9月22日，2016騰訊全球合作伙伴大會在福州舉辦。在大會“分享·應(yīng)用”論壇現(xiàn)場，騰訊應(yīng)用寶宣布將繼續(xù)深化“應(yīng)用+”戰(zhàn)略，并推出基于人工智能的機(jī)器人分發(fā)新模式，進(jìn)一步降低用戶獲取移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)的門檻。同時，騰訊還邀請開發(fā)者加入機(jī)器人開放平臺，推動人工智能在移動互聯(lián)網(wǎng)的普及。
在應(yīng)用論壇現(xiàn)場，貓眼CEO鄭志昊、HIGO CEO徐易容、搜狗COO茹立云、微軟小娜中國區(qū)負(fù)責(zé)人許振斌、酷狗音樂副總裁陳英烽、新氧CEO金星、羅輯思維CEO脫不花等移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大佬齊聚一堂，圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)與人工智能議題展開深入探討。
圖：騰訊移動應(yīng)用平臺總經(jīng)理周濤
在應(yīng)用寶踐行“應(yīng)用+”近一年時間之后，騰訊移動應(yīng)用平臺總經(jīng)理周濤首次對外分享“應(yīng)用+”收獲的成績。他表示，“應(yīng)用+”的體驗式分發(fā)在今年進(jìn)一步規(guī)模化，“應(yīng)用+”使合作伙伴分發(fā)轉(zhuǎn)化效率大幅提升35%；已有8000家開發(fā)者加入“應(yīng)用+”，應(yīng)用寶內(nèi)容庫突破3千萬條。同時，應(yīng)用寶大數(shù)據(jù)能力推動算法效率提升23%，騰訊覆蓋7億用戶畫像和20000應(yīng)用知識庫構(gòu)成應(yīng)用寶大數(shù)據(jù)能力的兩大支柱。
移動互聯(lián)網(wǎng)紅海涌現(xiàn)新機(jī)會
國內(nèi)移動大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商QuestMobile今年7月發(fā)布的《2016年中App實(shí)力榜》顯示，騰訊應(yīng)用寶月度活躍用戶突破1.8億，并成為躋身安卓iOS雙平臺日活躍用戶Top20的唯一一款應(yīng)用商店。論壇現(xiàn)場，周濤也發(fā)布數(shù)據(jù)稱，應(yīng)用寶日分發(fā)量突破2億，APP接入數(shù)量達(dá)350萬，應(yīng)用寶已穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)應(yīng)用分發(fā)行業(yè)第一。
“我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)類目的TOP10應(yīng)用對于市場的控制力在減弱，長尾流量占比進(jìn)一步提升。而在理財、娛樂、兒童、生活等細(xì)分類目TOP10應(yīng)用獲得流量之和不足40%，泛生活領(lǐng)域缺乏巨頭，開發(fā)者在這些市場依然存在廣闊的發(fā)展空間。”周濤介紹。
另一項數(shù)據(jù)則顯示，從2015年到2016年，泛生活應(yīng)用數(shù)量占比提升30.7%，但應(yīng)用流量占比僅提升16.7%，在泛生活應(yīng)用領(lǐng)域呈現(xiàn)明顯的“僧多粥少”局面。
“在新增用戶中，純新增用戶占比逐年遞減，而換機(jī)用戶比例持續(xù)攀升。同時，用戶換機(jī)周期正在加速縮短，伴隨新增紅利消失，應(yīng)用商店已整體進(jìn)入換機(jī)市場。換機(jī)過程將導(dǎo)致開發(fā)者流失大量用戶，也使移動互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境進(jìn)一步惡化。”周濤說。
正是在這樣的背景下，應(yīng)用寶去年正式推出“應(yīng)用+”戰(zhàn)略，旨在幫助開發(fā)者用內(nèi)容和服務(wù)更加精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶。而在今年，應(yīng)用寶將全面升級“應(yīng)用+”戰(zhàn)略，并引入基于人工智能的機(jī)器人分發(fā)全新模式，讓開發(fā)者內(nèi)容和服務(wù)的觸達(dá)方式更符合用戶使用習(xí)慣。
