但作為新生事物，隨著單車在城市內(nèi)的大面積鋪開，用戶量短時間激增，不可避免的暴露出一些制度上的隱患。其中，共享單車行業(yè)內(nèi)普遍采取的押金模式就遭到了用戶的質(zhì)疑：“我的錢存在里面是否安全？”“摩拜拿這些押金都做了什么？”
摩拜作為國內(nèi)首家智能單車共享平臺，也率先察覺到了押金問題的風(fēng)險隱患，并積極主動的針對用戶的之一采取制度化規(guī)范化的行動，于2017年初宣布與招商銀行達成戰(zhàn)略合作，以合法化的監(jiān)管手段，確保用戶的押金安全。據(jù)悉，此前摩拜已經(jīng)在招商銀行開設(shè)了押金專戶，對用戶押金進行集中統(tǒng)一管理。而此次合作的達成，雙方將在押金監(jiān)管、支付結(jié)算、金融服務(wù)、市場營銷等方面全方位展開合作。這也對一些摩拜押金的質(zhì)疑不攻自破。
招商銀行為摩拜用戶押金提供了銀行存管模式的服務(wù)。在銀行這種金融機構(gòu)的監(jiān)管下，用戶可以實現(xiàn)對押金使用的透明化監(jiān)督，這樣不僅不必擔(dān)心押金的去處以及押金被非法挪用，同時也可以快速的提取押金，可以掃除用戶后顧之憂的方式提升共享單車的使用體驗。
近日，摩拜公布其日訂單量已突破2000萬，相當于行業(yè)第二名兩倍以上，超過行業(yè)第二名至第十名的總和。在摩拜對行業(yè)內(nèi)其他單車的碾壓式超越勢頭上，押金監(jiān)管機制的建立健全，不僅標志著單車行業(yè)制度化規(guī)范化運作不斷走向成熟，同時也提升了了用戶信用度，為其市場擴張的健康發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
因此，摩拜和招商銀行聯(lián)手，優(yōu)勢互補，開啟互聯(lián)網(wǎng)出行第一平臺和銀行機構(gòu)的融合之路。一方面利用招商銀行在資金管理方面的科學(xué)模式實現(xiàn)押金的安全監(jiān)管，另一方面在資金使用和調(diào)度上也將借力銀行的強大資本力量，為日后的戰(zhàn)略發(fā)展提供保障。即解內(nèi)憂又除外患，摩拜這一舉措必將成為共享單車行業(yè)內(nèi)的典范。