隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的火熱吸引到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)注，4月18日一款獨(dú)立于微信之外、專門(mén)為企業(yè)用戶提供協(xié)同辦公的APP“企業(yè)微信”正式上線，企業(yè)號(hào)連接的不僅是企業(yè)，除了工作相關(guān)的功能外，還能囊括了員工們的衣食住行等諸多方面，安全的連接著人們的一切。企業(yè)號(hào)背后的功臣可以說(shuō)就是公眾號(hào)，公眾號(hào)的影響力和在人們心中的地位為企業(yè)號(hào)的成功推出奠定了基礎(chǔ)。
《2016年微信影響力報(bào)告》顯示，微信活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)6.5億，微信的前景不可估量。除了各種便捷的功能外，公眾號(hào)也是微信的一大特色，只要打開(kāi)手機(jī)進(jìn)入微信，各種要聞趣事便盡收眼底，人們的閱讀習(xí)慣也慢慢的從報(bào)紙、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體向微信公眾號(hào)上轉(zhuǎn)移。
開(kāi)發(fā)門(mén)檻高 公眾號(hào)管家平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生
微信公眾號(hào)在人們心目中的地位越來(lái)越高，眾多企業(yè)和個(gè)人也發(fā)現(xiàn)了隱藏在公眾號(hào)里的巨大商機(jī)，通過(guò)公眾號(hào)可以給關(guān)注者推送文字、語(yǔ)音、視頻、圖片、以及多圖文消息，推送的內(nèi)容可以是重要通知、趣味互動(dòng)或產(chǎn)品營(yíng)銷等。用戶會(huì)對(duì)自己感興趣的公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注，當(dāng)消息推送出去時(shí)，每位關(guān)注的用戶都能收到，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí)，大部分用戶還會(huì)從朋友圈里尋找閱讀內(nèi)容，提升了公眾號(hào)內(nèi)容的互動(dòng)率和轉(zhuǎn)發(fā)率，吸引著更多的人來(lái)關(guān)注，這種病毒式的傳播，讓其發(fā)揮了更大的效果。
但打理一個(gè)公眾號(hào)并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，技術(shù)開(kāi)發(fā)、資金投入、人力成本等問(wèn)題阻礙了眾多公眾號(hào)從業(yè)者前進(jìn)的步伐，尤其部分傳統(tǒng)企業(yè)，由于自身的局限性，更需要有提供技術(shù)解決方案的公司給到支撐。這也促使了如“微盟”、“點(diǎn)點(diǎn)客”這樣的為公眾號(hào)提供技術(shù)服務(wù)支持的平臺(tái)誕生，用戶只需接入平臺(tái)綁定公眾號(hào)，便可進(jìn)行消息群發(fā)、客戶管理、自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、素材管理等操作，各種互動(dòng)插件也可一鍵添加，總之只要接入這種為公眾號(hào)提供技術(shù)服務(wù)支持的平臺(tái)，一切復(fù)雜的東西都可以簡(jiǎn)單化，省去了各種人力物力成本。但美中不足的是，此類平臺(tái)都是付費(fèi)使用，門(mén)檻相對(duì)較高，雖然有自定義菜單，但模板相對(duì)單一，無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化需求。
解放生產(chǎn)力 “快云”領(lǐng)跑平臺(tái)服務(wù)
【很快】旗下的“快云”平臺(tái)，是基于微信接口二次開(kāi)發(fā)，為企業(yè)提供一站式標(biāo)準(zhǔn)及定制化開(kāi)發(fā)的公眾號(hào)解決方案提供者。除自有強(qiáng)大的基礎(chǔ)功能外，特色化的應(yīng)用插件和行業(yè)模板，將為企業(yè)搭建專屬的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，并進(jìn)一步為企業(yè)打造基于特定行業(yè)的特色入口平臺(tái)。
“快云”平臺(tái)支持用戶個(gè)性化的定制菜單，擺脫統(tǒng)一模板的束縛，月請(qǐng)求數(shù)不設(shè)上限，方便公眾號(hào)主更好的服務(wù)用戶，同時(shí)，模塊支持實(shí)時(shí)配置，方便公眾號(hào)主可以根據(jù)自己的需求搭建特色應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)與用戶深度溝通及互動(dòng)，最主要的是，標(biāo)準(zhǔn)化的“快云”平臺(tái)不收取任何費(fèi)用，讓所有想做公眾號(hào)的從業(yè)者零成本進(jìn)入，將公眾號(hào)打造成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的身份標(biāo)識(shí)及營(yíng)銷利器，無(wú)形之中擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，促進(jìn)了整個(gè)生態(tài)的蓬勃發(fā)展。
此外，“快云”還為企業(yè)量身打造了各種功能，企業(yè)可根據(jù)自身需求選擇適合自己的發(fā)展路線，這種“一鍵解決”的方式也深受歡迎，從根本上解決了“公眾號(hào)開(kāi)發(fā)難”的普遍問(wèn)題，以下為快云部分功能介紹：
電商系統(tǒng)：針對(duì)有電商需求行業(yè)，解決在線銷售問(wèn)題，搭建移動(dòng)在線商城。
會(huì)員系統(tǒng)：針對(duì)會(huì)籍服務(wù)需求，決企業(yè)客戶的分級(jí)管理，提供有針對(duì)性的特色服務(wù)。
特色應(yīng)用插件：針對(duì)企業(yè)展示及活動(dòng)，解決用戶交互問(wèn)題，為企業(yè)集聚更多的粉絲，獲取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
分銷模塊：針對(duì)銷售推廣的需求，解決分銷模式搭建，增加品牌曝光率和成交轉(zhuǎn)化率。
行業(yè)模塊：針對(duì)特定行業(yè)，提供定制化解決方案，解決行業(yè)特定的需求。
投票系統(tǒng)：針對(duì)特定內(nèi)容反饋，解決商家營(yíng)銷活動(dòng)問(wèn)題，為商家搜集信息，流量引流。
紅包與卡券系統(tǒng)：應(yīng)用于需要推廣的商家，解決營(yíng)銷問(wèn)題，為企業(yè)集聚更多的粉絲，獲取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
以下為“快云”平臺(tái)獨(dú)有功能：
自定義菜單：提供特色展示形式，解決用戶服務(wù)，提供差異化的服務(wù)，提升用戶滿意度。
多賬戶綁定授權(quán)：針對(duì)一企多號(hào)，解決公眾號(hào)主的管理問(wèn)題，提升運(yùn)營(yíng)效率。
據(jù)悉，“快云”還將出席5月10-12日創(chuàng)業(yè)邦的2016創(chuàng)新中國(guó)春季峰會(huì)，在北京國(guó)家會(huì)議中心與從業(yè)者們一同分享基于微信生態(tài)的成功之道。
《2016年微信影響力報(bào)告》中還指出，有94%的用戶每天登陸微信，微信公眾號(hào)滿足用戶的主要需求是獲取資訊，約四分之三的用戶表示，這是關(guān)注微信公眾號(hào)的主要目的。面對(duì)如此龐大的用戶基數(shù)與市場(chǎng)前景，一個(gè)完善的微信公眾號(hào)也是每個(gè)企業(yè)急需的發(fā)酵劑。公眾號(hào)的發(fā)展速度有目共睹，“【很快】”、“微盟”、“點(diǎn)點(diǎn)客”等這樣的平臺(tái)讓公眾號(hào)在獲取技術(shù)服務(wù)的同時(shí)又省去了各種不必要的成本開(kāi)銷，為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到不可估量的作用。