4月29日起，ofo、永安行、小藍、Hellobike、funbike、優(yōu)拜等6家共享單車接入支付寶，用戶直接用支付寶掃一掃，即可直接騎行，且每次騎行都能獲贈保險。記者今日獲悉，僅僅4天，已經(jīng)有數(shù)百萬人通過支付寶獲得共享單車騎行保險，其中有4例已在理賠流程中。
共享單車正在成為民眾出行的新寵兒。目前，國內(nèi)共享單車用戶人數(shù)已超過3000萬，并在高速增長中。除了押金問題，用戶最關(guān)心的是共享單車的安全保障問題：車在路上會不會壞？騎車出了事故能不能得到賠償？如何進行理賠？
支付寶和國泰財險聯(lián)合推出的“騎行送保障”正是為了解決這一痛點。根據(jù)保險條款，通過支付寶掃碼開啟并使用共享單車過程中，發(fā)生意外事故并造成自身傷害的，身故或傷殘有50萬保障金額，意外醫(yī)療報銷上限5000元。目前支持這一保險的有ofo、永安行、小藍、優(yōu)拜和funbike單車。
國泰財險共享單車保險項目負責人高天驕告訴記者，“目前，有4例已在理賠流程中，部分用戶還需要去醫(yī)院復(fù)查，待材料上傳完成即可完成理賠。另外，還有幾例不符合理賠條件，主要是因為支付寶賬戶持有人和實際騎車出意外的不是同一人。”
記者體驗用支付寶掃碼騎車后發(fā)現(xiàn)，當解鎖成功時，支付寶首頁會自動跳轉(zhuǎn)出一個頁面，提示“共享單車已經(jīng)開鎖”的下方，有一個“免費安全保障”的提示，用戶點擊后進入保險保障頁面，明確告知哪些情況可申請理賠、理賠具體三個步驟，頁面上直接就有“一鍵理賠”的按鍵。
“掃碼解鎖后，顯示在首頁的保險保障頁面會持續(xù)整個騎行過程。這意味著，用戶在騎行過程中，隨時可以用支付寶咨詢和申請保險理賠。” 螞蟻金服保險事業(yè)群共享單車保險項目負責人本淡，相比理賠數(shù)據(jù)，他更在意有多少人體驗了這個理賠過程。