作為國(guó)內(nèi)O2O領(lǐng)域規(guī)模最大的購(gòu)物節(jié)之一，京東到家4.15五周年慶大促伴隨平臺(tái)快速下沉節(jié)奏，首次覆蓋超過(guò)700個(gè)縣區(qū)市，三四線城市消費(fèi)額同比增長(zhǎng)了4.8倍；在全國(guó)發(fā)放總面值2.5億元的消費(fèi)券帶動(dòng)下，“宅經(jīng)濟(jì)”熱度進(jìn)一步升溫，大促峰值日銷售額同比去年增長(zhǎng)1.1倍。大促期間的熱賣商品類型，也顯示出富有“煙火氣”的消費(fèi)新常態(tài)正在快速恢復(fù)中。生鮮果蔬、個(gè)護(hù)家清等各品類生活日用品消費(fèi)延續(xù)高速增長(zhǎng)外，手機(jī)消費(fèi)掀起“1小時(shí)到手”新風(fēng)潮，京東到家的手機(jī)品類銷售額環(huán)比1月增長(zhǎng)了5倍。
作為打通門店和消費(fèi)者“最后一公里”鏈路的數(shù)字化新基建，京東到家借4.15全民大促，釋放“在線新經(jīng)濟(jì)”動(dòng)能，進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)體零售商加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大促期間，永輝超市、華潤(rùn)萬(wàn)家、永旺、步步高、卜蜂蓮花、北京華聯(lián)等眾多零售商銷售額均獲得翻倍以上的同比增長(zhǎng)。蒙牛、寶潔、益海嘉里、伊利、可口可樂(lè)等品牌商，基于京東到家O2O渠道，銷售額較去年翻番或更多。
4.15周年慶大促期間，達(dá)達(dá)快送騎士正在武漢的超市門店接單準(zhǔn)備配送
4.15大促首次覆蓋超過(guò)700個(gè)縣區(qū)市
“宅經(jīng)濟(jì)”帶火三四線城市“新消費(fèi)”
作為達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地即時(shí)零售平臺(tái)，今年以來(lái)，京東到家持續(xù)快速下沉，先后入駐紹興、洛陽(yáng)、麗江、咸陽(yáng)、北海、六盤水多個(gè)城市，今年的4.15周年慶首次覆蓋超過(guò)700個(gè)縣區(qū)市。平臺(tái)攜手眾多優(yōu)質(zhì)零售商和知名品牌商，為全國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)各類商品“1小時(shí)送達(dá)”的便捷到家服務(wù)，更發(fā)放總面額為2.5億元的消費(fèi)券，打造線上線下聯(lián)動(dòng)的全民“新消費(fèi)”大促。
3月以來(lái)，京東到家先后參與石家莊、鄭州、上海、廈門、泉州、南昌等多市的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)，并與4.15大促同頻共振，共同激發(fā)本地消費(fèi)潛力。4.15周年慶消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)峰值日銷售額同比去年增長(zhǎng)了1.1倍，泉州、中山、沈陽(yáng)、石家莊、哈爾濱、南寧、西安、太原等眾多城市均實(shí)現(xiàn)大促期間銷售額同比翻倍以上增長(zhǎng)。其中泉州大促期間銷售額同比增長(zhǎng)了3.1倍。京東到家所代表的“宅經(jīng)濟(jì)”平臺(tái)，毫無(wú)疑問(wèn)已成為疫情趨于平穩(wěn)后促進(jìn)全民消費(fèi)復(fù)蘇、推動(dòng)“在線新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的新動(dòng)能。
隨著京東到家快速下沉、4.15周年慶大促國(guó)民指數(shù)不斷提升，“手機(jī)下單、1小時(shí)送到家”的新消費(fèi)方式，更是極大地激發(fā)了三四線城市居民的購(gòu)物熱情。三四線城市整體消費(fèi)額同比去年增長(zhǎng)了4.8倍，肇慶、湛江、膠州、金華等城市消費(fèi)力較去年漲幅達(dá)2倍或更多。
煙火氣回歸，消費(fèi)新常態(tài)切回“用心生活”
“1小時(shí)到手”成手機(jī)購(gòu)物新風(fēng)潮
疫情期間，京東到家成為消費(fèi)者居家購(gòu)買生鮮民生商品的首選O2O平臺(tái)之一。隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)的穩(wěn)定向好，人們的消費(fèi)偏好，也從保障剛需，升級(jí)為滿足更多物質(zhì)和精神追求，逐步切換“用心生活”的消費(fèi)新常態(tài)。從4.15周年慶大促消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看，生鮮肉禽、個(gè)護(hù)家清等品類的生活日用品消費(fèi)延續(xù)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)外，休閑零食、進(jìn)口商品、乳制品銷售增長(zhǎng)提速，手機(jī)消費(fèi)更掀起了“1小時(shí)到手”新風(fēng)潮，京東到家的手機(jī)品類銷售額環(huán)比1月增長(zhǎng)了5倍。
