近日，艾媒咨詢發(fā)布《2020-2021中國第三方手機(jī)輸入法行業(yè)年度研究報(bào)告》，綜合分析過去一年的行業(yè)發(fā)展情況、用戶特征和典型案例，同時(shí)預(yù)測未來發(fā)展趨勢。其中百度輸入法表現(xiàn)亮眼，其推出的眾多AI功能，包括智能幫寫、智能糾錯(cuò)、智能預(yù)測、語音輸入、AI自由手寫等，大幅度提高了輸入效率。同時(shí)，多元化、年輕化的內(nèi)容和玩法，具有很強(qiáng)的社交屬性和可玩性，獲得了各個(gè)圈層的用戶青睞。
AI技術(shù)應(yīng)用全面，功能使用率行業(yè)最高
據(jù)《報(bào)告》顯示，2020年中國手機(jī)網(wǎng)民達(dá)9.89億人，而第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模達(dá)7.55億人，擔(dān)當(dāng)著手機(jī)中必備應(yīng)用的角色。面對海量用戶的高頻使用，輸入效率、操作門檻、個(gè)性化功能自然成了衡量產(chǎn)品體驗(yàn)的重要指標(biāo)。而對AI技術(shù)的應(yīng)用，為行業(yè)打開了一條塑造產(chǎn)品競爭力之路。
目前手機(jī)輸入法應(yīng)用AI技術(shù)主要表現(xiàn)在語音輸入、自然語言處理、圖像技術(shù)、機(jī)器翻譯、AR技術(shù)等方面。在主流第三方手機(jī)輸入法中，百度輸入法的AI技術(shù)應(yīng)用更加全面，可提供在線搜索、多種語言輸入、語音輸入、多種語音混輸、滑行輸入、智能翻譯、智能預(yù)測和糾錯(cuò)、AI表情輸入、AI自由手寫等豐富功能。其中多個(gè)功能均為行業(yè)首創(chuàng)，例如業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)高精度“中英自由說”和“方言自由說”、業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)多場景整句智能預(yù)測、業(yè)內(nèi)唯一支持生成多種情緒自動撰寫等等。最新推出的“AI助聊”功能融合了百度強(qiáng)大的自然語言處理算法能力和知識圖譜積累，實(shí)現(xiàn)了智能幫寫、智能糾錯(cuò)和智能預(yù)測，讓用戶的日常社交、辦公、娛樂等場景下的輸入效率大幅提升。
(中國主流第三方手機(jī)輸入法AI技術(shù)應(yīng)用對比)
從用戶角度來看，《報(bào)告》顯示百度輸入法的用戶對其AI功能使用率更高，AI鍵盤輸入、AI語音輸入和AI表情輸入的滲透率分別達(dá)82.2%、66.5%和45.6%，皆位于行業(yè)第一。用戶口碑也呈領(lǐng)跑態(tài)勢，超八成用戶對AI創(chuàng)新功能表示滿意，超九成用戶認(rèn)可其輸入效率。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，百度輸入法基于百度深厚且領(lǐng)先的AI技術(shù)積累，支持的語種最多、語音和手寫輸入最快最準(zhǔn)、提供了高質(zhì)量在線搜索和多樣化詞庫，因此用戶整體滿意度更高。
(中國第三方手機(jī)輸入法用戶AI功能使用調(diào)查)
目前中國第三方手機(jī)輸入法市場呈現(xiàn)百度、搜狗的“雙巨頭”格局，市場占有率分別達(dá)到43.7%和43.6%，未來手機(jī)輸入法的發(fā)展將趨向于AI技術(shù)創(chuàng)新、通過差異化獲得市場份額。
AI語音高舉高打，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)迭代方向
如果說AI技術(shù)的全面鋪開是百度輸入法筑造“技術(shù)長城”的一磚一石，那么語音能力的“高舉高打”，則奠定了百度輸入法的絕對差異化優(yōu)勢。
受2020年以來居家辦公、教學(xué)的推動，高效的AI語音功能進(jìn)一步得到認(rèn)可，有超六成用戶偏好使用。如我們所見，當(dāng)前國內(nèi)主流輸入法競相發(fā)力語音輸入，搶占未來交互方式。據(jù)《報(bào)告》顯示，在主流輸入法中，百度輸入法語音輸入的日均輸入次數(shù)最多，達(dá)到14.2次，超六成用戶認(rèn)可其準(zhǔn)確率最高。
