9月4日，在天漠音樂節(jié)上，當(dāng)前來圍觀海信全新一代社交電視S7F的乃萬等音樂人喊出“海信小聚”， S7F不僅快速響應(yīng)了乃萬的聲音，全景云臺(tái)攝像頭還在人群中準(zhǔn)確捕獲了聲音，把她穩(wěn)穩(wěn)放在C位。
那一天，海信社交電視產(chǎn)品總經(jīng)理寧靜發(fā)了一條朋友圈。這個(gè)90后的姑娘說，“這么簡單的一個(gè)小功能，過去的半年里，幾乎每天至少會(huì)喊20遍。這是一個(gè)融合硬件、軟件、算法、語音的技術(shù) - AI聲像追蹤。”她還配圖分享了海信社交電視從無到有的過程。
在更早一天的媒體發(fā)布會(huì)上，她介紹：“新一代社交電視并非簡單升級，而是重新定義電視，重新定義客廳的這塊屏。” 仔細(xì)研究下新品社交電視便會(huì)發(fā)現(xiàn)，作為產(chǎn)品經(jīng)理，寧靜絕非口出狂言。
未來電視的標(biāo)配：超強(qiáng)算力和私有云
事實(shí)上，社交電視并非海信首創(chuàng)。
在海信2019年推出首臺(tái)社交電視之前，國內(nèi)外就出現(xiàn)過GetGlue等眾多網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)，主打簽到、用戶興趣推薦等大屏交互功能。但這樣的“社交電視”十幾年來，并未廣泛激發(fā)用戶興奮點(diǎn)，觸發(fā)行業(yè)變革。
十年前，GetGlue CEO阿列克斯·埃斯科爾德(Alex Iskold)在接受采訪時(shí)稱，“我們的用戶非常喜歡推薦，它很有用，但要做到這一點(diǎn)不容易。我們要運(yùn)行大量算法，必須有強(qiáng)大的計(jì)算能力。”
社交電視在國外沒有發(fā)展起來，一方面是當(dāng)時(shí)語音識(shí)別、圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)發(fā)展尚不成熟，傳統(tǒng)遙控器操作成本過高，人與人之間無法快速有效溝通。另一方面過去的電視算力難以支持多業(yè)務(wù)場景的運(yùn)算，導(dǎo)致電視社交僅浮于概念，甚至成為一個(gè)偽命題。
“一個(gè)好的產(chǎn)品一定是順應(yīng)潮流應(yīng)運(yùn)而生的，社交電視放在五六年前是不可能成功的。” 寧靜介紹，國外很多做社交電視的公司都放棄了，很大原因是把畫質(zhì)做好，平臺(tái)內(nèi)容豐富起來，用戶已經(jīng)很滿足了，做交互對當(dāng)時(shí)的電視來說技術(shù)操作門檻太高。但今天，電視的算力有了極大提升，語音識(shí)別、自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺、音視頻傳輸技術(shù)也獲得了飛躍。5G，大數(shù)據(jù)，AIoT，AR/VR等技術(shù)不斷迭代，當(dāng)畫質(zhì)和內(nèi)容已經(jīng)成為電視標(biāo)配，更智能、更有科技感的社交大屏便成為用戶的剛需。
作為電視行業(yè)的領(lǐng)軍者，海信以技術(shù)立企。全新一代社交電視內(nèi)置4核CPU，搭載3個(gè)自研智能芯片，從技術(shù)架構(gòu)上對電視算力進(jìn)行了全面優(yōu)化，S7F可同時(shí)支持4K高清視頻播放、多人音視頻通話、人像追蹤等多功能，為大屏社交場景延伸提供了更多可能。
除了算力，新一代社交電視還針對存儲(chǔ)空間的痛點(diǎn)進(jìn)行了突破，首次創(chuàng)造性地將NAS和大屏相結(jié)合，標(biāo)配1TB的私有云空間。同時(shí)，依托海信在云存儲(chǔ)、云計(jì)算上的技術(shù)積累，通過自主研發(fā)的Hi Drop數(shù)據(jù)傳輸與同步方式，打通手機(jī)、電腦、電視等設(shè)備間的屏障，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫流轉(zhuǎn)。
