全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)（GBTA）2017年研究報(bào)告發(fā)現(xiàn)，預(yù)訂渠道上顯示的酒店房價(jià)錯(cuò)誤率達(dá)六分之一（17%），如企業(yè)按照錯(cuò)誤上傳的價(jià)格進(jìn)行預(yù)訂，則實(shí)際支付的金額比協(xié)議價(jià)格高出14%。商旅行業(yè)領(lǐng)先的全球酒店解決方案提供商HRS發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)的酒店項(xiàng)目中協(xié)議價(jià)格錯(cuò)誤率達(dá)到20%或更高；HRS測算，這些因酒店價(jià)格錯(cuò)誤上傳所導(dǎo)致的企業(yè)額外成本累計(jì)高達(dá)人民幣46億元。
如此高的錯(cuò)誤率，以及由于這些錯(cuò)誤的酒店價(jià)格所帶來的公司損失，在企業(yè)采購的其他任何領(lǐng)域都是不可接受的。
HRS正式推出全新的實(shí)時(shí)、自動(dòng)價(jià)格過濾器解決了這個(gè)困擾行業(yè)多年的難題。在人工智能技術(shù)的支持下，價(jià)格過濾器技術(shù)解決了企業(yè)員工所使用的預(yù)訂系統(tǒng)中協(xié)議酒店價(jià)格上傳錯(cuò)誤的問題。目前該技術(shù)正在申請專利，它將有效預(yù)防商旅人士以錯(cuò)誤的價(jià)格進(jìn)行預(yù)訂。這也標(biāo)志著HRS在企業(yè)酒店價(jià)格保證方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，并為全球企業(yè)的商旅酒店管理帶來數(shù)以億計(jì)的成本節(jié)約機(jī)會(huì)。
作為被動(dòng)型解決方案，HRS的價(jià)格審核、價(jià)格衛(wèi)士有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)一些成本節(jié)約，但全新的價(jià)格過濾器又向前邁進(jìn)一步，是行業(yè)內(nèi)首個(gè)全球化機(jī)器學(xué)習(xí)型、全渠道型的合規(guī)解決方案。該技術(shù)可自動(dòng)識別錯(cuò)誤價(jià)格，并防止它們出現(xiàn)在商旅人士的預(yù)訂渠道上（GDSs，在線預(yù)訂工具、移動(dòng)應(yīng)用等）。
“這一自動(dòng)化過濾技術(shù)將攻克酒店價(jià)格準(zhǔn)確性的難題，”HRS產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新副總裁馬丁·比爾曼(Martin Biermann)說。“如今，預(yù)訂系統(tǒng)上泛濫的錯(cuò)誤價(jià)格總計(jì)會(huì)給企業(yè)帶來數(shù)十億元人民幣的損失。有了HRS的價(jià)格過濾器，企業(yè)會(huì)實(shí)現(xiàn)更多成本節(jié)約，而且也將確保商旅人士的預(yù)訂是符合公司差旅政策的。”
HRS一直致力于提升企業(yè)協(xié)議酒店價(jià)格上傳的正確率。HRS發(fā)現(xiàn)，對于一個(gè)全球制造企業(yè)而言，若不解決這些錯(cuò)誤價(jià)格，則會(huì)讓企業(yè)每年多承擔(dān)約人民幣6100萬元的額外成本。由此推斷全行業(yè)損失掉的節(jié)約潛力高達(dá)人民幣46億元，這一結(jié)果表明節(jié)約酒店成本迫在眉睫。
“我們將客戶的成功放在首位，并為此推動(dòng)全球商旅管理生態(tài)系統(tǒng)的突破和創(chuàng)新，”HRS首席執(zhí)行官托比亞斯·萊格 (Tobias Ragge) 先生說。“我們利用數(shù)據(jù)和技術(shù)不斷開發(fā)更好的解決方案，以應(yīng)對如今日益復(fù)雜的酒店市場。”