基于消費者共性特征和需求集合出美妝、個護、家清、寵物行業(yè)的四大核心市場：下沉市場、年輕市場、中堅力量、高端升級。M insight指出下沉市場和年輕市場是品牌和商家重點發(fā)展的機會市場。從規(guī)�？臻g、人群價值和營銷難度三個維度來衡量，下沉市場可滲透空間大、UV增長快、獲客成本低；年輕市場也有較大的可滲透空間，用戶互動熱度高，獲客成本低，未來成長性好。
年輕市場的用戶成長于信息時代，受到全方位的多元文化影響，消費主張概括為：顏值正義、次元人生、黑科酷潮和自我彰顯。他們樂于為顏值買單，對夢想生活的憧憬和對美好未來的期望，讓年輕用戶對二次元文化的熱情持續(xù)高漲；敢于嘗鮮勇敢追潮的個性也體現(xiàn)在對智能產(chǎn)品的熱愛，也喜歡定制款和小眾風格表達自己，彰顯自我。
下沉市場用戶的消費主張可以用有閑人生、價格敏感、追潮脫域和健康覺醒四點概括。下沉用戶擁有更充裕的閑暇時間來花錢愉悅自己。同時物美也要價優(yōu)，囤貨裝更能打動下沉用戶。在信息爆炸和高速跨域流轉(zhuǎn)中，驅(qū)動了下沉用戶擺脫地域線下空間的束縛，追求比肩高線都市人群的生活方式，比如智能手環(huán)、水牙線的增長均接近50%。隨著疫情的持續(xù)，下沉用戶對生活穩(wěn)定性的預(yù)期有一定的打破，健康意識得到進一步的喚醒，例如藥品同源食品、泡澡藥包等增長顯著。
年輕用戶環(huán)境的不確定性更高，希望從對商品的細分功效，步驟和功能的詳盡劃分中獲得對生活的掌控感和精致自律的提升感，比如頭皮護理需求、染發(fā)鎖色的需求、針對頸部的面膜等。下沉用戶也開始從性別和功能的角度產(chǎn)生細分需求，比如男性個護在下沉市場興起。年輕用戶更渴求精神陪伴，精心打造萌寵傳達了對穩(wěn)定的愛和陪伴的渴求；下沉用戶愿意花更多的時間為生活增添滿滿的儀式感，打造精致家居生活。在追求色彩沖擊和感官刺激上年輕用戶和下沉用戶都有追求，但不同的是下沉用戶更愛大眾味覺，年輕用戶偏愛小眾香。與此同時兩群用戶都愛嘗試新銳物品，年輕用戶容易被品牌跨界和IP聯(lián)名打動，下沉用戶更愛嘗試成分和形態(tài)跨界的商品。
M insight洞察發(fā)現(xiàn)，美妝行業(yè)從高增速逐漸步入成熟穩(wěn)健階段，2020美妝行業(yè)規(guī)模排名前十的類目中有90% 與2019年保持一致。個護家清行業(yè)呈現(xiàn)類目繁多且迭代快速的流動趨勢，消費者需求開始走向?qū)I(yè)化、精細化。
阿里媽媽通過藍海趨勢背后核心類目的挖掘，幫助商家找到成熟美妝行業(yè)中的增量機會，以及快速流動的洗護行業(yè)中的高潛力賽道。結(jié)合阿里媽媽營銷產(chǎn)品，通過入選趨勢賽道貨品獲得產(chǎn)品特色貨品加速和行業(yè)扶持。
與此同時，阿里媽媽推出的趨勢易感模型（Early Adopter）和消費者偏好模型（KANO），前者幫助商家解決上市前的趨勢挖掘和產(chǎn)品引入，后者幫助商家新品冷啟動和持續(xù)追蹤。
在與漢高家清的共建當中挖掘了趨勢易感人群（Early Adopter）對“色”和“香”的需求關(guān)注點，發(fā)現(xiàn)對洗衣清潔品的護色功能需求更加精細化，甚至衍生出專色專護、防串色、以及色彩還原的需求。此外洗衣香味更能愉悅自己，不同于花香、香水調(diào)性的大眾需求，草木香、松木香更是未來趨勢。
漢高洗滌劑及家用品事業(yè)部中國總經(jīng)理黃菱安表示：“阿里媽媽的EA趨勢易感人群洗衣品類洞察，對護色需求的趨勢挖掘，幫助并指引品牌繼續(xù)深耕專洗專護洗衣液細分市場，并通過分瓶護色概念引領(lǐng)類目增長；同時，對香味的趨勢的挖掘，指引品牌在香氛洗衣液賽道上快速承接草木香的需求、加速趨勢貨品布局。”