2021年是戴森進入中國市場的第九年，但這個品牌真正成為許多中國消費者心中的“白月光”是在2016年。當(dāng)時戴森憑借看不見扇葉的風(fēng)扇、吹風(fēng)機以及手持式吸塵器將國內(nèi)品牌商打的連夜開會商量對策。
一夜之間成為“中產(chǎn)收割機”的戴森嘗到了甜頭，于是在營銷上采取了更加激進的做法，將自己比作手機界的“老大哥”蘋果，想要以此繼續(xù)“夯實”自己在小家電領(lǐng)域的超然地位。
2019年數(shù)據(jù)：安卓和iOS系統(tǒng)用戶在全球手機市場中共同占有了99%以上的份額
大家都知道，蘋果在手機行業(yè)的地位源于顛覆人們生活方式的創(chuàng)新設(shè)計，iOS系統(tǒng)和Android系統(tǒng)共同打破了塞班系統(tǒng)幾近壟斷的市場格局，開啟了智能手機時代。 而戴森的設(shè)計雖然也能讓人眼前一亮，但是這些設(shè)計最多只能被稱為是優(yōu)化，并沒有給行業(yè)發(fā)展方向帶來什么改變，或是影響人們的生活方式。
看不見扇葉的風(fēng)扇和吹風(fēng)機確實給人一種強烈的科技感，但其實這兩款產(chǎn)品并非真的沒有扇葉，而是將扇葉隱藏了起來，給人造成一種沒有扇葉的假象。而戴森最新款手持式吸塵器上配置的激光探照設(shè)備同樣沒有太高的技術(shù)壁壘，而且還有極大的安全隱患。 可以這樣總結(jié)，戴森做大之后，對于消費者而言，改變的最多的其實是消費習(xí)慣，而不是生活方式。
不得不承認(rèn)，戴森的一些設(shè)計確實優(yōu)化了傳統(tǒng)家用電器的性能，比如吹風(fēng)機能夠吹出一些讓人感覺更舒適的風(fēng)， 但是對于消費者而言，這種程度的使用體驗升級遠遠配不上戴森營銷出來的品牌溢價。
這種情況在配置激光探照設(shè)備的吸塵器身上體現(xiàn)的更是淋漓盡致，激光探照設(shè)備確實比市面上主流的LED光展現(xiàn)灰塵的效果更好，但是對于在家打掃衛(wèi)生的消費者而言，并沒有什么實質(zhì)性作用。
為了這種雞肋的創(chuàng)新設(shè)計，消費者不僅要花更多的錢，還要承擔(dān)風(fēng)險。激光的亮度很高，小功率的激光器 就能產(chǎn)生非常高 的能量。這樣的光束在脆弱的兒童青少年的眼睛面前，很難保證絕對安全。新華社在幾天前的全國第26個愛眼日的相關(guān)報道中提出，建議家中有幼兒及寵物的家庭謹(jǐn)慎選擇某些帶有激光設(shè)備的家電產(chǎn)品。
創(chuàng)新對于科技公司重要性不言而喻，有許多品牌曾經(jīng)在各自行業(yè)內(nèi)的地位遠比戴森更高，但技術(shù)創(chuàng)新的方向出了問題，最后也難逃厄運。比較典型的例子就是諾基亞手機和柯達膠卷，前者曾是全球手機行業(yè)多年的霸主，后者則曾經(jīng)是相機和影像的同義詞。但面對掌握新技術(shù)的后來者，這兩個龐然大物幾乎沒有什么還手之力，諾基亞被迫將手機業(yè)務(wù)出售給微軟，隨后又被轉(zhuǎn)賣；柯達則直接于2012年宣布破產(chǎn)。
曾經(jīng)炙手可熱的柯達如今已無人問津
與戴森不同的是，這兩個品牌不僅市場占有率更高，而且在質(zhì)量和口碑上同樣是同類品牌不能媲美的。單說諾基亞，經(jīng)歷過那個時代的人或多或少都一定聽過諾基亞與核桃之間的恩怨故事。無論真實性如何，足以說明諾基亞產(chǎn)品各種意義上的“過硬”。
沒有過硬的技術(shù)創(chuàng)新能力的支持，戴森還想要強行維持自己“比肩蘋果”的人設(shè)，那跟那些靠制造信息差收割消費者的企業(yè)有什么本質(zhì)上的區(qū)別呢？