作為阿里巴巴集團(tuán)的商業(yè)數(shù)字營(yíng)銷中臺(tái)，阿里媽媽將在此次天貓雙11狂歡夜（以下簡(jiǎn)稱“貓晚”）中扮演整合營(yíng)銷的角色，不僅實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同，更幫助品牌實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)；顧家家居則是貓晚的高光品牌，繼2018年之后,它再次從國(guó)內(nèi)外眾多品牌中脫穎而出，拿下“獨(dú)家冠名權(quán)”。
雙方希望在這場(chǎng)中國(guó)最具商業(yè)價(jià)值的晚會(huì)上繼續(xù)碰撞出火花，雙11大賣的同時(shí)，為品牌積淀長(zhǎng)期可運(yùn)營(yíng)的消費(fèi)者資產(chǎn)；同時(shí)，阿里媽媽和顧家家居還將共同探索數(shù)字時(shí)代新?tīng)I(yíng)銷方面的深度合作，推進(jìn)數(shù)據(jù)智能的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。
經(jīng)過(guò)四年的升級(jí)迭代，貓晚匯集了時(shí)下最炙手可熱的明星和內(nèi)容形態(tài)，是一年一度非常值得期待的文娛盛會(huì)；更重要的是，它已經(jīng)在消費(fèi)者端已經(jīng)形成了強(qiáng)烈的情感認(rèn)知，成為天貓雙11剁手前的規(guī)定動(dòng)作。
今年，貓晚將繼續(xù)給大家?guī)?lái)新的亮點(diǎn)——
在內(nèi)容上，今年的貓晚集結(jié)了包含泰勒斯威夫特在內(nèi)的全球年度最熱明星陣容，并通過(guò)超級(jí)內(nèi)容形式和潮科技互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與品牌的深層次鏈接；
在營(yíng)銷上，以貓晚IP為核心，打通從生態(tài)曝光到跨屏種草，再到成交促進(jìn)的全營(yíng)銷鏈條；突破圈層，拉動(dòng)新消費(fèi)。借助貓晚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，傳遞品牌理念；同時(shí)，利用科技感的互動(dòng)形式，吸引用戶參與進(jìn)店、加粉加購(gòu)；大數(shù)據(jù)賦能，為品牌從曝光到效果轉(zhuǎn)化保駕護(hù)航，助力品牌貓晚后持續(xù)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。
這將為品牌增添更多的商業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)空間，這也成為顧家家居再次著力角逐貓晚“獨(dú)家冠名權(quán)”的原因，它已經(jīng)從去年的獨(dú)家冠名中嘗到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷甜頭——
去年晚會(huì)期間，幾乎每半分鐘就伴隨著一次顧家家居的曝光，總曝光次數(shù)近500次，這充分建立了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，不僅讓顧家在3分55秒就實(shí)現(xiàn)成交額破億，更通過(guò)全渠道霸屏式曝光，曝光量近3億，覆蓋6,000萬(wàn)消費(fèi)者，為官方旗艦店帶來(lái)1,100萬(wàn)進(jìn)店人次，僅貓晚當(dāng)天顧家家居的消費(fèi)者資產(chǎn)總量增加了57.48%，為后續(xù)的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年，“獨(dú)家冠名權(quán)”也將為顧家家居釋放更大商業(yè)價(jià)值。
達(dá)成新?tīng)I(yíng)銷的深度合作，阿里媽媽和顧家家居踐行數(shù)據(jù)智能的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)
阿里媽媽和顧家家居還就未來(lái)在數(shù)字時(shí)代新?tīng)I(yíng)銷領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作達(dá)成了一致, 探索和踐行數(shù)據(jù)智能的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。
目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下成長(zhǎng)起來(lái)的85后/90后成為家居行業(yè)的主力消費(fèi)者，他們的消費(fèi)習(xí)慣正漸漸從線下向線上轉(zhuǎn)移。
與此同時(shí)，阿里媽媽發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者決策鏈路不再是線性的，也不僅僅是動(dòng)態(tài)的，而是蜿蜒曲折的過(guò)程，新的營(yíng)銷觸點(diǎn)隨時(shí)可能發(fā)生，影響決策行為，這個(gè)過(guò)程完全沒(méi)有規(guī)則可循。這種脫序的消費(fèi)者決策鏈路，挑戰(zhàn)了過(guò)去市場(chǎng)細(xì)分的經(jīng)驗(yàn)框架。要有效的和當(dāng)下的消費(fèi)者溝通， 需要改變固有的思維方式和營(yíng)銷手段。營(yíng)銷必須做到千人千面，才能滿足千人千愿， 也就是說(shuō)需要建立“以消費(fèi)者為中心的新?tīng)I(yíng)銷”。
顧家家居副總裁劉宏說(shuō)，“未來(lái)，顧家家居還將繼續(xù)深耕于消費(fèi)者的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從規(guī)模、質(zhì)量?jī)蓚�(gè)維度來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值的增長(zhǎng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)顧家家居終端門店的數(shù)據(jù)化。”
阿里媽媽總經(jīng)理薛思源表示，“我們希望透過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能，‘洞察消費(fèi)者心理’、‘影響消費(fèi)者行為’、‘衡量消費(fèi)者變化’。在今后的合作中，阿里媽媽可以通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的數(shù)據(jù)智能手段能夠幫助顧家家居，在消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、商業(yè)增量探索、營(yíng)銷鏈條的數(shù)字化改造等方面，不斷革新升級(jí)。”