多閃、聊天寶和馬桶MT，3款社交產(chǎn)品的定位、用戶體驗(yàn)以及背后公司的綜合實(shí)力等因素，是決定哪款產(chǎn)品最終更加能夠得到用戶認(rèn)可的關(guān)鍵。未來(lái)在線社交產(chǎn)品市場(chǎng)，一定會(huì)越來(lái)越熱鬧。
進(jìn)入2019年，社交產(chǎn)品市場(chǎng)再次掀起風(fēng)暴。
1月15日，3款社交應(yīng)用程序——多閃、聊天寶和馬桶MT同日發(fā)布。字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴、快如科技的羅永浩和云歌人工智能的王欣（原快播創(chuàng)始人），分別攜社交新產(chǎn)品與公眾亮相。
3款新產(chǎn)品將對(duì)如今的社交產(chǎn)品格局產(chǎn)生何種影響？從發(fā)展前景來(lái)看，多閃、聊天寶和馬桶MT，哪款產(chǎn)品將更受用戶認(rèn)可，擁有更好的發(fā)展前景？
1、市場(chǎng)定位和用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵
總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)受用戶歡迎的產(chǎn)品不難發(fā)現(xiàn)，它們都擊中了用戶的痛點(diǎn)和甜點(diǎn)——要么解決問(wèn)題，要么滿足需求。
那么，我們不得不仔細(xì)地分析一下多閃、聊天寶和馬桶MT的市場(chǎng)定位，以及它們各自的用戶體驗(yàn)如何？
字節(jié)跳動(dòng)旗下的獨(dú)立視頻社交產(chǎn)品多閃，定位于增進(jìn)親密關(guān)系的視頻社交產(chǎn)品。按照多閃產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐璐冉的設(shè)想，希望“多閃是一個(gè)無(wú)壓且有溫度的熟人社交產(chǎn)品，幫助用戶緩解日益沉重的社交壓力，找回日漸疏遠(yuǎn)的親密關(guān)系”。
隨著5G時(shí)代的到來(lái)，以及用戶視頻社交需求的增長(zhǎng)，抖音推出的多閃新產(chǎn)品，是為了迎合用戶新的社交需求。這種適時(shí)產(chǎn)生的產(chǎn)品，我們有充足的理由給出足夠的期待。
聊天寶則是快如科技旗下子彈短信的升級(jí)版，增加了多種功能，包括可以將好友分為“生朋友”和“熟朋友”，以及電商業(yè)務(wù)等。
為了增加用戶的黏性，聊天寶采用了和趣頭條類似的模式，即主動(dòng)對(duì)用戶補(bǔ)貼，用戶聊天、瀏覽新聞資訊等行為均可獲得金幣，金幣可以轉(zhuǎn)換為人民幣從而提現(xiàn)。
馬桶MT定位為一款匿名社交App，王欣在接受媒體采訪時(shí)表示，希望這款匿名社交軟件能緩解一定的社交壓力，像家里的馬桶一樣，你可以隨便吐槽，大喊。
盡管聽(tīng)上去似乎有那么一點(diǎn)道理，在傳播上確實(shí)很容易讓人一下子就記住，但牛牛觀察還是覺(jué)得這個(gè)名字有那么一點(diǎn)別扭。但不知廣大用戶，最終會(huì)不會(huì)給予認(rèn)可。
2、哪款產(chǎn)品將更受用戶認(rèn)可？
多閃、聊天寶和馬桶MT這3款產(chǎn)品，哪一個(gè)將更加受到市場(chǎng)的認(rèn)可，這是一個(gè)很多觀察人士和用戶感興趣的話題。
從目前的情況來(lái)看，市場(chǎng)人士普遍認(rèn)為，相比聊天寶和馬桶MT，頭條系的多閃最具競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)無(wú)論是從今日頭條、抖音等積累的龐大用戶群體，還是頭條系的品牌影響力、資金實(shí)力等來(lái)看，多閃都擁有較大的優(yōu)勢(shì)。
背靠頭條這個(gè)巨大的流量池，多閃的推出，試圖通過(guò)視頻增進(jìn)親密關(guān)系。對(duì)于這一設(shè)想，我們還是充滿期待。用戶最終到底有多大程度的買賬，還得看多閃是否真的能夠滿足用戶的需求。
可以肯定的是，多閃的推出，絕不是頭條系的一時(shí)興起。在此之前，早有傳聞稱頭條系將推出飛聊、抖信。至于最后為何會(huì)定名為多閃，真實(shí)原因我們不得而知。但牛牛觀察猜測(cè)，可能與商標(biāo)的歸屬有一定的關(guān)系。
