上述只是2017年奧克斯電商平臺(tái)營收規(guī)模繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長的一個(gè)縮影。今年預(yù)計(jì)，奧克斯將在電商平臺(tái)取得100億的銷售額，僅雙11當(dāng)天，奧克斯電商平臺(tái)銷量就創(chuàng)造8.15億元的歷史新紀(jì)錄。目前，這兩大平臺(tái)目前占據(jù)著中國家電網(wǎng)購近八成的比重，被認(rèn)為是中國企業(yè)征戰(zhàn)電商的戰(zhàn)略高地。
在世界四大港口城市之一、中國首批國家級(jí)電商示范城市，擁有深厚制造產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新變革基因的寧波，奧克斯在電商平臺(tái)的強(qiáng)勢崛起并不令人意外。但是，作為寧波制造產(chǎn)業(yè)第一家電商平臺(tái)營收突破百億元、坐上甬企電商第一“寶座”的企業(yè)，奧克斯在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型思維、模式，以產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷變革和人才聚焦等方面，在傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的寧波卻具體廣泛借鑒和參考的商業(yè)價(jià)值。
從傳統(tǒng)制造到互聯(lián)網(wǎng)+，寧波電商第一企
近兩年，通過大力推進(jìn)“電商換市”，寧波的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正在以驚人速度蓬勃發(fā)展，擴(kuò)充隊(duì)伍、夯實(shí)物流、出臺(tái)扶持政策，有了厚重的基礎(chǔ)支撐。其中，以奧克斯、太平鳥、博洋、GXG等大品牌為主力的電商業(yè)務(wù)，一方面借著寧波電商發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢條件快速發(fā)展，另一方面也讓寧波電商業(yè)績實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展。
特別是，將奧克斯的電商崛起之路，被放在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的時(shí)代聚光燈下備受矚目。從傳統(tǒng)的制造型企業(yè)蛻變?yōu)橹袊照{(diào)行業(yè)的電商第一家，從產(chǎn)品到行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿，再到用戶為王贏得161萬粉絲，成為單品類粉絲最多品牌……
這幾年來，奧克斯完成的不只是一個(gè)從制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而是從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品品質(zhì)、智能制造、用戶運(yùn)營等全方位、全產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)變，其所改變不僅僅是一個(gè)地區(qū)性制造中心轉(zhuǎn)型發(fā)展的局勢，而是整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展走勢以及競爭格局。一場由奧克斯輻射出的中國制造新形象、新動(dòng)能勇立家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮頭。
中國家電商業(yè)協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長連四清指出，“寧波一直是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和改革開放的前沿，奧克斯作為近年來在寧波制造產(chǎn)業(yè)崛起的領(lǐng)頭羊，如今成為寧波電商第一具有很強(qiáng)的標(biāo)桿意義和價(jià)值，料將帶動(dòng)更多寧波企業(yè)借助電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)和變革。”
從大起來到強(qiáng)起來，中國家電智能制造新標(biāo)桿
最近三年多來，奧克斯現(xiàn)象已成為中國家電產(chǎn)業(yè)的一道“靚麗風(fēng)景線”，背后支撐的正是奧克斯成為傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主動(dòng)轉(zhuǎn)型變革的標(biāo)桿，成為家電行業(yè)最為互聯(lián)網(wǎng)化的領(lǐng)頭羊。
早在2013年，奧克斯集團(tuán)董事長鄭堅(jiān)江就以敏銳的市場洞察力和高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，率先布局互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，成為傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)中首批完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)。
