4月26日，同程機(jī)票盲盒二期活動(dòng)結(jié)束，自上線以來，同程旅行機(jī)票盲盒活動(dòng)共吸引了超過4000萬用戶參與，“機(jī)票盲盒”相關(guān)的抖音話題量突破3.4億。同程旅行表示，應(yīng)廣大用戶強(qiáng)烈要求，五一小長假前將緊急增加一場機(jī)票盲盒活動(dòng)。4月27日至4月29日，98元“機(jī)票盲盒“第三期活動(dòng)將在同程旅行APP開啟返場。本次APP專場活動(dòng)中，除了正常機(jī)票、隱藏款機(jī)票（雙人、往返、公務(wù)頭等艙機(jī)票），還將為用戶重點(diǎn)推介紅色旅游目的地，助力紅色旅游目的地旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。
作為“正版”旅行盲盒活動(dòng)，同程旅行機(jī)票盲盒二期活動(dòng)延續(xù)了一期的基本玩法，用戶只需要花費(fèi)98元（含稅），就可以開啟一張指定出發(fā)地，隨機(jī)目的地、隨機(jī)出發(fā)時(shí)間的國內(nèi)機(jī)票，如果開出不滿意的機(jī)票還可以全額退款。相比其他模仿跟進(jìn)的盲盒活動(dòng)，同程旅行的盲盒活動(dòng)玩法更簡單，無需邀請好友助力，同程機(jī)票盲盒活動(dòng)囊括國內(nèi)200多個(gè)出發(fā)地及200多個(gè)目的地機(jī)場，出行時(shí)間包含了當(dāng)下最熱門的“五一”小長假，還加入了用戶呼聲最高的雙人機(jī)票、往返機(jī)票、公務(wù)艙等“隱藏款”。
受到玩法升級(jí)的影響，同程旅行98元機(jī)票盲盒活動(dòng)人氣不斷攀升。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，參與機(jī)票盲盒的用戶中，90后用戶占比超過65%，00后用戶占比24%，而女性用戶占比更高。在用戶出發(fā)城市上，廣州、北京、上海、成都、重慶、杭州、南京、深圳等城市游客更多。用戶量鎖定量最高的航線主要有：重慶-三亞、北京-重慶、廣州-成都、廣州-臨汾、上海-重慶、深圳-綿陽、北京-成都、上海-西寧、杭州-重慶、武漢-三亞。
“在初期活動(dòng)中，我們把費(fèi)用花在用戶機(jī)票補(bǔ)貼上，收獲了巨大的口碑傳播。因此后續(xù)的活動(dòng)設(shè)計(jì)中，我們更加注重用戶體驗(yàn)，加大熱門目的地機(jī)票的投放，無需好友助力，增加呼聲較高的隱藏款，完完全全從產(chǎn)品體驗(yàn)出發(fā)。”同程旅行機(jī)票盲盒產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張超表示。
正是因?yàn)閺挠脩趔w驗(yàn)出發(fā)，讓同程旅行的機(jī)票盲盒二期活動(dòng)在眾多模仿者中，依舊脫穎而出，再一次引爆社交媒體。APPstore免費(fèi)APP排行上，同程旅行APP的排名上升到旅行類榜單第一位。網(wǎng)友持續(xù)在抖音、微博、小紅書等平臺(tái)自發(fā)發(fā)起話題，曬出自己抽中的目的地，截止至4月27日，抖音上，用戶自發(fā)的“機(jī)票盲盒”話題的播放量已經(jīng)近突破3.4億。
“用戶買不買賬，關(guān)鍵看產(chǎn)品力。同程旅行機(jī)票盲盒活動(dòng)率先引爆市場，在各家OTA紛紛參戰(zhàn)盲盒的情況下，同程旅行化繁為簡，簡化參與流程，增加補(bǔ)貼力度，真正的從產(chǎn)品體驗(yàn)出發(fā)，反而贏得了更大的關(guān)注和傳播。”業(yè)內(nèi)人士分析。
隨著五一小長假臨近，為了促進(jìn)紅色旅游目的地旅游行業(yè)加快復(fù)蘇，4月27日-4月29日新一期的活動(dòng)期間，同程旅行98元機(jī)票盲盒活動(dòng)（APP專場）將重點(diǎn)向用戶推介紅色旅游目的地。三期活動(dòng)期間，每天10:00、14:00、20:00，所有用戶僅限于同程旅行APP將獲取一次抽取機(jī)會(huì)，除了雙人機(jī)票、公務(wù)艙等“隱藏款”，更有機(jī)會(huì)抽取去程的返程票。