聊天寶發(fā)布后，在不到24小時(shí)的時(shí)間里，下載量再一次占據(jù)了蘋(píng)果商店的第一名。
這個(gè)表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的。聊天寶的市場(chǎng)反應(yīng)對(duì)于如今的羅永浩來(lái)說(shuō)，可以用至關(guān)重要幾個(gè)字來(lái)形容。飆升的下載量讓人興奮，但能夠延續(xù)多長(zhǎng)的熱度，則需要打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)？
至于馬桶MT，在發(fā)布不久就出現(xiàn)了問(wèn)題。據(jù)官方給出的答復(fù)是：“由于體驗(yàn)的用戶過(guò)多超過(guò)服務(wù)器負(fù)載，導(dǎo)致短信驗(yàn)證碼無(wú)法獲取，產(chǎn)品無(wú)法正常使用。”
這個(gè)可以從兩個(gè)角度來(lái)理解：一個(gè)角度是確實(shí)來(lái)下載體驗(yàn)的人數(shù)非常之多，服務(wù)器不看重負(fù)；另一個(gè)角度則是，運(yùn)營(yíng)本身的問(wèn)題。到底哪個(gè)角度更接近事實(shí)，我們不得而知。
總之，不管是下載量領(lǐng)跑，還是服務(wù)器不堪重負(fù)宕機(jī)，短時(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)，也不能代表未來(lái)一段時(shí)間這些產(chǎn)品的真實(shí)市場(chǎng)反應(yīng)。讓我們拉長(zhǎng)時(shí)間的維度，耐心地等待，看最終哪家的產(chǎn)品能夠脫穎而出？
3、社交產(chǎn)品江湖會(huì)否生變？
多個(gè)選手的加入，會(huì)否攪動(dòng)在線社交產(chǎn)品的“一池春水”？
無(wú)論是市場(chǎng)觀察人士，還是業(yè)內(nèi)專家均認(rèn)為，在短時(shí)間內(nèi)，多閃、聊天寶和馬桶MT不太可能挑戰(zhàn)微信的地位。
今日頭條CEO陳林在發(fā)布會(huì)上明確表示，“它（微信）是基礎(chǔ)設(shè)施，承載了太多東西，內(nèi)容生態(tài)、小程序生態(tài)，太多的東西。我們不做這一部分，我們只是把親密的人拿出來(lái)。希望他們不要把我們當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
王欣在接受記者采訪時(shí)亦表示，在即時(shí)通訊領(lǐng)域里，一家獨(dú)大的格局不會(huì)有什么變化，至少在短期內(nèi)很難看到有產(chǎn)品能夠取代微信。
幾位企業(yè)負(fù)責(zé)人的表態(tài)，也很好地印證了微信龍頭地位的江湖格局，一時(shí)間恐怕也很難改變。
不過(guò)，在線社交產(chǎn)品市場(chǎng)也并不是沒(méi)有機(jī)會(huì)。尤其是90后、00后等年輕用戶的新需求，以及微信負(fù)載過(guò)重等問(wèn)題，誰(shuí)能夠再次解決用戶的痛點(diǎn)和甜點(diǎn)問(wèn)題，誰(shuí)就能在未來(lái)的市場(chǎng)中占據(jù)有利的地位。
1月16日，天鴿互動(dòng)（1980.HK）公告稱，微博斥資3.5億元人民幣投資無(wú)他相機(jī)。完成交易后，天鴿互動(dòng)與微博分別持有無(wú)他所屬公司股份51.2%、34.8%。對(duì)此，有分析稱，三方合作，集資源于一體，有望推出全新社交App。這表明：在線社交產(chǎn)品市場(chǎng)是越來(lái)越熱鬧、越來(lái)越好玩了。
牛牛觀察堅(jiān)信，未來(lái)的在線社交市場(chǎng)一定還會(huì)出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)者，市場(chǎng)格局一定會(huì)有新的變化。我們也希望，隨著更多創(chuàng)新者的介入和參與，會(huì)出現(xiàn)更多實(shí)用而又好玩的產(chǎn)品，也再次祝福這些新的競(jìng)爭(zhēng)者。