這三年來，奧克斯單是在轉(zhuǎn)型升級(jí)上的投入就超過23億元。最為關(guān)鍵的就是進(jìn)行技術(shù)、人才、團(tuán)隊(duì)的升級(jí)改造。目前，每年投入營收5%到6%的研發(fā)投入，讓奧克斯開始與世界級(jí)企業(yè)在品質(zhì)和技術(shù)上站上同一平臺(tái)上。
在代表年輕消費(fèi)群體空調(diào)選購風(fēng)向標(biāo)的站內(nèi)年搜索量、百度年搜索熱度、以及轉(zhuǎn)化率三項(xiàng)指標(biāo)上，奧克斯的站內(nèi)年搜索量從15年的行業(yè)第七、1000萬到17年的行業(yè)首位、5000萬；百度年搜索熱度，奧克斯連續(xù)三年增速第一、17年更增長164%達(dá)500萬；產(chǎn)品認(rèn)知度全面提升。透過這三項(xiàng)指標(biāo)可以看到，越來越多的年輕人，不只是關(guān)注奧克斯的品牌，更開始信任并選擇奧克斯高性價(jià)比高品質(zhì)的精品。
為了更好地迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、電商平臺(tái)年輕消費(fèi)群體個(gè)性化、差異化，以及多樣化的需求，今年10月下旬年產(chǎn)700萬臺(tái)的奧克斯新智能工廠正式投產(chǎn)。這不僅為奧克斯在電商平臺(tái)的繼續(xù)領(lǐng)跑注入科技、精品的新動(dòng)力，還成為寧波制造在智能制造的示范項(xiàng)目。
近年來，在全球及中國經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩變革期，在傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)陷入轉(zhuǎn)型迷茫困頓期，奧克斯率先借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并以電商渠道的強(qiáng)勢崛起，探索了一條自我發(fā)展、自我驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型新路徑，為行業(yè)指路。更給當(dāng)前陷入泥潭和迷茫期的寧波制造產(chǎn)業(yè)，帶去啟迪和希望。
從做產(chǎn)品到服務(wù)用戶，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)時(shí)代競爭新格局
梳理最近年來，奧克斯在家電產(chǎn)業(yè)崛起之路，以及奧克斯在寧波電商產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍之路，可以清楚地看到：通過聚焦產(chǎn)品與用戶，奧克斯正在構(gòu)建新時(shí)代的核心競爭力，最終開創(chuàng)產(chǎn)業(yè)競爭的新格局。
“產(chǎn)品是奧克斯唯一的核心競爭力”，這是奧克斯集團(tuán)董事長鄭堅(jiān)江以及高管團(tuán)隊(duì)常掛在嘴邊的一句話，也是過去23年來奧克斯一直在推進(jìn)的“一把手”工程。如今這句話則升級(jí)為“產(chǎn)品和用戶成為奧克斯的核心競爭力”。
在跟用戶利益最直接的產(chǎn)品上，奧克斯抓住高品質(zhì)、高性價(jià)比，這個(gè)時(shí)代變革的最大風(fēng)口，借助產(chǎn)品拉近企業(yè)與用戶的距離。從隨雪龍?zhí)柕巧媳睒O強(qiáng)制熱的熱霸系列，到上市以來一直處在賣斷貨狀態(tài)的傾國傾城系列，再到單一型號(hào)就賣出100萬套爆款。
目前在電商平臺(tái)，奧克斯空調(diào)的年輕用戶已經(jīng)達(dá)到280萬，其中35歲的用戶從50%增至70%、25歲由12%增至20%，女性用戶則達(dá)到120萬，占比高達(dá)34%，穩(wěn)居行業(yè)第一；奧克斯官方旗艦店的粉絲達(dá)到160多萬，這是在短短一年多從40萬飚升4倍的結(jié)果，收獲的正是大量主流年輕用戶信任。
近年來，無論是一座城市，一家企業(yè)，都被時(shí)代變革的浪潮沖到了創(chuàng)新變革的快車道之中，這既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。對(duì)于寧波來說，當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在“一帶一路”建設(shè)綜合試驗(yàn)區(qū)、灣區(qū)經(jīng)濟(jì)、港口經(jīng)濟(jì)、“中國制造2025”示范區(qū)、“名城名都”等政策引導(dǎo)下，謀求新一輪的飛躍和突破。對(duì)于奧克斯來說，在全球一體化競爭、產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)化變革、產(chǎn)品智能化創(chuàng)新，以及消費(fèi)個(gè)性化多樣化迭代背景下，以電商第一為起點(diǎn)抓住時(shí)代的脈博，謀求全面領(lǐng)跑！