目前，京東在多個(gè)實(shí)體業(yè)務(wù)領(lǐng)域都取得了充分的發(fā)展，并且正在創(chuàng)造著巨大的價(jià)值；2020年收入超過7458億元，已擁有員工37萬人（含非上市公司部分），服務(wù)著5億用戶、數(shù)百萬合作伙伴。
事實(shí)上，從創(chuàng)立至今，京東一直就是完整意義上的實(shí)體企業(yè)。經(jīng)過18年的發(fā)展，京東已經(jīng)逐漸建立起覆蓋全國的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)正在開放自身積累的數(shù)字技術(shù)和能力，借助技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施能力為數(shù)百萬合作伙伴打開增長(zhǎng)的新空間。同時(shí)，京東從創(chuàng)業(yè)第一天起就堅(jiān)守正道成功、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，以合規(guī)作為立身之本，讓“合規(guī)即發(fā)展”的理念深深地融入企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中。
目前，京東擁有數(shù)百萬SKU的自營(yíng)商品，布局了京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、七鮮超市、京東便利店、京東京車會(huì)、京東大藥房等數(shù)以萬計(jì)的線下門店；京東的供應(yīng)鏈還連接著百萬級(jí)的社區(qū)超市、菜店、藥店、汽修店、鮮花店……同時(shí)，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，今年第一季度京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降至31.2天，帶動(dòng)合作伙伴運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)效率顯著提升。
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家電專賣店全部覆蓋，直接將“萬人縣城”的網(wǎng)購速度提升到2-3天，門店有貨則可1天即達(dá)。通過長(zhǎng)達(dá)十年的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，京東現(xiàn)在可以幫助更多偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者享受到“當(dāng)日達(dá)”和“次日達(dá)”。
與此同時(shí)，京東基于多年沉淀的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)能力，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。過去一年京東在抗擊疫情中累計(jì)投入十幾億元，用于防護(hù)和醫(yī)療物資捐贈(zèng)、馳援湖北專線運(yùn)力保障、重點(diǎn)地區(qū)的民生保障，以及對(duì)合作伙伴及商家的扶持投入；在近期河南汛情發(fā)生后，京東也第一時(shí)間行動(dòng)，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施能力，率先用無人機(jī)等多種方式將救援物資送達(dá)受災(zāi)地點(diǎn)，全力投入到防汛救災(zāi)中。
多年來，京東作為一家新型實(shí)體企業(yè)，堅(jiān)持“以實(shí)助實(shí)”，憑借扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈、創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力，在保持自身健康發(fā)展的同時(shí)，一直努力為用戶提供極致消費(fèi)體驗(yàn)、幫助合作伙伴高質(zhì)量增長(zhǎng)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。