4月22日，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在福州表示，數(shù)字中國(guó)建設(shè)是一個(gè)時(shí)代的變革與機(jī)遇，它需要我們實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的突破，讓數(shù)字創(chuàng)新深入各行各業(yè)，讓更多的人能夠跨過(guò)數(shù)字鴻溝，并充分利用數(shù)字技術(shù)來(lái)解決發(fā)展不平衡不充分的問(wèn)題。
馬化騰是在福州舉辦的首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上發(fā)表上述觀點(diǎn)的。他說(shuō)，“我們都看到習(xí)近平總書(shū)記在關(guān)于網(wǎng)信工作的新指示中，特別提到‘信息化為中華民族帶來(lái)了千載難逢的機(jī)遇’，作為互聯(lián)網(wǎng)一線的工作者，我感到非常振奮，同時(shí)也深受啟發(fā)，我覺(jué)得我們互聯(lián)網(wǎng)和科技企業(yè)肩負(fù)重任，要朝著‘數(shù)字中國(guó)’和‘網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)’的目標(biāo)，努力奔跑，絲毫不能懈怠。”
馬化騰表示，騰訊希望通過(guò)“一三五七”，來(lái)響應(yīng)中央關(guān)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的新指示。他說(shuō)，一個(gè)目標(biāo)，指成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”；三個(gè)角色，就是做連接器、工具箱和生態(tài)共建者；五個(gè)領(lǐng)域，包括民生政務(wù)、生活消費(fèi)、生產(chǎn)服務(wù)、生命健康和生態(tài)環(huán)保；最后是七種工具，包括公眾號(hào)、小程序、移動(dòng)支付、社交廣告、大智云（大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算）和安全能力等七種數(shù)字工具。騰訊希望發(fā)揚(yáng)精細(xì)的“數(shù)字工匠精神”，為各行各業(yè)提供最有效的“數(shù)字接口”和最完備的“數(shù)字工具箱”，成為大家最好的“數(shù)字化助手”。
他還表示，騰訊希望發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，投身科技領(lǐng)域。去年，騰訊提出公司戰(zhàn)略定位是“科技+文化”，我們正在朝科技公司方向前進(jìn)。
馬化騰把數(shù)字中國(guó)建設(shè)的三點(diǎn)感受概括為“站上來(lái)”、“沉下來(lái)”和“用起來(lái)”。他說(shuō)，我們要在數(shù)字技術(shù)上要“站上來(lái)”，只有科技這塊“骨頭”足夠硬，我們才有和國(guó)際巨頭平等對(duì)話的機(jī)會(huì)；同時(shí)我們的數(shù)字化創(chuàng)新需要“沉下來(lái)”，目前互聯(lián)網(wǎng)正在與各個(gè)垂直領(lǐng)域深度融合，數(shù)字化創(chuàng)新需要下沉，進(jìn)入各行各業(yè)的五臟六腑，我們要發(fā)揚(yáng)“數(shù)字工匠精神”，從外到內(nèi)打磨每一個(gè)細(xì)節(jié)的改進(jìn)，而不是熱衷概念炒作；我們的數(shù)字化升級(jí)需要“用起來(lái)”。我們尤其要跨過(guò)數(shù)字鴻溝，把數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)做好“向下兼容”，讓盡可能多的人能用起來(lái)、用得好，特別是讓弱勢(shì)群體、老少邊窮，能夠分享數(shù)字紅利。
以下為演講全文：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，大家上午好！
很高興能夠來(lái)福建參加首屆數(shù)字中國(guó)峰會(huì)！作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表之一，我感到非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)跟大家分享，關(guān)于數(shù)字中國(guó)建設(shè)的一些思考。昨天我們都看到，習(xí)近平總書(shū)記在關(guān)于網(wǎng)信工作的新指示中，特別提到“信息化為中華民族帶來(lái)了千載難逢的機(jī)遇”。作為互聯(lián)網(wǎng)一線的工作者，我感到非常振奮，同時(shí)也深受啟發(fā)。我覺(jué)得，我們互聯(lián)網(wǎng)和科技企業(yè)肩負(fù)重任，要朝著“數(shù)字中國(guó)”和“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”的目標(biāo)，努力奔跑，絲毫不能懈怠。
