“如果有一天我膨脹了，那一定是你們把我慣壞的!”張波(化名)在直播間里不停的和粉絲開玩笑。
在快手上，張波的名字叫“尼古拉斯的拉斯”。在過去的一年里，他一共發(fā)布了452條短視頻，主角絕大部分是愛犬“尼古拉斯”。主人與狗狗逗趣的日常場景，迅速為張波帶來了大量粉絲。
(在過去的一年里，張波發(fā)布的短視頻主角絕大部分是愛犬“尼古拉斯”)
張波來自安徽滁州，在他的主頁上，狗狗“尼古拉斯”的生日設(shè)定為2017年1月1日，一開始關(guān)注他的只有幾十人;到12月31日，粉絲數(shù)已變?yōu)?25.2萬。而這一年，快手的注冊用戶和日活躍用戶分別從年初的4億和4000萬，變?yōu)?億和1億。
“尼古拉斯的拉斯”只是短視頻平臺現(xiàn)象級生長的縮影。繼2016年被“短視頻元年”之后，短視頻領(lǐng)域在2017年進(jìn)入的“絞殺戰(zhàn)”， 紛紛投入大筆資金和資源以奪得先機(jī)。
這場“絞殺戰(zhàn)”中，快手一路高歌。2017年初，快手公布總用戶和日活躍用戶分別為4億和4000萬。年底，這組數(shù)據(jù)在年底增長為7億和1億，日均上傳視頻量則超1000萬條。
以快手為代表的短視頻平臺現(xiàn)象級生長的背后，不僅是技術(shù)與內(nèi)容的結(jié)合，也反映出科技時代下中國的真實(shí)境況。
發(fā)現(xiàn)“大多數(shù)”
短視頻中，“90歲兵爺爺”正在進(jìn)餐，老人的精氣神如同擺放在面前的那棒玉米一樣飽滿。
“兵爺爺”的主頁簡介是孫子寫的，“參加過解放戰(zhàn)爭、抗美援朝。戰(zhàn)爭結(jié)束后回山東老家務(wù)農(nóng)，后來到遼寧煤礦在井下采煤”。老人吃了一輩子苦，如今每天能吃到雞蛋餅、餃子、豆角、帶魚。雖然都是家常菜，但老人胃口很好。
(短視頻中，”90歲兵爺爺“正在進(jìn)餐。)
“用影像的方式幫助用戶去記錄生活中的美好時光，并分享給所有人。”在快手CEO宿華看來，快手的價(jià)值觀就是四個關(guān)鍵詞：記錄、普惠、技術(shù)驅(qū)動以及年輕。
“90歲兵爺爺”不會寫字，不懂得拍照，但是僅通過快手上的錄制按鈕，就可以很便捷地記錄下自己的生活。
新技術(shù)降低了使用門檻。目前，快手已成為國內(nèi)5家達(dá)到日活過億、人均使用時長超過一小時的APP之一，與微信、QQ、騰訊視頻和淘寶并列。
2017年12月，中國聯(lián)通發(fā)布《沃指數(shù)之移動應(yīng)用APP排行榜》，快手APP更是以28084萬人的月活躍用戶數(shù)排名第八，超越應(yīng)用寶、淘寶和今日頭條。而在戶均月消耗流量排行榜中，快手全年穩(wěn)居所有app首位。
不過，移動全網(wǎng)短視頻平臺“絞戰(zhàn)”繼續(xù)，但三個世界的格局已定。根據(jù)Analysis易觀發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)，快手與秒拍、西瓜、美拍等位居第一梯隊(duì)，土豆、火山、抖音處于第二梯隊(duì)，第三梯隊(duì)則包括小影、快視頻等。
2017年12月3日，“世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會”上，快手創(chuàng)始人宿華以一襲淡灰色的西裝亮相，在互聯(lián)網(wǎng)大佬云集的場合顯得格外低調(diào)。
作為谷歌前資深工程師，宿華曾在AI領(lǐng)域深耕十幾年。正如其創(chuàng)始人的個性，快手的成長軌跡低調(diào)而沉穩(wěn)。
如今的“快增長”，是七年“慢打磨”的積累。自誕生之日起就強(qiáng)調(diào)，快手就強(qiáng)調(diào)，“不使用明星或KOL吸引流量”、“功能簡單易用”、“引入精準(zhǔn)推薦機(jī)制”。
公開資料顯示，快手的前身名為“GIF快手”。 2011年3月面世時的產(chǎn)品形態(tài)只不過是一款簡單的手機(jī)應(yīng)用，主要用于制作、分享GIF圖片，從純粹的工具應(yīng)用轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū)已是2012年11月。
