自己的打算，它企圖整合一個(gè)信息平臺(tái)來(lái)構(gòu)建醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)1號(hào)店完成其醫(yī)藥信息網(wǎng)的建設(shè)。誰(shuí)料最終營(yíng)銷(xiāo)效果與預(yù)期相去甚遠(yuǎn)，1號(hào)店最終沒(méi)能成為平安的電商平臺(tái)。
于是，一年后，平安將17.7%的股份出售給沃爾瑪。2011年底，在1號(hào)店的發(fā)展勢(shì)頭之下，沃爾瑪以1號(hào)店的股權(quán)增發(fā)方式，將持股比例擴(kuò)至控股地位。不過(guò)，這項(xiàng)收購(gòu)的獲批，讓1號(hào)店與沃爾瑪雙方經(jīng)歷了9個(gè)月的漫長(zhǎng)等待期。
2012年8月14日，商務(wù)部正式批準(zhǔn)沃爾瑪收購(gòu)1號(hào)店33.6%股權(quán)的經(jīng)營(yíng)者申報(bào)，這意味著沃爾瑪持有1號(hào)店的股份達(dá)到了51.3%，已實(shí)現(xiàn)絕對(duì)控股。而于剛和劉峻嶺的股權(quán)被稀釋至11.8%。
值得注意的是，根據(jù)京東商城CEO劉強(qiáng)東此前的說(shuō)法，沃爾瑪之前的心儀對(duì)象是京東，雙方曾進(jìn)行過(guò)談判，歷時(shí)半年多，估值等已談妥，惟一無(wú)法達(dá)成的條款是沃爾瑪要求最終控股京東商城，直到全盤(pán)收購(gòu)。
由此推測(cè)，當(dāng)初沃爾瑪入股1號(hào)店，也會(huì)以以上要求作為談判條件。
據(jù)悉，自2012年2月20日沃爾瑪絕對(duì)控股1號(hào)店以來(lái)，內(nèi)部整合一直持續(xù)，人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)部門(mén)都已經(jīng)逐漸由沃爾瑪團(tuán)隊(duì)接任。
另?yè)?jù)知情人士向媒體透露的說(shuō)法，于剛與沃爾瑪之間存在對(duì)賭協(xié)議。但以1號(hào)店去年的業(yè)績(jī)來(lái)看，于剛并沒(méi)有取得成功。
這點(diǎn)從今年1月初1號(hào)店公布業(yè)績(jī)時(shí)可以體現(xiàn)。當(dāng)時(shí)，于剛并沒(méi)有公布最核心的銷(xiāo)售和利潤(rùn)數(shù)據(jù)。當(dāng)被媒體問(wèn)到時(shí)，于剛給的理由是：“這是因?yàn)?號(hào)店為了尊重戰(zhàn)略合作伙伴沃爾瑪，所以不公布任何關(guān)于交易和運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)”。
而在去年的同一時(shí)間，于剛還對(duì)外公布了1號(hào)店2013年的銷(xiāo)售額：實(shí)現(xiàn)了115.4億元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。于剛同時(shí)發(fā)布了2014年1號(hào)店五大戰(zhàn)略：品類(lèi)擴(kuò)張、移動(dòng)業(yè)務(wù)加速、區(qū)域拓展、商務(wù)模式創(chuàng)新及大數(shù)據(jù)應(yīng)用。
另起爐灶
業(yè)界普遍的看法是，1號(hào)店與控股股東沃爾瑪之間存在很大分歧，合作貌合神離。沃爾瑪需有業(yè)績(jī)體現(xiàn)，而1號(hào)店卻為了擴(kuò)張市場(chǎng)仍在不斷燒錢(qián)，雙方經(jīng)營(yíng)理念相悖
于剛和劉峻嶺自年初便開(kāi)始頻繁被傳離職，但每次都被迅速否認(rèn)。5月初，CTO韓軍、市場(chǎng)部副總裁程峻怡等多位創(chuàng)業(yè)元老陸續(xù)離職后，有關(guān)1號(hào)店創(chuàng)始人于剛離職的消息再次在坊間流傳。
當(dāng)時(shí)，記者向1號(hào)店的相關(guān)人士求證此事時(shí)，他予以否認(rèn)，并表示于剛每周都會(huì)和他們進(jìn)行例會(huì)溝通。
如今，離職消息最終成真了。“我們把1號(hào)店看成我們的孩子，傾注了所有的心血和情感，我們吃飯，走路，做夢(mèng)都想到1號(hào)店，1號(hào)店是我們的一切，我們用‘心’而不僅是用‘腦’做1號(hào)店。”在給內(nèi)部員工的離職郵件中，于剛、劉峻嶺二人表示，這是經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月內(nèi)心煎熬和充分思考后的選擇，也是人生事業(yè)中最艱難的一次。
