在財報發(fā)布后的電話會議上，拼多多董事長兼CEO陳磊表示，“在朝著世界最大農(nóng)業(yè)和日用品平臺目標(biāo)努力的同時，我們深感對農(nóng)業(yè)食品系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造的迫切性。我們希望消費(fèi)者擁有更健康，更具有環(huán)境可持續(xù)性的飲食習(xí)慣，同時也希望助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的進(jìn)一步改善。”
截止目前，拼多多直接帶動全國超過10萬新農(nóng)人返鄉(xiāng)就業(yè)，未來5年將繼續(xù)再培養(yǎng)10萬新農(nóng)人。只有惠農(nóng)、富農(nóng)，當(dāng)利益更多回歸農(nóng)民時，他們才更有意愿投資于可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)。
“拼多多致力于長期價值創(chuàng)造，不斷擴(kuò)大的規(guī)模使我們既有能力也有責(zé)任履行‘普惠’的使命。”陳磊說。他表示，未來5年，拼多多將繼續(xù)通過與地方政府和農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，加大對農(nóng)戶的技術(shù)培訓(xùn)，用技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，助力鄉(xiāng)村振興。
以下是拼多多董事長兼CEO陳磊電話會議詳細(xì)內(nèi)容——
距離新冠疫情的首次爆發(fā)已經(jīng)一年多了。從那時起，我們在遵循必要的預(yù)防措施以遏制新冠病毒爆發(fā)的同時，小心翼翼地朝著正�；~進(jìn)。在2月的春節(jié)假期大部分消費(fèi)者選擇原地過年后，消費(fèi)者們終于在五一假期得到了放松，在全國進(jìn)行購物和旅行。隨著夏季的臨近，我們希望更多人接種疫苗，全球疫情的狀況因此將繼續(xù)改善。
我要感謝在此期間與我們緊密合作為我們的用戶提供服務(wù)的商家和物流服務(wù)商。我們攜手合作，開創(chuàng)了又一個行業(yè)先例，在春節(jié)期間保持營業(yè)并為用戶提供服務(wù)。我們確保用戶可以在春節(jié)假期獲得所需的東西，只需在我們的應(yīng)用程序上點(diǎn)擊幾下，便可以輕松地將禮物和關(guān)懷的包裹送給他們的親人。
根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù)，春節(jié)期間(2月11日至17日)的總包裹量為6.6億件，比去年同期增長260％。我們?yōu)槟茉诒３钟脩�、親人和他們社區(qū)的安全的同時為用戶提供購物樂趣而感到自豪。
我們?nèi)轿环⻊?wù)用戶的承諾幫助我們創(chuàng)造了又一個強(qiáng)勁的季度。截至2021年3月31日的12個月中，我們的年活躍買家數(shù)和上一個季度相比增加了3540萬，達(dá)到了8.238億。我們繼續(xù)建立用戶信任和心智。我們平臺上的用戶活動持續(xù)增加。在本季度，我們的月活躍用戶增加到7.246億，占我們年活躍買家的88%�？鄢唐蜂N售收入的總收入為170億元，同比增長161％。
我們不斷擴(kuò)大的規(guī)模使我們既有能力也有責(zé)任履行 “普惠”的使命。我們一直在思考如何最大程度地調(diào)動我們的資源和影響力，為社會帶來更多的幫助。我們可以接觸并了解超過8億消費(fèi)者，以及我們的平臺上超過860萬商家的網(wǎng)絡(luò)，使得我們擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，可以將全球頂尖資源聚集在一起，為我們的用戶遇到的實(shí)際生活問題提供實(shí)用的解決方案。
在朝著成為世界上最大的農(nóng)業(yè)和日用品平臺的目標(biāo)努力的同時，我們還必須抓住千載難逢的機(jī)遇，對農(nóng)業(yè)食品系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造。我們希望幫助消費(fèi)者采用更健康，更環(huán)境可持續(xù)的飲食，同時改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)。
