海爾周云杰:讓企業(yè)應(yīng)用平臺零距離接觸用戶

2019-03-06 15:13:06來源:威易網(wǎng)作者:

    兩會前夕(3月2日),海爾在北京舉辦了“生活 X.0體驗館”活動。出席活動的全國人大代表,海爾集團總裁周云杰,與關(guān)心海爾的媒體朋友互動交流,探討了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全、企業(yè)創(chuàng)新及社會責(zé)任等外界關(guān)心的話題。

       兩會前夕(3月2日),海爾在北京舉辦了“生活 X.0體驗館”活動。出席活動的全國人大代表,海爾集團總裁周云杰,與關(guān)心海爾的媒體朋友互動交流,探討了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全、企業(yè)創(chuàng)新及社會責(zé)任等外界關(guān)心的話題。

關(guān)心整體商業(yè)環(huán)境的自媒體互聯(lián)網(wǎng)觀察,作為受邀媒體參與此次活動,借由經(jīng)驗和案例看全局,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來想象空間無限。

2017年12月,國際四大標(biāo)準(zhǔn)組織之一的電氣與電子工程師協(xié)會(IEEE),通過了海爾COSMOPlat牽頭制定大規(guī)模定制模式的國際標(biāo)準(zhǔn),這也是首個由中國企業(yè)主導(dǎo)制定的制造模式類國際標(biāo)準(zhǔn); 2018年12月,全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會對外發(fā)布了第二十五屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評選結(jié)果,海爾申報的《基于COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的大規(guī)模定制管理》在全國209項獲獎成果中脫穎而出,榮獲一等獎殊榮……

外界對海爾有敢于顛覆的印象,根源在于海爾在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理理念創(chuàng)新能力上具有扎實素能。COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是張瑞敏首創(chuàng)的“人單合一”模式最具象的落地平臺之一,近一年的成績實為矚目,它為“生活X.0”生態(tài)體系提供了重要支撐,也為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打開了全新的想象空間。

“生活X.0”概念及愿景是指:未來物聯(lián)網(wǎng)以人為中心,而人的需求是不確定的,X就代表了一種不確定性,也就是說不同的人甚至一個人在不同時段、不同場景,需求都是不確定的。

海爾不再是一個單純的家電品牌和產(chǎn)品品牌,而是一個生活方式品牌。它順應(yīng)了十九大提出的創(chuàng)造人民美好生活的目標(biāo),提出了生活X.0,讓用戶參與整個產(chǎn)品設(shè)計、企劃,甚至定義自己的生活方式。智慧生活方式品牌不同于產(chǎn)品品牌,它是以用戶體驗為核心的品牌。

在“生活 X.0體驗館”活動上,“衣聯(lián)網(wǎng)”作為COSMOPlat服裝大規(guī)模定制領(lǐng)域的典型案例,展示了基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)內(nèi)洗衣機、智能衣柜、3D試衣鏡等產(chǎn)品鏈接成體系,并聯(lián)外部的服裝、紡織等資源方,共同為用戶提供貫穿洗、護、存、搭、購全生命周期的衣物解決方案。去年在接受媒體采訪時,海爾集團總裁周云杰提到了數(shù)字經(jīng)濟的范疇非常之多,有云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等,但這些都要與實體經(jīng)濟相結(jié)合,否則就不能產(chǎn)生價值。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為供給側(cè)改革的強心劑,它需要精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)需求、需要高效利用資源。海爾的管理模式“人單合一”所指出的方向是“用戶定制”,這讓COSMOPlat一開始就掌握了關(guān)鍵價值。目前COSMOPlat已經(jīng)孕育出建陶、房車等15個行業(yè)生態(tài)子平臺,覆蓋華東、華北等六大區(qū)域12個示范基地,在20個國家復(fù)制推廣,為全球用戶提供衣、食、住、行、康、養(yǎng)、醫(yī)、教等全方位的美好生活體驗。在“生活 X.0體驗館”活動互動環(huán)節(jié),海爾集團總裁周云杰提到了山東榮成房車產(chǎn)業(yè),通過 COSMOPlat 平臺的應(yīng)用訂單量提高67%、綜合采購成本降低7.3%,并稱:相信中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一定會走出自己的特色,而且在世界上能實現(xiàn)真正的引領(lǐng)。

關(guān)鍵詞:海爾周云杰