“關(guān)于創(chuàng)始人離職的消息不斷出現(xiàn)，本質(zhì)上反映了創(chuàng)始人與資本方存在諸多矛盾，可能是經(jīng)營(yíng)理念不同。當(dāng)然，創(chuàng)始人自身有其他創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也是促使他們最終離職的原因。”IT行業(yè)資深分析師唐欣對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示。
“最主要原因是創(chuàng)始人跟沃爾瑪在經(jīng)營(yíng)理念上存在一些沖突。”睿信致成管理咨詢公司合伙人王丹青認(rèn)為，可能是沃爾瑪希望更進(jìn)一步整合1號(hào)店，以尋求更大的發(fā)展空間。但由于雙方之間矛盾沖突，需要一方退出以推進(jìn)融合。
“現(xiàn)在沃爾瑪是1號(hào)店的大股東，也就是說(shuō)1號(hào)店怎么樣沃爾瑪說(shuō)了算，而CEO只是被聘來(lái)管理公司運(yùn)營(yíng)的，如果運(yùn)營(yíng)者不能按照公司擁有者的方向來(lái)運(yùn)營(yíng)，對(duì)公司發(fā)展和策略有不一樣的定位，那他只能另謀高就了。而擁有者會(huì)找一個(gè)符合公司定位的人來(lái)運(yùn)營(yíng)。”王小星解釋，CEO跟股東們之間對(duì)公司發(fā)展策略、經(jīng)營(yíng)管理的態(tài)度不一樣也是造成創(chuàng)始人或者職業(yè)經(jīng)理人離職的主要原因。
值得一提的是，于剛、劉峻嶺二人對(duì)媒體透露，在作出決定前，于剛和劉峻嶺已想好新的職業(yè)規(guī)劃，準(zhǔn)備運(yùn)作醫(yī)藥電商“壹藥網(wǎng)”，謀求東山再起。
醫(yī)藥電商“壹藥網(wǎng)”并非新項(xiàng)目，而是1號(hào)店收購(gòu)而來(lái)，于剛和劉峻嶺已運(yùn)作了4年時(shí)間。工商資料顯示，壹藥網(wǎng)隸屬?gòu)V東壹號(hào)藥業(yè)有限公司，注冊(cè)成立于2003年，其前身為廣東保利祝福你大藥房，2010年初，1號(hào)店將其收購(gòu)變更為廣東壹號(hào)大藥房。
同年5月，壹號(hào)大藥房獲得網(wǎng)上售藥B2C證書(shū)(B證)，做自營(yíng)類(lèi)醫(yī)藥電商，上線“1號(hào)藥店”，此時(shí)的“1號(hào)藥店”是1號(hào)店子公司。
兩年后，沃爾瑪收購(gòu)1號(hào)店，次年“1號(hào)藥店”改名為現(xiàn)在的“壹藥網(wǎng)”，2014年，1號(hào)店獲得了第三方網(wǎng)上售藥證書(shū)(A證)，成立1號(hào)醫(yī)藥館平臺(tái)，壹藥網(wǎng)入駐該平臺(tái)。
知情人士透露，沃爾瑪當(dāng)時(shí)覺(jué)得醫(yī)藥電商并非是業(yè)務(wù)重點(diǎn)，就將“壹藥網(wǎng)”從1號(hào)店體系中剝離出來(lái)。
有媒體援引內(nèi)部人士的話稱，劉峻嶺及于剛在壹藥網(wǎng)均有個(gè)人股份。從這個(gè)角度說(shuō)，兩個(gè)創(chuàng)始人在另一家“1號(hào)”公司卷土重來(lái)也不無(wú)可能。
后路如何走
很多人士猜測(cè)，隨著于剛和劉峻嶺離開(kāi)，1號(hào)店的股權(quán)結(jié)構(gòu)可能會(huì)發(fā)生改變，沃爾瑪電商業(yè)務(wù)很可能會(huì)與1號(hào)店整合
在唐欣看來(lái)，現(xiàn)在的1號(hào)店實(shí)際上處在一個(gè)十字路口：是繼續(xù)與京東、阿里爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，還是該轉(zhuǎn)型以謀求收益?如何進(jìn)行戰(zhàn)略選擇對(duì)1號(hào)店來(lái)說(shuō)很重要。
“創(chuàng)始人的離職會(huì)讓企業(yè)進(jìn)入一個(gè)戰(zhàn)略迷茫期，從而影響其在市場(chǎng)中的決策速度。”唐欣稱，接下來(lái)如何走要看沃爾瑪?shù)拇蛩恪?/p>
7月14日，沃爾瑪高管在宣布董事長(zhǎng)于剛與CEO劉峻嶺離職的消息時(shí)表示，二人職位由1號(hào)店的財(cái)務(wù)副總裁宋侑文和人事副總裁戴青暫時(shí)代替。這二人是在2012年11月空降至1號(hào)店的兩名高管，一個(gè)掌握財(cái)政大權(quán)，一個(gè)掌握人事大權(quán)。
同時(shí)，沃爾瑪表示，會(huì)繼續(xù)加速1號(hào)店的發(fā)展，“將立足于中國(guó)市場(chǎng)和電子商務(wù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期投資發(fā)展”，但對(duì)于方向并沒(méi)有進(jìn)一步說(shuō)明。
