無論是供應(yīng)鏈的上游——商品供應(yīng)端，還是供應(yīng)鏈的中下游——倉儲和物流端，網(wǎng)易考拉一直走在行業(yè)前列。伴隨著消費者對商品豐富度和品質(zhì)感要求的不斷攀升，夯實跨境領(lǐng)域的上游供應(yīng)鏈成為電商的必然選擇。2017年，網(wǎng)易考拉加速全球上游供應(yīng)鏈布局，在歐洲、澳新、日本、美國等地展開招商，先后宣布投入30億歐元、5000億日元、30億美元采買當?shù)仄焚|(zhì)商品。在澳新招商會上，澳貿(mào)委國際業(yè)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)Michael Clifton稱，網(wǎng)易考拉已是進口澳洲商品進口額領(lǐng)先的中國跨境電商。今年，網(wǎng)易考拉又先后拿下了全球護膚巨頭拜爾斯道夫、日本最大免稅店laox等頭部品牌及商超。
除不斷開拓、升級海外商品供應(yīng)鏈，網(wǎng)易考拉在去年9月上線了網(wǎng)易考拉全球工廠店這一戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，幫助全球TOP精英工廠孵化自有品牌。目前，網(wǎng)易考拉全球工廠店的商品囊括服裝、母嬰、家居、個護、運動、食品等9大品類，已與來自中國、澳洲、意大利、新西蘭、日本等300余家優(yōu)質(zhì)工廠達成合作——工廠只需專注自己擅長的設(shè)計與生產(chǎn)環(huán)節(jié)，市場測試、品牌搭建和營銷推廣都由網(wǎng)易考拉全球工廠店負責，工廠將在網(wǎng)易考拉全球工廠店的幫助下逐步建立消費者認知，樹立自有品牌。
消費者的物流服務(wù)體驗與物流供應(yīng)鏈建設(shè)密切相關(guān)，這也是網(wǎng)易考拉非常重視的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。跨境商品從海外進入國內(nèi)，再到千家萬戶手中，這中間要經(jīng)歷各種繁瑣的環(huán)節(jié)，不僅耗時長，也為商品的運輸增添了更多不確定性。網(wǎng)易考拉作為跨境行業(yè)的領(lǐng)軍者，在行業(yè)內(nèi)率先突破“慢”和“不確定”問題，先后建成“次日達”和“當日達”的服務(wù)配送體系，推動行業(yè)配送大提速。這也與網(wǎng)易考拉在國內(nèi)保稅倉、供應(yīng)鏈智能管理系統(tǒng)等方面的供應(yīng)鏈實力密切相關(guān)。
在海外倉儲物流方面，網(wǎng)易考拉不僅在韓國、日本、德國、法國、美國等國家建立了十幾個海外倉庫，還與全球航運及物流領(lǐng)軍企業(yè)馬士基簽署了全球運輸與物流戰(zhàn)略合作協(xié)議。網(wǎng)易考拉與國際航運物流巨頭馬士基的強強聯(lián)手，打破了供應(yīng)鏈端行業(yè)常態(tài)，大幅提升跨境物流海外段運輸時效和可控性。這將為雙11、黑五等電商旺季大促保障國際運輸能力，推動中國品質(zhì)電商繼續(xù)升級。