在過去的幾十年里乘客的需求發(fā)生了變化，飛機(jī)上提供的服務(wù)也是。飛機(jī)上一度只有頭等艙，而現(xiàn)在出行飛機(jī)上有四個(gè)艙別，頭等艙、商務(wù)艙、豪華經(jīng)濟(jì)艙和經(jīng)濟(jì)艙。業(yè)界富有經(jīng)驗(yàn)的AirlineRatings.com的編輯，在周游世界的行程中，總結(jié)了世界各個(gè)航空公司中，綜合服務(wù)排名前十的頭等艙、商務(wù)艙、豪華經(jīng)濟(jì)艙和經(jīng)濟(jì)艙。
一、頭等艙
頭等艙有著終極的奢侈和空間。為了區(qū)分頭等艙和商務(wù)艙,，航空公司為頭等艙提供了包括諸如多房間公寓、雙人床和機(jī)上淋浴在內(nèi)的服務(wù)。頭等艙基本上和商務(wù)艙相似，但是有更多的空間，隱私和餐點(diǎn)，比如,最好的香檳、葡萄酒和烈酒。在頭等艙你很少看到另外一個(gè)乘客。
提供最好頭等艙服務(wù)的前十名航空公司（首字母順序）：
• 全日空航空公司（All Nippon Airways）
• 阿聯(lián)酋航空公司（ Emirates）
• 阿提哈德航空（Etihad）
• 日本航空公司（Japan Airlines）
• 大韓航空公司（Korean Air）
• 德國漢莎航空（ Lufthansa）
• 澳大利亞航空公司（Qantas）
• 新加坡航空公司（Singapore Airlines）
• 瑞士航空( Swiss）
• 泰國航空公司（Thai）
二、商務(wù)艙
商務(wù)艙產(chǎn)生自1979年，提供與完全平坦的床面相匹配的標(biāo)準(zhǔn)座位。許多航空公司了做頭等艙,，因?yàn)闉樗麄兊纳虅?wù)艙服務(wù)很好，能夠同時(shí)滿足商務(wù)艙和頭等艙乘客的需求。
我們評出的十大商務(wù)艙裝備了寬大舒適的座椅和許多座位位置選項(xiàng)和座位的權(quán)力。座位間距在65 - 80英寸之間，可以轉(zhuǎn)換成完全平坦的床。熱毛巾和香檳只是精品餐飲服務(wù)的一個(gè)開始；座椅靠背上有電子屏幕和降噪耳機(jī)；許多航空公司也提供睡衣和寢具，豪華的羽絨被和大尺寸的枕頭。健康護(hù)理包上提供飛行所需的任何東西并且提供WIFI。
提供最好商務(wù)艙服務(wù)的前十名航空公司（首字母順序）：
• 法國航空公司（Air France）
• 新西蘭航空公司（ Air New Zealand）
• 全日空航空公司（All Nippon Airways）
• 國泰航空公司（ Cathay Pacific）
• 阿提哈德航空（Etihad）
• 日本航空公司（Japan Airlines）
• 卡塔爾航空公司（Qatar）
• 澳大利亞航空公司（Qantas）
• 新加坡航空公司（Singapore Airlines）
• 維珍澳洲航空（Virgin Australia / Atlantic）
三、豪華經(jīng)濟(jì)艙
豪華經(jīng)濟(jì)艙處在商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙之間。為乘客提供空間更多的、36-38英寸間隔的座位。斜躺下的空間為10 - 12英寸，是經(jīng)濟(jì)艙的兩倍。稍大的座位寬度和更豐富的座位權(quán)力。下面的航空公司為乘客提供的優(yōu)越餐品和飲料更像是商務(wù)艙。這些航空公司的豪華經(jīng)濟(jì)艙乘客還將得到一個(gè)商務(wù)艙級別的毯子和便攜式旅行套裝。WIFI和小吃店也可能提供。
提供最好豪華經(jīng)濟(jì)艙服務(wù)的前十名航空公司（首字母順序）：
• 法國航空公司（Air France）
• 新西蘭航空公司（ Air New Zealand）
• 全日空航空公司（All Nippon Airways）
• 英國航空公司（British Airways）
• 國泰航空公司（ Cathay Pacific）
• 長榮航空公司（EVA Air）
• 日本航空公司（Japan Airlines）
• 澳大利亞航空公司（Qantas）
• 新加坡航空公司（Singapore Airlines）
• 維珍澳洲航空（Virgin Australia / Atlantic）
四、長途旅行經(jīng)濟(jì)艙
通常提供乘客的座位間距31-34英寸，6英寸的斜躺空間。提供多項(xiàng)免費(fèi)食物和飲料，包括酒吧服務(wù),飛行娛樂設(shè)備有座椅靠背上的屏幕，提供毯子和枕頭。其他額外的服務(wù)有健康護(hù)理包、WIFIi和小吃。
排名前十的長期經(jīng)濟(jì)類包廂是按字母順序排列:
• 新西蘭航空公司（ Air New Zealand）
• 國泰航空公司（ Cathay Pacific）
• 阿提哈德航空（Etihad）
• 長榮航空公司（EVA Air）
• 日本航空公司（Japan Airlines）
• 大韓航空公司（Korean Air）
• 澳大利亞航空公司（Qantas）
• 卡塔爾航空公司（Qatar）
• 新加坡航空公司（Singapore Airlines）
• 泰國航空公司（Thai Airways）