“壞了，搶不到火車票了。”在北京大學(xué)讀書的小趙，本想早點回學(xué)校準備新學(xué)期，卻因為擺攤幫助老人修手機，錯過了搶購火車票的最佳時機，這要是對于普通人來說真是一樁大難題。但接下來的一幕，卻讓小趙感覺自己成為世界上最幸福的人。
僅僅過了一天，小趙就從“一張票都沒搶到”，變成“有幾十張票隨便選”。就在聽說小趙沒搶到票之后，近百位老人自發(fā)的連夜為小趙搶第二天的火車票，讓小趙在異常緊張的春運期間成為“有火車票的人”。老人們的舉動更是讓小趙倍感溫暖，她說這是對自己這個寒假努力的最好回報。
之所以能夠讓社區(qū)的老人們?yōu)樾≮w如此努力，源自于小趙在寒假期間在社區(qū)街心公園中擺了一個攤位，為老人免費修手機。在她的幫助之下，眾多“只會接打電話”的老人華麗轉(zhuǎn)身為“移動互聯(lián)網(wǎng)達人”，不僅開辟了廣場舞、棋牌室之外的第三娛樂陣地，更借助于豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改善了生活。
“年輕人總說老人跟不上時代，但卻很少有年輕人能夠耐心教老年人使用新科技，像小趙這樣的人心腸好、聰明又有耐心，她幫助我們學(xué)會使用智能手機，這比拿著大米來慰問是更好的公益。”老人們表示，小趙豐富了他們的精神生活，他們不能讓小趙回不了學(xué)校，小趙連個紅包都不收，幫小趙搶火車票就成了老人們眼中“報恩”的形式。
看到老人們的熱情，小趙倒覺得頗有點不好意思，她表示：“我只是幫大家裝了個百度手機助手，并教會老人們使用，也沒做什么。”原來，小趙“修手機”的其實是以調(diào)整老人們手機中的軟件內(nèi)容為主，因為她發(fā)現(xiàn)，年輕人很容易就懂的軟件功能和技術(shù)名詞，對于老人卻只能是一頭霧水，需要用最簡單的方式解決，而她最終鎖定了百度手機助手。
小趙說：“細分一下，老人遇到的手機問題主要有三種，一是缺少實用的手機軟件，百度手機助手能夠提供;二是不懂得給軟件升級，而百度手機助手能夠及時提醒一鍵升級;三是不會管理手機，百度手機助手能下載也能幫助下載，而像垃圾清理、安全檢測、電量管理等一站解決了老人對智能手機的管理要求。”
小趙眼里的小事情，對于老年人來說卻解決了大問題，“這次熬夜幫小趙搶火車票，我們的搶票軟件也是從百度手機助手里下的。”老人說，哪怕?lián)尣坏�，他們就是找來兒子開車也要把小趙按時送到北京。老人們的這番熱情，讓小趙堅定了在老年人群體中普及移動互聯(lián)網(wǎng)的決心，她表示自己以后不僅每年寒暑假要回老家擺攤，回北京后也準備聯(lián)系一些機構(gòu)，嘗試開展類似的項目，讓老齡化的中國因科技而遍布歡笑。