沃爾瑪中國電子商務(wù)及市場部高級副總裁陳志宇表示:“沃爾瑪一直致力于成為最受顧客信賴的全渠道零售商，不管是線上電商還是線下實體門店，具差異化優(yōu)勢的品質(zhì)商品、持續(xù)的超高性價比、以及無憂售后服務(wù)，這都是我們對所有沃爾瑪顧客的承諾。今年的‘8.8購物節(jié)’，不僅參與的大品牌更多，顧客參與線上線下活動的方式更具社交屬性，我們還會推薦不同的商品服務(wù)和優(yōu)惠券給不同的顧客，實現(xiàn)定制化的社交電商服務(wù)。”
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全渠道多場景融合 覆蓋規(guī)模史無前例
自2016年6月京東超市與沃爾瑪宣布達成戰(zhàn)略合作以來，雙方在線上線下融合方面不斷進行探索。2017年，雙方舉辦了首屆“8.8購物節(jié)”，突破性地實現(xiàn)線上線下用戶、門店與庫存“三通”。2018年，第二屆“8.8購物節(jié)”，雙方的全渠道零售布局持續(xù)擴大，參與“8.8購物節(jié)”的商品銷售對比上一年增長超10倍，全渠道實現(xiàn)規(guī)�；鲩L。
今年的“8.8購物節(jié)”，雙方聚焦在場景融合以及精準(zhǔn)觸達。不僅覆蓋全國170多個城市、400多家沃爾瑪實體門店，其中290多家門店上線了小程序“沃爾瑪?shù)郊?rdquo;，同時覆蓋線上沃爾瑪京東旗艦店、以及全國沃爾瑪京東到家平臺。全渠道觸達顧客進一步擴大布局及觸點的多樣性。
“8.8購物節(jié)”主戰(zhàn)場首次引入的小程序平臺，以超過4000萬注冊用戶的體量，拉通線上線下，拉通社交與消費，從過去的單一購物場景向如今包括社交、體驗等多元化場景轉(zhuǎn)變。將“8.8購物節(jié)”打造成為一個多場景融合的平臺, 讓消費者輕松實現(xiàn)跨界消費，推進沃爾瑪京東雙方的零售數(shù)字化升級。
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百余家品牌商線上線下聯(lián)動
品類齊 品牌全 商品多
今年“8.8購物節(jié)”還在購物體驗上深度匹配消費者需求，以品類齊、品牌全、商品多三大優(yōu)勢拉動消費。
在品類方面，本次8.8購物節(jié)，在7月18日至8月14日期間，連續(xù)推出食品、家居、生鮮、日用百貨、母嬰等核心品類特色促銷，還對一些高需、高端品類進行細化，如迎合當(dāng)前垃圾分類熱點的“可降解垃圾袋”、“分類垃圾桶”等；在品牌方面，集合了海內(nèi)外超過100家優(yōu)質(zhì)品牌，包括伊利、寶潔、美贊臣、益海嘉里、海天、農(nóng)夫山泉、瑪氏等知名品牌商，Elta MD、ANESSA、Bose 等網(wǎng)紅品牌。
本次“8.8購物節(jié)”首次吸引了包括雙匯、泰森、正大等十余個生鮮商品品牌商家加入，為消費者提供600多種生鮮商品，滿足線上線下的即時消費需求。另外，“沃爾瑪自有品牌海外旗艦店”也是首次加入到“8.8購物節(jié)”中來，在全球享有知名度的沃爾瑪海外自有品牌商品，例如：Spring Valley、Equate、Great Value均將直接通過在京東平臺上的“沃爾瑪自有品牌海外旗艦店”引入國內(nèi)消費市場，送到消費者手中。
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回饋多 更便利 玩法新
顧客體驗再創(chuàng)新高
今年“8.8購物節(jié)”還具備回饋多、更便利、玩法新等特點。
為了進一步提升用戶體驗，讓消費者享受更多優(yōu)惠和便利，本次購物節(jié)，京東超市和沃爾瑪聯(lián)手為消費者準(zhǔn)備了2000多萬張優(yōu)惠券的讓利大回饋。消費者能夠在全國170多個城市、超過400家沃爾瑪線下門店，通過掃描二維碼領(lǐng)取多種滿減優(yōu)惠券，在沃爾瑪?shù)郊倚〕绦�，以及京東平臺的沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪京東到家平臺中享受超值優(yōu)惠爆品。
“8.8購物節(jié)”期間，在京東到家平臺推出“30天VIP沃爾瑪專享權(quán)益包”專場活動，僅需11元，可開通京東到家30天商家專屬VIP，可在沃爾瑪享受京東到家免運券/疊加券/送積分等多重驚喜。
近年來，國內(nèi)購物節(jié)高潮迭起，覆蓋消費者吃喝和日用等基礎(chǔ)消費方面的亮點層出不窮，折射出了我國國民消費的旺盛活力。如今，在“618年中購物節(jié)”與“11.11全球好物節(jié)”之間承上啟下的“8.8購物節(jié)”既實現(xiàn)了全渠道、多場景的覆蓋，又聯(lián)動了海量大牌讓利消費者，為廣大消費者帶來了更加豐富的商品和更加酣暢淋漓的購物體驗。