以“重啟”不久的武漢為例，京東到家415周年慶大促峰值日，武漢線上銷售額較去年同期增長(zhǎng)1.2倍。進(jìn)口食用油、糕點(diǎn)餅干、肉干零食、啤酒成為大促期間銷售增長(zhǎng)最快的品類。從生鮮食材轉(zhuǎn)向休閑零食、酒水飲料及進(jìn)口商品，反映出本地居民的消費(fèi)重點(diǎn)已經(jīng)從剛需囤貨切換到追求品質(zhì)和愉悅的升級(jí)體驗(yàn)，呈現(xiàn)出鮮明的消費(fèi)復(fù)蘇回暖態(tài)勢(shì)。
京東到家作為鏈接零售商、品牌商的本地即時(shí)零售平臺(tái)，積極開展“直播帶貨”等新興消費(fèi)手段，全力助推“在線新經(jīng)濟(jì)”。4.15大促期間，京東到家聯(lián)合伊利、蒙牛、寶潔、聯(lián)合利華等超過(guò)15家國(guó)內(nèi)外知名品牌，開展3場(chǎng)直播營(yíng)銷活動(dòng)，累計(jì)觀看人次超過(guò)70萬(wàn)。豐富的商品類型、大牌品質(zhì)保障、大促優(yōu)惠價(jià)格、1小時(shí)送達(dá)的便捷，成為京東到家直播間強(qiáng)勢(shì)帶貨的亮點(diǎn)。
直播間最受歡迎的商品類型是休閑零食和乳制品，其中伊利純牛奶、蒙牛優(yōu)益C活菌型乳酸菌飲品（百香果味）、和路雪奶昔杯香草口味雪糕、和路雪迷你可愛(ài)多甜筒、樂(lè)事薯片黃瓜味，成為爆款網(wǎng)紅單品。隨著各地氣溫升高，冰品銷售也一路走高。和路雪成為最受消費(fèi)者歡迎的冰品品牌，直播5分鐘即熱銷近千件。依托達(dá)達(dá)快送對(duì)冰品冷飲的配送保障，消費(fèi)者能在1小時(shí)內(nèi)收到不化不融的商品，盡享清爽一刻。
數(shù)字化新基建助力商家復(fù)工轉(zhuǎn)型
打通到家服務(wù)“最后1公里”鏈路
京東到家為消費(fèi)者提供超市便利、醫(yī)藥健康、水果蔬菜、個(gè)護(hù)美妝、家居時(shí)尚、鮮花烘焙等海量商品“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù)的同時(shí)，也為全品類的實(shí)體零售商打造一體化的數(shù)字化解決方案，加速后疫情時(shí)代的復(fù)工轉(zhuǎn)型。全國(guó)近10萬(wàn)線下門店加入京東到家4.15五周年慶大促，借由這場(chǎng)國(guó)民級(jí)別的“新消費(fèi)”購(gòu)物節(jié)，獲得銷售額高速增長(zhǎng)，贏得更多用戶的認(rèn)可與信賴。
4.15大促期間，沃爾瑪蟬聯(lián)平臺(tái)銷售額最高的商家，永輝超市、華潤(rùn)萬(wàn)家、永旺、步步高、卜蜂蓮花等連鎖商超銷售額均有同比翻倍或以上增長(zhǎng)，永輝超市同比增109%，華潤(rùn)萬(wàn)家同比增130%，永旺同比增100%，步步高同比增148%，卜蜂蓮花同比增105%。北京華聯(lián)、北國(guó)超市等連鎖商超，更獲得3倍以上銷售額同比增長(zhǎng)，分別為371%和336%。海王星辰大藥房峰值日銷售額同比接近翻番。
4.15大促期間，京東到家攜手眾多門店線上線下聯(lián)動(dòng)
大促期間，京東到家合作的快消品牌銷售額整體同比翻番，其中蒙牛同比增189%，寶潔同比增176%，益海嘉里同比增132%，伊利同比增127%，可口可樂(lè)同比增116%。從合作品牌的品類增速看，進(jìn)口商品、母嬰品類、個(gè)洗清潔三大品類增長(zhǎng)尤其迅猛，分別同比去年增長(zhǎng)了242%、179%和155%，高端商品的消費(fèi)心智正在形成。
面對(duì)京東到家4.15五周年慶大促的訂單峰值考驗(yàn)，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送，通過(guò)運(yùn)力籌備擴(kuò)充運(yùn)力池、通過(guò)技術(shù)研發(fā)優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度，以成熟完善的全場(chǎng)景即時(shí)配送能力，服務(wù)好京東到家平臺(tái)全業(yè)態(tài)商家。大促高潮期，達(dá)達(dá)快送騎士平均每單配送時(shí)長(zhǎng)同比去年縮短23%。4.15當(dāng)天，最快一單僅用時(shí)5分鐘送達(dá)。以泉源堂為代表的醫(yī)藥商家，大部分訂單均在半小時(shí)內(nèi)完成履約。華為P40新機(jī)開售后，首筆送達(dá)訂單僅用了33分鐘。
通過(guò)“零售+配送”的深度協(xié)同，京東到家及達(dá)達(dá)快送已成為打通門店與消費(fèi)者“最后一公里”鏈路、助力實(shí)體商家布局全渠道零售的數(shù)字化新基建，釋放出更多數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。