福建是數(shù)字中國(guó)建設(shè)的源頭和福地。在17、18年前，中國(guó)處在個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)推廣普及的早期階段，當(dāng)時(shí)騰訊創(chuàng)立還不到三年，“數(shù)字福建”能夠在那時(shí)提出，可以說(shuō)難能可貴。今天，我們回到福建，站在新的歷史起點(diǎn)上，一起來(lái)探討“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)，是非常有意義的。
過(guò)去三年，騰訊一直致力于推動(dòng)福建的數(shù)字化進(jìn)程。2016年，我們與福建省簽署了互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作協(xié)議，騰訊的第六屆全球合作伙伴大會(huì)也放在福州召開(kāi)。目前我們還有不少項(xiàng)目正在福建加速落地。比如，我們?cè)诟Ｖ莺蛷B門設(shè)立了幫助當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)的眾創(chuàng)空間。另外，騰訊還通過(guò)輸出智慧建筑方案，為福建進(jìn)行古建筑保護(hù)。去年，福建的數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重超過(guò)41%，比全國(guó)高9個(gè)百分點(diǎn)。“數(shù)字福建”的建設(shè)成果令人振奮。
大家知道，2015年中央政府工作報(bào)告提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”，去年又提了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，今年更是提出了“數(shù)字中國(guó)”，可以說(shuō)數(shù)字化進(jìn)程每年都在向前邁步。按照我的理解，“互聯(lián)網(wǎng)+”是手段，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是結(jié)果，數(shù)字中國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)是我們的目標(biāo)，它們是一脈相承的。對(duì)于數(shù)字化進(jìn)程，我理解為一縱一橫一新：“互聯(lián)網(wǎng)+”與各個(gè)垂直行業(yè)不斷深化融合，發(fā)展了數(shù)字經(jīng)濟(jì)，這是“一縱”；數(shù)字化進(jìn)程從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，擴(kuò)展到社會(huì)、民生、政務(wù)各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)了數(shù)字中國(guó)建設(shè)，這是“一橫”；而一縱一橫交匯融合帶來(lái)的創(chuàng)新，幫助我們從大國(guó)走向強(qiáng)國(guó)，這是“一新”。
今天，我想結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的體會(huì)，以及騰訊的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享三點(diǎn)想法，與大家一起探討。
第一，我們的數(shù)字化技術(shù)需要“站上來(lái)”。中國(guó)擺脫核心技術(shù)受制于人的需求，越來(lái)越迫切，只有科技這塊“骨頭”足夠硬，我們才有機(jī)會(huì)站起來(lái)，與國(guó)際巨頭平等對(duì)話。
我記得，今年兩會(huì)期間，習(xí)總書(shū)記來(lái)我們廣東團(tuán)參加審議時(shí)，特別提到“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力”。他最近還提到，核心技術(shù)靠化緣是要不來(lái)的，只有自力更生。昨天，習(xí)總書(shū)記更是強(qiáng)調(diào)，“核心技術(shù)是國(guó)之重器”。他提出，“要打通基礎(chǔ)研究和技術(shù)創(chuàng)新銜接的綠色通道，力爭(zhēng)以基礎(chǔ)研究帶動(dòng)應(yīng)用技術(shù)群體突破”。這些話語(yǔ)在今天看來(lái)，非常具有針對(duì)性和前瞻性。
過(guò)去幾年，騰訊不斷加大在前沿技術(shù)和核心技術(shù)領(lǐng)域的投入。我們成立了公司級(jí)的人工智能實(shí)驗(yàn)室，并在西雅圖設(shè)立了首個(gè)海外實(shí)驗(yàn)室。這我們希望發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，投身科技領(lǐng)域。騰訊提出公司戰(zhàn)略定位是“科技+文化”，我們正在朝科技公司方向前進(jìn)。