不過(guò)，沃爾瑪強(qiáng)調(diào)，“非常信任沃爾瑪全球電子商務(wù)亞洲區(qū)總裁王路的領(lǐng)導(dǎo)能力”，同時(shí)也在尋找繼任者。
為此，有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，介于中國(guó)市場(chǎng)的重要性，沃爾瑪全球電子商務(wù)亞洲區(qū)總裁王路可能會(huì)直接接手1號(hào)店，即使不是，按照沃爾瑪?shù)娘L(fēng)格不會(huì)外聘，而是從自己體系內(nèi)選拔。
王丹青認(rèn)為，沃爾瑪接下來(lái)會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)1號(hào)店與沃爾瑪?shù)娜诤稀?/p>
唐欣認(rèn)為，其實(shí)沃爾瑪本身對(duì)于1號(hào)店的未來(lái)戰(zhàn)略也并沒(méi)有一個(gè)清晰統(tǒng)一的規(guī)劃，否則也不會(huì)在控股這么久時(shí)間以來(lái)，還讓創(chuàng)始人掌控企業(yè)并按照原有方式進(jìn)行發(fā)展。
“1號(hào)店未來(lái)與沃爾瑪?shù)恼夏壳翱词谴蟾怕适录�，沃爾瑪也需要一個(gè)線上平臺(tái)來(lái)拓展業(yè)務(wù)，改變線下渠道發(fā)展低迷的狀態(tài)。”唐欣說(shuō)。
據(jù)了解，沃爾瑪是世界第一大零售企業(yè)，也是僅次于亞馬遜的美國(guó)第二大線上零售企業(yè)。但其在美國(guó)的沃爾瑪線上業(yè)務(wù)只有亞馬遜的1/7。美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的疲軟，及亞馬遜的居高不下，激發(fā)了沃爾瑪在中國(guó)的野心。
然而，在中國(guó)，沃爾瑪雖在華扎根多年，主要業(yè)務(wù)還是集中在線下零售店，其線上網(wǎng)店普遍發(fā)展不佳。
從目前沃爾瑪高管的口徑看，沃爾瑪未來(lái)的主打?qū)⑹荗2O(線上到線下)。沃爾瑪中國(guó)公共事務(wù)部高級(jí)副總裁博睿就曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，未來(lái)或許會(huì)將沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)拓展到國(guó)內(nèi)。“沃爾瑪在美國(guó)擁有很強(qiáng)大的電商，現(xiàn)在還沒(méi)有在中國(guó)開(kāi)設(shè)線上店，但未來(lái)或許會(huì)考慮開(kāi)線上店進(jìn)行O2O結(jié)合”。
同時(shí)，博睿還表示，其他網(wǎng)上零售商都會(huì)是沃爾瑪?shù)暮献骰锇�，能幫助沃爾瑪在中�?guó)進(jìn)行多元化發(fā)展。
而在這次訪華的溝通會(huì)上，董明倫表示，“隨著電商發(fā)展，今后1號(hào)店的業(yè)務(wù)模式會(huì)有變化;線上線下整合是趨勢(shì)，只有每種業(yè)態(tài)發(fā)展得非常好的情況下才能將二者更好結(jié)合。”
董明倫透露，沃爾瑪2015年至2017年將在中國(guó)開(kāi)設(shè)115家新店。這一逆勢(shì)開(kāi)實(shí)體店的做法被猜測(cè)可能是為O2O布局。
王丹青認(rèn)為，沃爾瑪在實(shí)體領(lǐng)域已經(jīng)積攢了很多資源，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向線上進(jìn)一步延展業(yè)務(wù)，是沃爾瑪?shù)陌l(fā)展趨勢(shì)，線下平臺(tái)需要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的帶動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)同時(shí)也需要線下店面的支撐，O2O才是最理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
然而，這種打法的勝率有多大還不得而知，畢竟曾經(jīng)的美國(guó)零售巨頭在中國(guó)折戟的案例并不少，比如百思買(mǎi)。
“做網(wǎng)上商超，特別是‘最后一公里’的配送能力是最重要的資源。目前市場(chǎng)格局還遠(yuǎn)沒(méi)有定型，沒(méi)有一家建立優(yōu)勢(shì)，各主要競(jìng)爭(zhēng)者都還有機(jī)會(huì)。未來(lái)將會(huì)進(jìn)入混戰(zhàn)的局面。”唐欣表示，傳統(tǒng)超市以在線商城的模式，互聯(lián)網(wǎng)巨頭以O(shè)2O的模式，各地方的本地創(chuàng)業(yè)者也有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái)。