伴隨著5G時(shí)代的到來，手機(jī)市場的消費(fèi)趨勢已經(jīng)從關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比變成對全生命周期的呵護(hù)，“以用戶為本”的服務(wù)理念的價(jià)值日益凸顯。其中，在9月24日的京東手機(jī)金秋風(fēng)暴活動(dòng)中，京東手機(jī)宣布推出“放心換服務(wù)日”主咖服務(wù)，消費(fèi)者可以享受99元安卓原廠換電池的貼心服務(wù)。
此次京東推出的電池?fù)Q新服務(wù)，覆蓋華為、榮耀、小米、一加、realme、魅族等主流品牌，僅需99元，用戶即可享受品牌官方授權(quán)維修+原廠電池產(chǎn)品的服務(wù)保證。服務(wù)覆蓋全國，有京東物流的地方，即可享受京東小哥上門取送。
當(dāng)天，購買服務(wù)的京東用戶下單選定取送地址，在接到客服致電約定時(shí)間后，由京東小哥免費(fèi)上門取件，經(jīng)由品牌官方授權(quán)維修工程師完成原廠電池產(chǎn)品的更換并檢測后，再由京東小哥送回，方便快捷，在家坐等即可。此外，更換后電池還將獲得超長原廠質(zhì)保，使用更放心。未來，京還將不斷拓展范圍，引入更多手機(jī)品牌加入服務(wù)陣營。
如今，京東“放心換”手機(jī)服務(wù)包括“30天無憂退”、“1小時(shí)達(dá)”、“先用后付”、“以舊換新”以及 “30365”等質(zhì)保政策，構(gòu)建了“售前+售中+售后”全鏈條的手機(jī)服務(wù)矩陣。從價(jià)格到服務(wù)，渠道平臺的進(jìn)化也與消費(fèi)群體的需求相輔相成，京東將不斷打造更多領(lǐng)先的創(chuàng)新服務(wù)，讓更多消費(fèi)者買得順心、用得安心。
據(jù)了解，此次京東手機(jī)金秋風(fēng)暴活動(dòng)將延續(xù)至10月8日。活動(dòng)期間，除了可以享受放心換服務(wù)之外，京東還為大家準(zhǔn)備了一波鉅惠，各種優(yōu)惠目不暇接，爆款好物每滿300減30，以舊換新享補(bǔ)貼，購機(jī)低成本；搶百萬購機(jī)京貼、品類品牌券疊加用，更有至高24期的免息分期可用，雙節(jié)好禮？京東送得讓你意想不到， 10年騰訊VIP會員、哈根達(dá)斯月餅、湊湊火鍋代金券、大閘蟹、馬蜂窩5000元旅游大禮包讓你購新機(jī)，成錦鯉，只為你帶來優(yōu)惠福利和購機(jī)好心情。