第二，我們的數(shù)字化創(chuàng)新需要“沉下來(lái)”。目前互聯(lián)網(wǎng)正在與各個(gè)垂直領(lǐng)域深度融合，數(shù)字化創(chuàng)新需要下沉，進(jìn)入各行各業(yè)的五臟六腑。我們要發(fā)揚(yáng)“數(shù)字工匠精神”，從外到內(nèi)打磨每一個(gè)細(xì)節(jié)的改進(jìn)，而不是熱衷概念炒作。
習(xí)總書(shū)記這次明確提到，“要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造”；“要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。
騰訊希望通過(guò)“一三五七”，來(lái)響應(yīng)這個(gè)新指示：一個(gè)目標(biāo)，成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”；三個(gè)角色，做連接器、工具箱和生態(tài)共建者；五個(gè)領(lǐng)域，包括民生政務(wù)、生活消費(fèi)、生產(chǎn)服務(wù)、生命健康和生態(tài)環(huán)保；最后是七種工具，小程序、大智云（大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算）、移動(dòng)支付、安全能力等七種數(shù)字工具。一句話總結(jié)就是，騰訊希望發(fā)揚(yáng)精細(xì)的“數(shù)字工匠精神”，為各行各業(yè)提供最有效的“數(shù)字接口”和最完備的“數(shù)字工具箱”，成為大家最好的“數(shù)字化助手”。
我覺(jué)得，這種“工匠精神”事實(shí)上一直流淌在騰訊的血液里。我們創(chuàng)業(yè)初期，如果用戶有一點(diǎn)不舒服，我們的團(tuán)隊(duì)都會(huì)第一時(shí)間去解決，這讓我們能夠走到今天。未來(lái)，我們需要把這種“數(shù)字工匠精神”發(fā)揚(yáng)光大。
第三，我們的數(shù)字化升級(jí)需要“用起來(lái)”。我們尤其要跨過(guò)數(shù)字鴻溝，把數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)做好“向下兼容”，讓盡可能多的人能“用起來(lái)”，“用得好”，特別是讓弱勢(shì)群體、老少邊窮，能夠分享數(shù)字紅利。
我注意到，習(xí)總書(shū)記這次特別提到，企業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一，更好承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任。
比如，像微信的月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到10億。我們一直在考慮如果利用那么大的一個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，解決公共服務(wù)“最后一公里”的問(wèn)題。截至2017年底，微信城市服務(wù)平臺(tái)在全國(guó)360多個(gè)城市上線，累計(jì)服務(wù)4億多人次，提供了包括公共信息發(fā)布、公安交警各類證件辦理和繳費(fèi)、社保醫(yī)保信息查詢、企業(yè)工商注冊(cè)等在內(nèi)的30大類服務(wù)。
我們還在探索如何充分利用新技術(shù)來(lái)跨越數(shù)字鴻溝，分享數(shù)字紅利。例如我們和福建省公安廳合作，利用騰訊優(yōu)圖人臉識(shí)別能力，幫助600多個(gè)家庭找到了走失的家人；此外，騰訊覓影通過(guò)利用AI醫(yī)學(xué)影像技術(shù)，幫助醫(yī)生診斷癌癥等多種疾病，未來(lái)能夠幫助很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的基層醫(yī)院，提高診療水平。
我們還充分利用AI等信息技術(shù)做好從云到端的安全防護(hù)，有力地打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等。作為關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)者，我們行業(yè)、企業(yè)要更加積極地履行主體防護(hù)責(zé)任。
最后總結(jié)，數(shù)字中國(guó)建設(shè)是一個(gè)時(shí)代的變革與機(jī)遇，需要我們實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的突破，讓數(shù)字創(chuàng)新深入各行各業(yè)，讓更多的人能夠跨過(guò)數(shù)字鴻溝，并充分利用數(shù)字技術(shù)來(lái)解決發(fā)展不平衡不充分的問(wèn)題。數(shù)字中國(guó)建設(shè)將推進(jìn)數(shù)字絲綢之路的建設(shè)，為世界提供“中國(guó)樣本”和“中國(guó)方案”。謝謝大家！