近日，河南多地遭遇特大暴雨，公眾生活受到嚴(yán)重影響。為助力當(dāng)?shù)鼐葹?zāi)工作，7月21日，同程旅行與騰訊地圖共同推出了“愛心救助酒店地圖”，基于同程旅行及騰訊地圖的平臺技術(shù)優(yōu)勢，攜手產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同為當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾提供必要幫助。
據(jù)了解，用戶通過“愛心救助酒店”查詢功能，用戶可一鍵查詢附近提供公益救助服務(wù)的酒店。參與愛心救助的酒店將為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┟赓M(fèi)休息、飲用水等救援服務(wù)，幫助受災(zāi)群眾渡過難關(guān)。此外，“愛心救助酒店地圖”還可以向公眾提供當(dāng)?shù)胤e水情況查詢功能，必要出行的人可以快捷查詢城市道路積水點(diǎn)，規(guī)劃出行線路。
面對突如其來的暴雨災(zāi)害，同程旅行與產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴積極投入，此次“愛心救助酒店地圖”能夠如期上線，尤其離不開住宿產(chǎn)業(yè)鏈各個商家的加入。截至7月21日功能上線時，鄭州、洛陽等多個城市的近百家酒店商家已經(jīng)參與到了這次 “愛心救助酒店”計劃中，目前名單還在持續(xù)增加。（因各酒店承載量不同，如有需要，請?zhí)崆奥?lián)系商家再前往）
此前，同程旅行在7月20日晚啟動了應(yīng)急預(yù)案，為通過同程旅行各平臺預(yù)訂酒店、景區(qū)門票、機(jī)票、汽車票、火車票等產(chǎn)品的用戶提供相應(yīng)退改政策，全力保障用戶權(quán)益，降低用戶損失。
同程旅行再次提醒廣大用戶注意安全，近期盡量避免前往暴雨地區(qū)。暴雨無情人有情，當(dāng)?shù)赜脩羧缬鼍o急情況，可隨時撥打服務(wù)電話95711聯(lián)系客服求助。同程旅行也將持續(xù)關(guān)注河南暴雨情況，盡可能為公眾提供幫助。