“應(yīng)用+”開辟人工智能新路徑
周濤預(yù)告，應(yīng)用寶7.0版將于今年第四季度正式發(fā)布，新版本將全面升級“應(yīng)用+”，從通過內(nèi)容和服務(wù)吸引用戶下載的體驗式分發(fā)，全面升級為內(nèi)容和服務(wù)直接觸達(dá)用戶的直達(dá)式分發(fā)，從而將應(yīng)用寶打造成為用戶需求解決平臺。
“我們將在應(yīng)用寶內(nèi)引入人工智能技術(shù)，打造機(jī)器人分發(fā)新模式，我們認(rèn)為這才是最符合用戶使用習(xí)慣的分發(fā)模式。”周濤表示更好的用戶交互體驗是應(yīng)用寶推出機(jī)器人分發(fā)的初衷，機(jī)器人分發(fā)的目標(biāo)是進(jìn)一步降低用戶獲取內(nèi)容和服務(wù)的門檻，使用戶交互過程更加智能和人性化。
周濤介紹，在應(yīng)用寶7.0版中，用戶無需下載APP，便可以直接向機(jī)器人下發(fā)指令獲取服務(wù)。用戶越來越多的需求都可以通過機(jī)器人分發(fā)一站式解決，全新的機(jī)器人分發(fā)模式將在“應(yīng)用+”基礎(chǔ)上徹底變革用戶的交互方式，進(jìn)一步拉近用戶與開發(fā)者內(nèi)容和服務(wù)之間的距離。
“當(dāng)用戶在搜索框輸入‘把照片變成油畫風(fēng)格’后，應(yīng)用寶會根據(jù)語義分析用戶搜索背后的真實(shí)需求，最終把Prisma這款A(yù)PP推薦給用戶。當(dāng)用戶漫無目地逛應(yīng)用商店時，應(yīng)用寶將圍繞用戶需求進(jìn)行個性化推薦，努力猜到你需要的內(nèi)容和服務(wù)；當(dāng)瀏覽詳情頁時，應(yīng)用寶將提供由開發(fā)者自主運(yùn)營定制的個性化主頁，憑借內(nèi)容去吸引用戶光顧。”周濤介紹“應(yīng)用+”將基于用戶需求發(fā)現(xiàn)應(yīng)用。
機(jī)器人開放平臺推動行業(yè)人工智能化
當(dāng)日上午，騰訊副總裁林松濤正式宣布成立騰訊AI lab，進(jìn)行AI基礎(chǔ)理論研究及工程實(shí)現(xiàn)，而應(yīng)用寶將成為騰訊人工智能先行嘗試的首批產(chǎn)品。與此同時，騰訊宣布正式推出機(jī)器人開放平臺，將騰訊的計算機(jī)視覺、語音識別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能核心技術(shù)共享給合作伙伴，幫助他們快速實(shí)現(xiàn)人工智能化。
據(jù)了解，應(yīng)用寶7.0版將提供一站式體驗打車、訂餐、美圖等機(jī)器人智能服務(wù)。“我們歡迎更多合作伙伴加入機(jī)器人開放平臺，與騰訊共同探索移動互聯(lián)網(wǎng)的智能新生態(tài)。”周濤向合作伙伴發(fā)出誠摯邀請。
值得一提的是，AI開放平臺將幫助開發(fā)者共享騰訊智能。包括騰訊社交體系積累的數(shù)十億用戶畫像大數(shù)據(jù)、騰訊賬號體系等獨(dú)有能力、原生識別能力、人臉識別技術(shù)、哼唱識別技術(shù)等核心技術(shù)能力。
“接入機(jī)器人開放平臺的開發(fā)者，將獲得十分靈活的機(jī)器人場景。不僅在應(yīng)用寶內(nèi)享有入口，還可以建立桌面快捷入口或生成獨(dú)立APP，更將在騰訊全平臺進(jìn)行植入，從而覆蓋各個場景。”周濤強(qiáng)調(diào)。
行業(yè)人士分析指出，移動互聯(lián)網(wǎng)的未來將全面實(shí)現(xiàn)用戶與內(nèi)容、服務(wù)的直接觸達(dá)，包括人工智能在內(nèi)的各項技術(shù)能力，都是內(nèi)容、服務(wù)直達(dá)的重要推動力，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將經(jīng)歷一場人機(jī)交互方式的重大革命。