恰逢其時，正趕上了中國智能手機(jī)迅速普及和移動流量成本的大幅下降，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息化洪流，也開始從城市席卷更廣闊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
快手讓“大多數(shù)”找到了自我展現(xiàn)的平臺, 快手也重新發(fā)現(xiàn)中國獨(dú)特的城鄉(xiāng)社會。
“中國雖然大，可以說只有兩塊地方：一是城市，一是鄉(xiāng)村。”與費(fèi)孝通先生的《鄉(xiāng)土中國》一脈相承，經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁在《城鄉(xiāng)中國》中對城鄉(xiāng)分野有著同樣深刻的認(rèn)識。
據(jù)最近第三方發(fā)布用戶分布結(jié)構(gòu)顯示，快手已與中國互聯(lián)網(wǎng)人群地域分布高度一致。
“技術(shù)的溫度”
古法炸爆米花，“美女搬磚蓋新房”，以及走街串巷的貨郎……
盡管用戶已廣泛分布京上廣深等一線城市，也不乏知識分子、白領(lǐng)和政府官員等高端用戶。迄今，短視頻產(chǎn)品依舊非常接地氣，成為多元文化交融共生的平臺。
“老鐵，扎心了啊!”2017年，在表演脫口秀《荊軻刺秦王》的過程中，脫口秀青年王建國奪得“吐槽王”的稱號。以此為代表，“老鐵”、“扎心了”、“ 666”、“奧力給”等充滿民間智慧與樸素情懷熱詞從快手平臺流行開來。
《我們不一樣》、《帶你去旅行》、《廣東十年愛情故事》等網(wǎng)絡(luò)神曲也發(fā)源于快手平臺。
這些原創(chuàng)音樂短視頻，或是一段簡單的樂器敲擊，或是哼唱兩句心儀的歌詞，更不乏專業(yè)級的“準(zhǔn)音樂人”。
在各大音樂播放平臺上榜的用戶中，“大壯”的《我們不一樣》、“廣東雨神”的《廣東十年愛情故事》與“校長”的《帶你去旅行》，長期名列“熱歌榜”的前幾名。
盡管歌謠帶有幽默、調(diào)侃、甚至自嘲的意味，但更反映出老百姓豁達(dá)、從容與樂觀的心境，成為對抗和稀釋“喪”文化的一股不可忽略的力量。
“喪”或“桑”，成為近來青年群體亞文化中的熱詞：房價(jià)高企，就業(yè)困難，財(cái)富和資源在階層間固化，上升渠道越來越渺茫……
2017年 11月8日，“快手音樂人”主題活動上線，資助打造個人音樂作品、推出個人單曲等，以發(fā)掘、培養(yǎng)新音樂人。
快手已成為不同群體交流的社會化平臺，還帶來種種逆襲的機(jī)會和可能。
沙畫、剪紙、陶繪，一些逐漸消逝的中國民間傳統(tǒng)工藝也得以浮現(xiàn)、重生。“雕刻姐姐”、“瓶內(nèi)畫小哥”、“面塑哥哥”等大批年輕匠人脫穎而出。
一錘，一刀，一刻，自稱貴州女兒福建媳婦的“雕刻姐姐”以此記錄著她雕刻佛像的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，迅速走紅。
作為山東臨沂市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人、臨沂職業(yè)學(xué)院的客座教授，“郯城韓氏面塑第四代傳人”韓紅元把“面塑”演繹得精彩絕倫。
韓紅元幾度打算放棄這門祖?zhèn)骷妓�。一個偶然的機(jī)會，把面塑視頻發(fā)上快手的韓紅元獲得了眾多網(wǎng)友的鼓勵和支持。韓紅元立志：“一定要把這套街頭巷尾絕技的民俗藝術(shù)傳承下去。
通過精準(zhǔn)推薦技術(shù)，快手用戶可以快速尋找到有共鳴并愿意傾訴的人群，找到屬于自己的歸屬感和幸福感。
“在去中心化系統(tǒng)中，任何人都是一個節(jié)點(diǎn)，任何人也都可以成為一個中心。”宿華說。
宿華曾關(guān)注一名成都滑板少年的成長軌跡：在玩滑板前，少年在一家工廠做工，整天悶悶不樂。直到玩起滑板，并通過短視頻平臺找到一大批喜歡該運(yùn)動的用戶，他們相互交流技藝、分享快樂。
所上傳的視頻中，“滑板少年”的笑容明顯增多，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步帶來的社會溫度。
“創(chuàng)造另一種生命的可能”
歲末年初，“烏蘇里江張鵬”一邊演示著冰上捕魚的情節(jié)，一邊在短視頻中推銷起正宗的烏蘇里鮮魚。
百余年來，張鵬的家族都在烏蘇里江上打漁為生。通過線上平臺，他的魚如今已售往全國各地。
(張鵬在短視頻中推銷起正宗的烏蘇里鮮魚。)
