11月20日，拼多多發(fā)布Q3財報。報告顯示，拼多多2018年第三季度再次強勁增長。在年度活躍買家數(shù)和活躍買家年度平均消費額大幅增長的雙重驅(qū)動下，過去12個月，平臺GMV達到3448億人民幣，同比增長386%。年度活躍買家數(shù)為3.855億，較去年同期增長144%，比上季增加4200萬。第三季度，拼多多移動端平均月活為2.317億，較去年同期增長226%；比上季增加3700萬。
經(jīng)歷7月份上市后的系列考驗，拼多多交出了一份可圈可點的成績單。20日財報發(fā)出后，創(chuàng)始人兼CEO黃崢在當晚的電話會上對公司業(yè)績做了點評，他重點解析了拼多多的“拼模式”，以及AI、5G與物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)將對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)帶來的革命性變化。
“拼模式”加速農(nóng)產(chǎn)品上行
黃崢觀察到，與美國的標準化農(nóng)業(yè)不同，中國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是分散的小規(guī)模耕作，農(nóng)民缺乏市場信息，在整個農(nóng)業(yè)周期中，“種什么，能銷售多少以及能賣多少錢”，都面臨著不確定性。更糟的是，農(nóng)民和消費者間錯綜復雜的分銷流通結(jié)構(gòu)，大大增加了農(nóng)產(chǎn)品損耗，縮短了保質(zhì)期。在這種傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)下，農(nóng)民經(jīng)常被迫提早收獲農(nóng)產(chǎn)品，或用化學品處理以延長保質(zhì)期。消費者不僅要支付高價，還只能獲得較差的產(chǎn)品。
拼多多的解決方案，就是通過拼團模式聚集消費者需求，并傳遞給上游農(nóng)民。憑借更多市場信息，農(nóng)民可與全國同行比較價格，以合適價格和包裝向3.855億拼多多用戶銷售產(chǎn)品。消費者最終可以用更優(yōu)惠的價格，獲得更新鮮、更安全的產(chǎn)品，農(nóng)民也可以獲得更高收入。雙贏的結(jié)果，對改變農(nóng)業(yè)和扶貧都有很大意義。
黃崢11月8日參加烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會時曾表示：“過去三年，拼多多平臺已累計幫扶139,600戶建檔立卡扶貧家庭，產(chǎn)生超過21億筆扶貧助農(nóng)訂單，累計銷售109億斤農(nóng)產(chǎn)品，相關(guān)交易總額達510億元。”這體現(xiàn)了技術(shù)可以產(chǎn)生的真正影響力，對拼多多而言，扶貧助農(nóng)是一種根植業(yè)務模式的本分。
▲云南邊陲小鎮(zhèn)蒙自的特產(chǎn)小黃姜，不到一年在拼多多上賣出了1700噸。
“拼模式”助力供應鏈升級
黃崢認為，這一方案不僅適用于農(nóng)業(yè)。經(jīng)過30多年的飛速發(fā)展，中國已成為很多消費品的全球最大生產(chǎn)基地。然而，產(chǎn)品銷售流通系統(tǒng)還是很復雜。與農(nóng)民類似，大部分生產(chǎn)商缺乏對消費者的理解和對產(chǎn)品需求的精準預測。產(chǎn)品受歡迎，可能供不應求；產(chǎn)品不如預期，又需要打很高的折扣來消化庫存。隨著技術(shù)發(fā)展，拼多多的拼團模式不僅能在短時間內(nèi)聚集大量需求，也能模擬預測消費者未來的需求，并將預測傳遞給上游生產(chǎn)商。通過對生產(chǎn)商數(shù)據(jù)賦能，他們將會有更充足的時間來計劃生產(chǎn)，開發(fā)出更符合目標客群的特定產(chǎn)品。通過減少中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商可以保留更多利潤，用戶也可以得到更物美價廉的商品。
這種“拼模式”可以減少浪費，幫助生產(chǎn)商建立起原創(chuàng)品牌。而且，越來越多年輕消費者喜歡定制化的產(chǎn)品，為了滿足需求，供應鏈還必須繼續(xù)升級。
農(nóng)業(yè)將被AI、5G和物聯(lián)網(wǎng)徹底改變
作為數(shù)據(jù)科學家，黃崢認為，這個升級過程中的下一步，就是對5G、物聯(lián)網(wǎng)及人工智能的使用。隨著5G的大規(guī)模推廣和普及，工業(yè)供應鏈也將隨著更快的數(shù)據(jù)流和信息交換而改變。無論是一棵果樹，還是工廠原材料，供應鏈中不同部分的信息都可以被輕松掌握。大量數(shù)據(jù)被處理，也為創(chuàng)新的技術(shù)鋪平了道路，農(nóng)業(yè)就是可以被真正改變的行業(yè)之一。
拼多多Q3財報顯示，當季拼多多投入的研發(fā)費用增加至3.32億元，較去年同期增長828%，較Q2環(huán)比增長80%，平臺研發(fā)投入占比升至9.8%。黃崢表示，“公司將持續(xù)大幅增加技術(shù)投入，運用基于分布式人工智能架構(gòu)的深度學習模型，持續(xù)提升產(chǎn)品及推廣推薦的精準度。目前，拼多多正和世界各地科研機構(gòu)合作，以提升公司在分布式人工智能領域的技術(shù)能力，我本人將直接領導相關(guān)工作。”
站位消費者 技術(shù)創(chuàng)新鼎力“雙打行動”
黃崢透露，拼多多本季度收入能比去年同期增長近7倍，達到人民幣33.724億元，主要得益于2017年4月上線的在線營銷技術(shù)服務的增長。拼多多收入轉(zhuǎn)化率在不斷改善，但以更多流量激勵優(yōu)質(zhì)商家的策略也抵消了一部分收入轉(zhuǎn)化率的提升。平臺希望打造良性循環(huán)，吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐。
拼多多的終極目標是讓用戶滿意，黃崢也正面回應了部分商家傍名牌的問題。上市后，拼多多共計被媒體和公眾點名涉及的山寨和傍名牌現(xiàn)象的品牌共計50余個，仔細調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中20多個從未在平臺出現(xiàn)過。對其余30多個涉及假貨和傍名牌的產(chǎn)品，平臺已全部完成清理工作，用釘釘子精神一個個扎扎實實解決實際問題。
據(jù)黃崢介紹，拼多多還不斷嘗試創(chuàng)新技術(shù)手段加強平臺治理，如利用算法模型與圖像識別技術(shù)打擊“傍名牌”，哪怕消費者在搜索框輸入山寨詞，也只能搜到正規(guī)品牌，倒逼“傍名牌”商家知難而退。