閃惠顛覆團(tuán)購(gòu) 大眾點(diǎn)評(píng)餐飲年底全線翻盤

2015-09-18 15:51:16來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)作者:

中國(guó)領(lǐng)先的城市生活消費(fèi)平臺(tái)大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)外公布了閃惠最新成績(jī)單。成績(jī)單數(shù)據(jù)顯示,今年4月發(fā)布的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品閃惠,幫助大眾點(diǎn)評(píng)不斷提升市場(chǎng)份額,截止8月底已攻下全國(guó)33個(gè)城市,在當(dāng)?shù)夭惋嬈奉愂袌?chǎng)份額牢踞市場(chǎng)第一。

中國(guó)領(lǐng)先的城市生活消費(fèi)平臺(tái)大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)外公布了閃惠最新成績(jī)單。成績(jī)單數(shù)據(jù)顯示,今年4月發(fā)布的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品閃惠,幫助大眾點(diǎn)評(píng)不斷提升市場(chǎng)份額,截止8月底已攻下全國(guó)33個(gè)城市,在當(dāng)?shù)夭惋嬈奉愂袌?chǎng)份額牢踞市場(chǎng)第一。多城閃惠交易額占比已超越團(tuán)購(gòu),照此增速,年底大眾點(diǎn)評(píng)閃惠交易額必將超過團(tuán)購(gòu),并實(shí)現(xiàn)餐飲品類全國(guó)市場(chǎng)份額第一。

截止目前,閃惠已覆蓋超過60萬家門店,月交易額突破10億元,是4月份閃惠發(fā)布當(dāng)月交易額的20倍,閃惠的月交易額和使用人次皆以每月翻番的速度快速增長(zhǎng)。目前全國(guó)開通移動(dòng)支付的餐廳中,每三家就有兩家接入閃惠,商戶滲透率遙遙領(lǐng)先。

今年4月大眾點(diǎn)評(píng)正式推出戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品閃惠。“閃惠”上線后,不僅打通了承上啟下的交易環(huán)節(jié),無縫接入商戶服務(wù)流程,幫助整個(gè)生態(tài)鏈實(shí)現(xiàn)閉環(huán),更已成為大眾點(diǎn)評(píng)彎道超車的殺手锏。在9月17日的媒體溝通會(huì)上,大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤對(duì)外宣布了閃惠最新成績(jī)單,在大眾點(diǎn)評(píng)已翻盤的33座城市中,北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、天津、武漢、成都和西安這全國(guó)十大城市中,已有8座收入囊中,餐飲品類實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額第一;北、上、廣、深四大一線城市更是獲得大滿貫,平均閃惠交易額占比已近40%,而武漢和杭州,閃惠的交易額已經(jīng)超過團(tuán)購(gòu),分別達(dá)到餐飲總交易的52.3%和58.9%。即便在暫居第二的成都和西安,也正快速增長(zhǎng)。

而三四線城市,大眾點(diǎn)評(píng)也在閃惠的助力下,搶占更多市場(chǎng)份額。常德、淮南、九江等數(shù)十個(gè)城市大眾點(diǎn)評(píng)已拿下餐飲品類市場(chǎng)份額第一的位置,而在大理、常熟等城市,閃惠的交易占比已經(jīng)超過50%,其中大理只用了4個(gè)多月,就實(shí)現(xiàn)了高達(dá)89%的閃惠交易額占比,目前市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先。

9月13日,大眾點(diǎn)評(píng)餐飲品類全國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)翻盤,躍居市場(chǎng)份額第一,閃惠占比超過50%。預(yù)計(jì)照此增速,今年年底前,大眾點(diǎn)評(píng)閃惠交易額將全面超越團(tuán)購(gòu),并實(shí)現(xiàn)餐飲品類整體市場(chǎng)份額全國(guó)第一。

