日前，騰訊QQ發(fā)布了《2016年QQ年度表情大數(shù)據(jù)》，對(duì)于擁有8.77億活躍用戶的“國(guó)民級(jí)應(yīng)用”QQ來(lái)說(shuō)，QQ用戶的表情使用情況，對(duì)于洞察網(wǎng)民的年度情緒，以及網(wǎng)絡(luò)社交的變化趨勢(shì)有著較高的價(jià)值。
3187億次表情發(fā)送，“齜牙”表情連續(xù)五年排名第一
據(jù)統(tǒng)計(jì)，8.77億QQ用戶在2016年全年，聊天表情發(fā)送量近3187億次。在這3187億次表情發(fā)送中，“呲牙”表情連續(xù)五年排名第一，發(fā)送量達(dá)303億次，“微笑”、“偷笑”表情名列前三，分別被使用了150億和130億次以上，“發(fā)呆”、“流淚”緊隨其后分列第四和第五名，總數(shù)也都超過(guò)了100億次。通過(guò)前五名的表情可以看出，雖然也會(huì)“流淚”，但如何“笑”依然是QQ用戶心中的主題。
另外，通過(guò)對(duì)已發(fā)送表情中“喜悅”表情和“悲傷”表情的總量統(tǒng)計(jì)，過(guò)去一年中QQ用戶的“喜悅”總體上大于“悲傷”。
8.77億QQ用戶，天津網(wǎng)友最樂(lè)觀
另外，QQ表情大數(shù)據(jù)還對(duì)QQ用戶所發(fā)送的表達(dá)“喜悅”的表情進(jìn)行綜合分析，加權(quán)算出全國(guó)不同地區(qū)的QQ用戶幸福指數(shù)排行。曲藝之鄉(xiāng)的天津排在榜首，天生幽默的天津人在生活中也是最快樂(lè)和幸福的。廣東、上海、北京和四川緊隨其后。
報(bào)告也對(duì)不同性別用戶之間的表情喜好做了分析，男生比女生更喜愛(ài)發(fā)表情，偏愛(ài)搞怪表情；而女生則整體偏愛(ài)軟萌、可愛(ài)系表情。
透過(guò)表情看情緒，“年輕人”的表情更有“內(nèi)涵”
騰訊QQ作為國(guó)內(nèi)最受年輕人歡迎的社交平臺(tái)，8.77億用戶中，90后用戶已經(jīng)超過(guò)6成，95后、00后用戶群體也在急速壯大。
此次QQ表情報(bào)告，也通過(guò)年齡緯度，解讀了年輕用戶的表情使用習(xí)慣。從年齡分布上，我們可以看到90、95、00后年輕人群，情緒更加多變，悲喜之外，也有意味豐富的謎之“微笑”，和吃瓜看戲的“摳鼻”。
表情往往記錄聊天時(shí)刻的情緒，更豐富、更多元的表情，說(shuō)明年輕人在溝通中更樂(lè)于使用表情、更善于通過(guò)表情來(lái)表達(dá)復(fù)雜的情緒。例如在曝光率同樣很高的“微笑”，除了表示微笑的本意之外，在年輕人群的使用中，也常常傳遞嘲諷、高冷等信息。
除了用戶年齡之外，QQ也在嘗試探索“互聯(lián)網(wǎng)年齡”緯度上，網(wǎng)民表情使用習(xí)慣有何不同。作為即將年滿18周年的國(guó)民級(jí)應(yīng)用，QQ號(hào)的位數(shù)已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民“資歷”的代表，位數(shù)越短“網(wǎng)絡(luò)年齡”越大，位數(shù)越長(zhǎng)那么他可能就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“鮮肉”。通過(guò)報(bào)告可以看出，QQ號(hào)位數(shù)短的網(wǎng)友情緒更為淡定，QQ號(hào)位數(shù)長(zhǎng)的人則更多變、情緒表達(dá)更激烈�？梢钥闯觯|網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)，越是“見(jiàn)慣不怪”了。
最后，大數(shù)據(jù)報(bào)告也圍繞 “星座”緯度做了總結(jié)，12星座性格不同，慣用表情上也有較大的差異。
隨著科技的進(jìn)步，以及交流、閱讀習(xí)慣的變化，傳統(tǒng)的文字式的文稿正在努力符合21世紀(jì)交流的可視化、快速化要求。在這個(gè)變化當(dāng)中，隨著社交網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)散的表情符號(hào)，能夠起到填補(bǔ)二者之間的縫隙的作用。
“互聯(lián)網(wǎng)+百人會(huì)”發(fā)起人張曉峰認(rèn)為，表情是人們現(xiàn)實(shí)空間語(yǔ)言交流的重要組成部分，是口頭語(yǔ)言的孿生體。在虛擬空間，交互的范圍變大，資訊量過(guò)載，需要更簡(jiǎn)潔、更達(dá)意的交互，實(shí)踐證明語(yǔ)音難以成為虛擬交互的最優(yōu)解。“表情包”也越來(lái)越有市場(chǎng)，特別是年輕群體。有時(shí)一個(gè)表情可以勝過(guò)一堆文字，有時(shí)一個(gè)表情還可以是一種掩飾、一種神秘、一種情緒表達(dá)，同一個(gè)表情對(duì)不同年齡段或許意味的涵義大相徑庭。QQ年度“表情包”就代表了不同階段青年人的行為偏好和交往方式、交互特征。QQ對(duì)于“表情模式”的研究，能夠有效提高交互效能。
表情符號(hào)如同文字一樣，每一個(gè)表情符號(hào)都可以代表不同的含義和情感，某種程度上它比文字表達(dá)更為直觀和簡(jiǎn)潔，這也被認(rèn)為是推動(dòng)其能在當(dāng)下席卷全球的最要因素之一，這也正是QQ表情的魅力所在。擁有8.77億用戶的QQ，每年數(shù)千億的表情發(fā)送量，將成為洞察網(wǎng)民情緒的重要參考。