我要談及兩點(diǎn)。首先，我們正在尋求合作，以幫助解決有關(guān)未來食品的問題。我們剛剛建立了一項(xiàng)研究合作，以量化植物基肉對人類健康的影響。由于替代蛋白是可持續(xù)飲食中很有前景的組成部分，因此了解它們的影響是有益的。這不是我們的第一個研究合作項(xiàng)目，當(dāng)然也不會是我們的最后一個。例如，一年前，我們啟動了一個項(xiàng)目，開發(fā)一種更便于攜帶且成本更低的農(nóng)藥殘留檢測。該項(xiàng)目在商業(yè)化之后將提升食品安全和質(zhì)量，從而使很多人受益。
其次，我們正在重新思考物流系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施。我們有幸成為世界上唯一具備規(guī)模的純移動電商平臺。拼多多的這一獨(dú)特特征幫助我們成為以買家數(shù)量計全球最大的交易平臺。之所以只專注于純移動體驗(yàn)，是因?yàn)樵?015年我們認(rèn)識到，無處不在的移動計算具有巨大的潛力來推動消費(fèi)者行為的改變，并開創(chuàng)用戶交互的全新時代。在物流系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施上也類似，我們正在以嶄新的角度思考如何推動發(fā)展，沒有任何先入為主的觀念。
拼多多在這方面具備一些優(yōu)勢。我們平臺上有很大的包裹量，去年中國超過三分之一的日均包裹量來自拼多多。同時我們在復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計方面擁有專業(yè)知識。
我們已經(jīng)在針對算法設(shè)計、數(shù)據(jù)分析及冷鏈物流等方面進(jìn)行開發(fā)和優(yōu)化。我們也申請了一些專利。我們希望在實(shí)際操作中廣泛地推廣它們，并幫助物流服務(wù)商提高效率并降低成本。隨著我們不斷發(fā)展，我相信我們可以利用自己的規(guī)模做正確的事。
在尋找科技和物流方面的解決方案時，我們將繼續(xù)致力于成為世界上最大的農(nóng)業(yè)和日用品平臺。我們的移動平臺屬性以及拼團(tuán)模式非常適合食品和日用品。我們看到消費(fèi)者對多多買菜旺盛的需求，因?yàn)槎喽噘I菜使他們有機(jī)會直接從當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民和農(nóng)商那里購買各種生鮮食品。我們將繼續(xù)迭代我們的產(chǎn)品，將來自世界各地的價廉物美的日用品帶給越來越多的消費(fèi)者。我們希望拼多多能成為重要的推動者和賦能者，為世界帶來有意義的變化。
同時，我們繼續(xù)努力推動鄉(xiāng)村振興。為了使任何改善都能產(chǎn)生持久的影響，我們必須考慮到方方面面，用技術(shù)與他們建立合作，以科技賦“農(nóng)”，提升農(nóng)民在市場中的議價權(quán)。
我們將繼續(xù)幫助農(nóng)戶更好地在我們平臺做生意。我們將繼續(xù)培訓(xùn)他們借助拼多多平臺的全套工具來提高銷售，并更好的了解終端需求。我們將與地方政府和農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，利用新技術(shù)來幫助他們提高生產(chǎn)力。自始至今，我們已經(jīng)直接帶動 10萬名“新農(nóng)人”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。我們已承諾在5年內(nèi)再培訓(xùn)10萬名“新農(nóng)人”。我們希望推動這個良性循環(huán)：只有當(dāng)農(nóng)戶賺得更多時，他們才能投資于綠色農(nóng)業(yè)。
在建設(shè)中國第一個專注農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)設(shè)施時，我們的首要任務(wù)仍然是與現(xiàn)有的第三方服務(wù)提供商合作，包括冷鏈物流、倉儲、分揀和履約等各個方面。通過多多買菜，我們與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立起了緊密合作。我們與現(xiàn)有的店家合作，如夫妻老婆店，作為我們的自提點(diǎn)，幫助他們獲得額外的收入。我們還為他們提供課程以助力他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。自從多多買菜啟動以來，我們在全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)直接或間接帶動數(shù)百萬人就業(yè)。
我們希望我們構(gòu)建的系統(tǒng)將在很長的一段時間內(nèi)真正地實(shí)現(xiàn)“普惠”。這符合本分的核心價值觀，即做正確的事。