在諸多城市翻盤的背后,是閃惠拉動(dòng)整體交易額迅速增長(zhǎng)。在許多商家眼中,團(tuán)購(gòu)已成雞肋之勢(shì),弊端越來越明顯,而閃惠的出現(xiàn),無疑成為替代團(tuán)購(gòu)的最好選擇。閃惠發(fā)布5個(gè)多月來,除了連下33城,市場(chǎng)份額翻盤,閃惠本身的成績(jī)單也非常搶眼。

閃惠目前已經(jīng)覆蓋超過60萬門店,8月的交易額突破10億元,是4月份閃惠發(fā)布當(dāng)月交易額的20倍,閃惠的月交易額和使用人次皆以每月翻番的速度快速增長(zhǎng),全國(guó)每三家可以到店移動(dòng)支付的餐廳,就有超過兩家支持大眾點(diǎn)評(píng)的閃惠,大眾點(diǎn)評(píng)到店移動(dòng)支付覆蓋率穩(wěn)居行業(yè)第一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所有其他支付工具。

閃惠交易額及覆蓋門店數(shù)快速增長(zhǎng)的背后,是對(duì)團(tuán)購(gòu)模式顛覆式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)復(fù)雜、營(yíng)銷模式固化,且長(zhǎng)期使用損害商戶品牌。閃惠則幫商戶解決了傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式無法解決的三大問題——便捷、靈活和品牌,實(shí)時(shí)支付更符合線下消費(fèi)場(chǎng)景。相比團(tuán)購(gòu)套餐、代金券的預(yù)付費(fèi)模式,消費(fèi)者使用閃惠實(shí)時(shí)支付,服務(wù)員一步驗(yàn)證到位,操作簡(jiǎn)單,加速店內(nèi)運(yùn)營(yíng)效率;其次,“閃惠”靈活配置滿減、折扣等不同營(yíng)銷形式,長(zhǎng)期適用;再次,針對(duì)商戶忙時(shí)/閑時(shí)、工作日/周末、午市/晚市分時(shí)段用不同玩法,不同門店搭配不同營(yíng)銷方式,提高各時(shí)段交易額,閃惠成為商戶做顧客營(yíng)銷的利器。

江邊城外總經(jīng)理孟洪波稱,江邊城外烤全魚已經(jīng)是個(gè)知名品牌,每到就餐高峰期,門店內(nèi)外都是排位的顧客,如果江邊城外提供團(tuán)購(gòu)服務(wù),勢(shì)必將這些本來的正價(jià)群體導(dǎo)向了團(tuán)購(gòu)人群,損害了品牌利潤(rùn)。“所以閃惠是我們現(xiàn)在首選的營(yíng)銷方式,閃惠既是一種到店支付,又是帶有營(yíng)銷和服務(wù)顧客的屬性,既可以導(dǎo)流,又能讓顧客買單更加便捷,也提高了我們內(nèi)部的效率。”

在江邊城外,全國(guó)的50多家門店都支持大眾點(diǎn)評(píng)的閃惠支付,更重要的是,顧客還可以通過閃惠的尊享券功能向微信朋友圈或好友發(fā)紅包,借助社交分享為門店引流。江邊城外的閃惠交易額單月超過2000萬元,因?yàn)樽鹣砣纳缃环窒恚尳叧峭庠诖蟊婞c(diǎn)評(píng)上的 PV三個(gè)月增長(zhǎng)了3倍。

“30多家開通閃惠的撈王門店,在8月份20天就有超過1500萬的閃惠交易額。既方便了顧客,又帶來了新客流。”撈王鍋物料理的總經(jīng)理趙宏澤稱。在整個(gè)8月份,在撈王全國(guó)開通閃惠的30多家門店,大眾點(diǎn)評(píng)統(tǒng)計(jì)顯示,有近5萬顧客用了閃惠買單,其中首次使用閃惠的新顧客是7月份的8倍,閃惠的交易額近2000萬元。