在9月16日召開(kāi)的2015環(huán)球旅訊峰會(huì)上，途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍發(fā)表了名為《社會(huì)價(jià)值推動(dòng)中國(guó)‘分享+’進(jìn)程》的主題演講，暢談中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程。
分享經(jīng)濟(jì)因社會(huì)需求而存在
如果說(shuō)到今天能不能總結(jié)以途家為代表的分享經(jīng)濟(jì)，或者B2C、C2B？我分析一下我們應(yīng)該有三個(gè)方面來(lái)定義我們做的這些事情，這個(gè)定義今天是這樣的，可能四年后不是這樣定義，但是我們會(huì)有這種感覺(jué)，首先他會(huì)是一個(gè)以社會(huì)的需求為產(chǎn)品的一種形態(tài)。今天在座各位，你們?cè)趶氖滤行袠I(yè)因?yàn)樯鐣?huì)需求而存在，所以才會(huì)有你們的價(jià)值存在。
第二，分享的形式，它并不是原有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)存在，所以新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)存在導(dǎo)致了我們這一系列的企業(yè)產(chǎn)生，包括了途家，包括車。我在北京北漂大概十幾年，以前做出租車的時(shí)候，就感到這是一個(gè)臟亂差的環(huán)境，比黃包車都差。但是現(xiàn)在享受部長(zhǎng)待遇，坐上奧迪，有人幫你開(kāi)門，車上有香味，沒(méi)有大蒜味，這不是國(guó)家政策規(guī)定，這是商業(yè)經(jīng)濟(jì)模型決定的。第三個(gè)，O2O，我認(rèn)為O2O在海外市場(chǎng)都會(huì)推出。
途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表演講
對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)形式有三個(gè)觀點(diǎn)
我有幾個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看這個(gè)市場(chǎng)。第一個(gè)觀點(diǎn)，我們從事的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)本質(zhì)是分享，所以帶來(lái)了不一樣。為什么叫本質(zhì)是分享？因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)的碎片太厲害，未來(lái)所有價(jià)值源于碎片�！兜谌喂I(yè)革命》這本書大家都看過(guò)，現(xiàn)在是《零成本邊際社會(huì)》，告訴我們一個(gè)原理，因?yàn)橘Y源的碎片，這些碎片不能成為買賣，它只能被分享。
中國(guó)會(huì)有很多的服務(wù)在被分享，我們看見(jiàn)車的服務(wù)的分享，為什么在旅游行業(yè)不可能有更多的服務(wù)分享呢？我們看見(jiàn)導(dǎo)游的分享，也會(huì)看見(jiàn)接下來(lái)有更多的分享，我們途家也正在實(shí)踐過(guò)程中。我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中做了很多，包括最近和雅詩(shī)閣的合資，我們將被一些其他經(jīng)驗(yàn)的分享引入到其中。我到底是酒店，是OTA，還是什么？本質(zhì)上是分享，但是我們?cè)诮ㄔO(shè)的可能不僅是我們一家能做完。
第二，市場(chǎng)沒(méi)有真正的啟動(dòng)。這個(gè)是一個(gè)很有意思的答案，為什么？我們來(lái)看一下，我們隨機(jī)做了很多的市場(chǎng)調(diào)研，比如在北上廣深，你問(wèn)一些沒(méi)有任何前提預(yù)告情況的問(wèn)題，如果說(shuō)出去旅行，你住什么？一定告訴你住酒店。如果他今天站在你面前一定說(shuō)住五星級(jí)酒店。他本身消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。我們得來(lái)真實(shí)數(shù)據(jù)，2011年美國(guó)和歐洲，整個(gè)度假租賃占美國(guó)歐洲住宿市場(chǎng)的比率是多少？37%，我認(rèn)為它是非常高的數(shù)據(jù)，在中國(guó)也會(huì)走向這個(gè)數(shù)據(jù)。但是過(guò)程之中還會(huì)非常漫長(zhǎng)。
中國(guó)是一個(gè)土地財(cái)政，中國(guó)的消費(fèi)拉動(dòng)是迫切因素，大概在一個(gè)多月兩個(gè)月前，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確釋放對(duì)于中國(guó)旅游行業(yè)的支撐，尤其是對(duì)在線度假租賃這個(gè)產(chǎn)業(yè)的準(zhǔn)入及支持。這個(gè)名詞，途家在四年前翻譯的時(shí)候，不知道怎么翻譯，現(xiàn)在是作為名詞。這個(gè)市場(chǎng)不僅僅是旅游，或者說(shuō)休閑旅游相關(guān)的，其實(shí)涵蓋商務(wù)。像途家一樣，50%的收益來(lái)自于商務(wù)，并不是純粹的旅游，這是一個(gè)非常好的消息，代表了從經(jīng)濟(jì)的需求和政府的支持在這個(gè)方面都開(kāi)始逐步的啟動(dòng)。
第三，市場(chǎng)的突破點(diǎn)在哪里，去年前年峰會(huì)說(shuō)我講過(guò)，一些瓶頸在哪里。今天和大家想談?wù)劤晒Φ娜齻�(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。第一個(gè)，誠(chéng)信的保障，深度一點(diǎn)看是多方的誠(chéng)信和信任度。第二是房東的激勵(lì)，這些都是讓房東意愿被集合更多被分享的前提。第三個(gè)，我們需要深度的體驗(yàn)。它并不是說(shuō)你是拿著相機(jī)拍天海，而是你成為當(dāng)?shù)厝�，體驗(yàn)不同的人生。這時(shí)候他所需要的產(chǎn)品會(huì)非常的不同，尤其是住宿的產(chǎn)品。
途家是時(shí)代3.0的產(chǎn)物，在翻一個(gè)新的篇章
我的一個(gè)同事問(wèn)，為什么我們需要在途家工作呢？為什么？我說(shuō)，其實(shí)在不在途家無(wú)所謂，但是請(qǐng)你記得，你應(yīng)該在類似途家這一類公司工作。他說(shuō)為什么？我說(shuō)因?yàn)檫@是時(shí)代3.0的產(chǎn)物，大家知道時(shí)代3.0的產(chǎn)物什么概念嗎？這個(gè)階段的公司是真正用邏輯改變?cè)忌虡I(yè)模型的。它是將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改變，如果在紅海里，很多人其實(shí)非常的努力，但你無(wú)論再多努力，你是在舊的時(shí)代了。我在告訴那個(gè)同事說(shuō)，我們?cè)诜粋�(gè)新的篇章，如果你和我們?cè)谝黄�，我們其�?shí)是在改變某一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)。我們的邏輯，以及我們的精力，以及我們的見(jiàn)識(shí)能夠讓你擁有你后面三十年的人生。
我相信這個(gè)盛會(huì)是讓所有的人在一個(gè)新的篇章上一起來(lái)翻這一頁(yè)。當(dāng)然，途家作為這個(gè)潮流中的一員在翻新的篇章，請(qǐng)不要問(wèn)我是用左手翻還是用右手翻，請(qǐng)不要問(wèn)我翻了幾頁(yè)，是B2C的方式翻，還是C2C的方式翻。我們?cè)诜@個(gè)篇章，在這個(gè)國(guó)度上將幾千萬(wàn)套空置房與世人分享，將世人的幸福產(chǎn)業(yè)做到明天，做到更好。