系統(tǒng)直連后，用戶在阿里旅行平臺(tái)上，可以直接使用神州專車的服務(wù)，阿里旅行用車服務(wù)的場(chǎng)景延展至旅游、生活領(lǐng)域，神州專車亦可共享淘系超過4億活躍會(huì)員，獲得穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的超級(jí)流量入口。
平臺(tái)生態(tài)響應(yīng)消費(fèi)者多元化用車服務(wù)需求
阿里旅行與神州專車服務(wù)直連后，通過阿里旅行App，或手機(jī)淘寶、支付寶錢包App內(nèi)阿里旅行的用車入口，輸入用車信息即可一鍵預(yù)訂神州專車的服務(wù)。
此次合作，還實(shí)現(xiàn)了淘寶與神州專車之間的賬號(hào)綁定，神州專車用戶可通過淘寶賬號(hào)，直接對(duì)神州專車賬號(hào)充值、查詢余額、并監(jiān)控賬號(hào)資金安全。
消費(fèi)者在阿里旅行平臺(tái)上預(yù)訂神州專車產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，可以享受支付寶支付、芝麻信用“信用支付”、花唄的透支、分期消費(fèi)等一系列阿里平臺(tái)生態(tài)帶來的便利及優(yōu)惠。
神州專車自進(jìn)入中國出行服務(wù)市場(chǎng)以來，以用戶服務(wù)和體驗(yàn)打響了差異化的品牌，市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)張。與阿里旅行的合作，是神州專車首次與外部平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)直連，神州專車由此獲得了淘系超過4億活躍會(huì)員的超級(jí)流量入口，市場(chǎng)規(guī)模和業(yè)務(wù)將繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
通過阿里旅行、阿里金融等阿里生態(tài)服務(wù)鏈條，神州專車實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶預(yù)訂、支付、資金管理等多元化的用車服務(wù)需求的響應(yīng)，并將用車服務(wù)場(chǎng)景直接延展到旅游出行領(lǐng)域。
與神州專車的合作，阿里平臺(tái)“水電煤”基礎(chǔ)設(shè)施紅利再次凸顯，正在全面覆蓋吃住行等生活消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域，包括阿里旅行用戶在內(nèi)的淘系用戶也獲得了神州專車更便捷、標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)的用車服務(wù)。
阿里旅行用車：完成從出發(fā)地到目的地的一站式出行服務(wù)鏈條
與神州專車合作的背后，是阿里旅行一站式目的地小交通服務(wù)鏈條的布局。阿里旅行用車服務(wù)包括接送機(jī)、接送火車、即時(shí)用車、自駕租車、旅游包車、拼車等多種旅游出行用車服務(wù)，已經(jīng)完成機(jī)票大交通+用車服務(wù)、從出發(fā)地到目的地的一站式旅游出行服務(wù)鏈條。
作為平臺(tái)，阿里旅行用車服務(wù)已經(jīng)接入了神州專車等國內(nèi)著名專車品牌，同時(shí)也接入了赫茲、安飛士、租租車、惠租車等眾多境外租車品牌，還接入了皇包車，蜜柚旅行、唐人接、懶貓等境外旅游包車品牌，持續(xù)豐富出行產(chǎn)品鏈條。 目前，阿里旅行的接送機(jī)服務(wù)已覆蓋了全球超過100個(gè)國家、國內(nèi)60多個(gè)城市，接送站服務(wù)覆蓋60多個(gè)城市100余個(gè)火車站。
依托阿里生態(tài)，阿里旅行用車平臺(tái)還圍繞旅游出行用車服務(wù)，推出了一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品，追求用戶體驗(yàn)的極致。
此前，阿里旅行與境外租車平臺(tái)租租車合作，以境外租車作為切入點(diǎn)，共同開展出境自駕游產(chǎn)品開發(fā)及市場(chǎng)教育合作，并聯(lián)合推出“國際駕照認(rèn)證件普及優(yōu)惠專場(chǎng)”。由租租車全球首創(chuàng)的國際駕照認(rèn)證件，是中國首本可租車通行全球180個(gè)國家的國際標(biāo)準(zhǔn)駕照認(rèn)證件，該件依據(jù)《聯(lián)合國道路交通公約》并嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)將中國駕照翻譯成9國語言，得到了全球各大租車公司、保險(xiǎn)公司和當(dāng)?shù)胤傻恼J(rèn)可。阿里旅行與租租車的這次合作，將極大推動(dòng)中國出境游自駕出行產(chǎn)品的普及。
未來，阿里旅行還將聯(lián)合螞蟻金服、支付寶等阿里生態(tài)，推出“信用租”等創(chuàng)新性的用車服務(wù)產(chǎn)品。