“隨著5G時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)越來越關(guān)鍵，我們相信，每個(gè)家庭都需要一個(gè)健康的私有云，這是基于家庭安全和私密考慮，未來一定會(huì)是趨勢。”海信集團(tuán)品牌管理部總經(jīng)理朱書琴在發(fā)布會(huì)上說。
強(qiáng)大的芯片解碼能力結(jié)合NAS超大的存儲(chǔ)空間，邊緣計(jì)算與云計(jì)算互相補(bǔ)充，社交電視通過不斷迭代，真正成為家庭中最具算力的一塊屏幕，為未來電視從家庭娛樂中心向家庭智能交互中心轉(zhuǎn)變夯實(shí)了技術(shù)基礎(chǔ)。
“關(guān)鍵先生”325度云臺(tái)攝像頭
新品社交電視主打的全景云臺(tái)攝像頭也并非一個(gè)硬件那么簡單。與其他搭載了攝像頭的產(chǎn)品不同，它的定位顯然頗具野心。
2019年8月，海信推出首款社交電視S7，一年過去，社交電視已進(jìn)入數(shù)萬家庭。根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析及大量用戶調(diào)研，固定視角的攝像頭，很難真正滿足用戶的多元需求，比如老人、家有孩子和萌寵用戶的看家需求。全新S7F全景云臺(tái)攝像頭不僅突破了攝像頭固定視野的限制，還配合海信獨(dú)家AI聲像追蹤技術(shù)，打造了具有情感化的多模態(tài)互動(dòng)方式。
“一個(gè)好的產(chǎn)品，應(yīng)該最大程度滿足用戶的需求，而不是讓用戶去改變，去適應(yīng)產(chǎn)品。”寧靜說。
這是什么意思呢？簡單說，就是電視安裝攝像頭，不再只是為了拍照、視頻通話或者簡單的體感游戲，而是結(jié)合AI、AR技術(shù)，向深度智能化的又一次躍升，是變革的“關(guān)鍵先生”。
比如，攝像頭聽聲識(shí)人這個(gè)功能，不僅需要云臺(tái)攝像頭軟硬件協(xié)同，還需要根據(jù)聲源定位到人，再根據(jù)人臉、肢體上百個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的識(shí)別，讓人在走起來時(shí)，攝像頭也可以持續(xù)跟隨。再比如，口紅試色之所以可以完美貼合嘴唇，需要對面部280個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別，結(jié)合AR貼合技術(shù)，即使用手擋住嘴，口紅也不會(huì)浮在手上。
換言之，電視攝像頭的感知力、精準(zhǔn)度大幅提升。全景云臺(tái)攝像頭類似一個(gè)多維度的傳感器，電視因此打開了一扇窗，可以被賦予更多玩法。
以這個(gè)攝像頭為起點(diǎn)，新品社交電視也跳出了家庭場景，擺脫了濃重的家電屬性。千人云視頻、萬人共享放映廳、AR互動(dòng)課堂等功能為在線辦公、演唱會(huì)、電競、體育、教育等多場景應(yīng)用，提供了更廣闊的想象空間。
“在不久的將來，5G+AIOT等AI技術(shù)也會(huì)變成一種基礎(chǔ)能力，對產(chǎn)品來說，最大的考驗(yàn)來自于對用戶未來全場景生活的洞察以及極致體驗(yàn)的最大化滿足。”寧靜解釋，社交電視是一種能力，它不是一個(gè)單純的電視品類，而是一個(gè)可以賦能其他品類的系統(tǒng)，一個(gè)未來所有電視都需要的標(biāo)配。
此時(shí)，距離貝爾德在他發(fā)明的電視機(jī)里第一次看到自己玩偶比爾的臉，已經(jīng)過了去將近一百年。未來電視究竟向何處去？在經(jīng)歷行業(yè)下滑和新入局者的低價(jià)競爭之后，領(lǐng)軍者海信給出了自己的思考，而這一切才剛剛開始。