(中國第三方手機(jī)輸入法用戶AI語音功能日均輸入次數(shù)分布)
基于百度在語音識別領(lǐng)域的多年深耕，以及對世界領(lǐng)先技術(shù)流式截?cái)喽鄬幼⒁饬?SMLTA)的應(yīng)用，百度輸入法語音功能的優(yōu)勢明顯。數(shù)據(jù)顯示：SMLTA技術(shù)將百度輸入法在線、離線語音相對準(zhǔn)確率提升15%，超越行業(yè)最優(yōu)競品15%，意味著在保證邊說邊識別的前提下，還實(shí)現(xiàn)了足夠的精準(zhǔn)度。與此同時(shí)，百度輸入法還通過技術(shù)創(chuàng)新，在完全不影響中文語音輸入準(zhǔn)確率的情況下，實(shí)現(xiàn)了高精準(zhǔn)的中英文混合語言識別、方言混合語音識別。高精度的識別效果與低門檻的使用體驗(yàn)，為百度輸入法語音輸入獲得行業(yè)第一的準(zhǔn)確度和滿意度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(中國第三方手機(jī)輸入法用戶AI語音功能輸入準(zhǔn)確率調(diào)查)
當(dāng)前AI語音技術(shù)發(fā)展逐漸成熟，認(rèn)可度和使用頻率顯著提升，百度輸入法在這一領(lǐng)域的探索布局，有助于搶先拿到語音交互的新范式，讓輸入法產(chǎn)品挖掘在線辦公、在線教育的增量市場，甚至走入更為廣闊的IoT設(shè)備中，讓語音輸入這種自然、高效的輸入模式深入生活。
領(lǐng)先布局內(nèi)容生態(tài)，百度輸入法更具可玩性
據(jù)《報(bào)告》顯示，目前手機(jī)輸入法整體呈現(xiàn)年輕用戶占主流、一二線城市用戶占比高的特點(diǎn)。其中百度輸入法年輕用戶占比最高，超六成年齡在35歲以下，95后用戶占比更高達(dá)22.8%。年輕用戶對輸入法的需求不僅僅是快速準(zhǔn)確，夠炫酷好玩才能占據(jù)心中C位。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，百度輸入法針對年輕用戶關(guān)注的圈層文化，在皮膚、表情等方面進(jìn)行更多元的內(nèi)容布局，有進(jìn)一步獲取年輕用戶市場的潛力。
(中國第三方手機(jī)輸入法用戶年齡分布調(diào)查)
2020年，搜狗、百度、訊飛輸入法分別展開一系列IP聯(lián)動。除熱門游戲外，百度輸入法率先布局整體內(nèi)容生態(tài)，與年輕人喜歡的高人氣游戲、動漫、明星、影視、外設(shè)、文創(chuàng)展開聯(lián)動，推出多款兼具顏值和沉浸式輸入體驗(yàn)的聯(lián)名鍵盤，還積極挖掘和扶持優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，打造原創(chuàng)皮膚，在內(nèi)容生態(tài)賽道上已具有領(lǐng)先優(yōu)勢。
從個(gè)性化功能來看，百度輸入法的綜合AI實(shí)力也開始顯效，通過引入圖像識別、AR等技術(shù)，百度輸入法打造了AI斗圖、神句配圖、凌空手寫、皮膚主體C位識別等超越語音、文字的特色功能，成功俘獲了年輕一代的心。《報(bào)告》顯示，用戶對于百度輸入法的整體滿意度占比達(dá)86.0%，排行第一。
從PC時(shí)代的“拼詞庫”，到移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“拼體驗(yàn)”，再到如今的智能時(shí)代，輸入法行業(yè)競爭已成為AI技術(shù)實(shí)力的比拼。艾媒分析師認(rèn)為，各大輸入法平臺會將智能化、多元化、創(chuàng)新化的技術(shù)作為發(fā)展核心，更好地滿足用戶需求并鞏固自身的行業(yè)地位。在百度擅長的AI賽道上，百度輸入法將如何在2021年繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)令人期待。