同樣，一名來自云南大山深處的野生蜂蜜采集者也受益于快手平臺，他割來藤蔓做成云梯，爬上峭壁，辛苦地采集野生蜂蜜，綠色、無污染的蜂蜜產(chǎn)品在短視頻中得以直觀體現(xiàn)。
“他們通過自身的勤奮，借助平臺改善了生活質(zhì)量。”快手CEO宿華認(rèn)為，通過精神層面和物質(zhì)層面，快手正一點(diǎn)一滴地增加用戶的幸福感。
通過基于AI技術(shù)下的視頻理解和精準(zhǔn)分發(fā)能力，快手實(shí)現(xiàn)了信息分享流通的幾何級提升，一定意義上，這有力地推動著互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。
不僅創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會，快手更是點(diǎn)滴記錄著普通人2017年的奮斗史，以及國家和社會的變化。
“開車能實(shí)現(xiàn)旅游，還能掙錢。”視頻中，云歌戴著墨鏡，駕駛著一輛大卡車。這名來自河北省石家莊市藁城的90后女孩，上有年邁的爺爺奶奶，下有弟弟尚在讀書。其實(shí)，云歌開卡車更是為減輕父親的辛勞。
2017年8月，浙江舟山秀山島，火辣辣太陽裹挾著海風(fēng)，帶著咸味的熱空氣中彌漫著焦躁。
為了防止?fàn)C傷，“女焊子沙沙”則穿著秋衣秋褲并外穿工作服，在溫度50多度的船艙里焊接船身外的板縫。
這是她在船廠度過的第五個夏天。“女焊子沙沙”真名叫唐其沙，生于1990年，作為家中的獨(dú)生女卻已是一家造船廠“大師傅”級別的女電焊工。
“我想把我最陽光的一面，把我最熱愛生活的一面展現(xiàn)給大家。”唐其沙將自己焊接的“作品”和日常工作環(huán)境的視頻發(fā)布到平臺上，便迅速引來100多萬的播放量和上萬的點(diǎn)贊數(shù)，這正是為勞動者的點(diǎn)贊。
站在懸崖邊的一架鋼梯上，四川大涼山彝族小伙子某色蘇不惹(漢族名叫楊陽)，幾乎每天都會攀爬這新修成的懸崖鋼梯，只為粉絲們直播家鄉(xiāng)“脫胎換骨”的變化。
千百年來，中國人民勤勞、低調(diào)而內(nèi)斂，甚至也養(yǎng)成悲觀的群體性格。如今，通過快手等平臺，一種幽默、豁達(dá)、樂觀的精神開始傳播著。
當(dāng)前，基層文化需求非常強(qiáng)烈，《人民日報(bào)》數(shù)月前發(fā)表評論呼吁，“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的背景下，應(yīng)該承認(rèn)并尊重不同層次的文化娛樂消費(fèi)需求。”
以通俗簡潔的方式，快手等短視頻平臺率先打開了一個平民化但并不排斥精英的視界。
站在“內(nèi)容管理進(jìn)化”的風(fēng)口上
作為多元文化共生的平臺，快手內(nèi)容精彩而繁雜，其間有爭議有認(rèn)同。相比普通網(wǎng)站，快手用戶量龐大，每天就有千萬條的上傳量，視頻這個形態(tài)本身的評級難度也很高，所涉及內(nèi)容和場景更是紛繁復(fù)雜。
“作為一個注冊用戶數(shù)億的平臺，我們的影響力越來越大，也意味著我們需要更好地完成平臺管理責(zé)任和承擔(dān)起更多的社會責(zé)任。”宿華說。
2016年12月，快手率先成立行業(yè)第一家“社區(qū)自律委員會”，并邀請普通用戶、資深專家學(xué)者以及行業(yè)機(jī)構(gòu)加入，委員會實(shí)行“陪審團(tuán)”機(jī)制，以借助社會力量遏制不良內(nèi)容傳播。
技術(shù)層面上，通過數(shù)以千計(jì)的人力和服務(wù)器，快手組建“7*24小時全職內(nèi)容評級團(tuán)隊(duì)”。在用戶端，則在站內(nèi)設(shè)置“一鍵舉報(bào)”功能，并在網(wǎng)站首頁公示24小時舉報(bào)電話和電子郵箱。
站在“內(nèi)容管理進(jìn)化”的風(fēng)口上，快手對于違法違規(guī)內(nèi)容趨于嚴(yán)格，處罰規(guī)模龐大、措施頗為嚴(yán)厲。僅2017年11月每天平均清理違規(guī)內(nèi)容約27萬條，處置違規(guī)直播間1987個，關(guān)閉賬號直播權(quán)限191個，封禁賬號則高達(dá)12801個。
未來五年，快手希望在全世界范圍內(nèi)，每天幫助10億人記錄下對這個世界的記憶。