“做企業(yè)，應(yīng)該給這個(gè)世界帶來(lái)美好，如果不帶來(lái)美好，做大做強(qiáng)沒有任何意義。”這是華住對(duì)于做企業(yè)和做公益的初心。
共克疫情顯擔(dān)當(dāng)，彰顯防疫硬實(shí)力
疫情以來(lái)，華住集團(tuán)展現(xiàn)出了極強(qiáng)的防疫能力，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況，華住集團(tuán)將住客、員工的生命安全放在第一位，緊緊圍繞著住客、員工和加盟商展開服務(wù)。
首先，員工安全方面，華住為員工提供了充足的物資支持，防護(hù)服消毒用具準(zhǔn)備齊全，保障了員工的防護(hù)安全。其次，住客安全方面，華住全面升級(jí)集團(tuán)旗下酒店的防疫消毒措施，建立起完善的消殺體系，并發(fā)布了酒店行業(yè)的首份安心白皮書——《安心360白皮書》，為酒店行業(yè)的衛(wèi)生檢測(cè)和評(píng)估體系樹立了全新標(biāo)桿。
整個(gè)疫情期間，華住集團(tuán)在保障員工和住客安全的前提下，盡量開業(yè)，為有需要的住客提供安全的隔離和休息場(chǎng)所，充分彰顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
漢庭3.5
助力公益慈善事業(yè)，爭(zhēng)做抗洪救災(zāi)先鋒
2016年，華住與U來(lái)公益簽訂“智播計(jì)劃”資助協(xié)議，為貴州、廣西、甘肅20所山村學(xué)校鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備，提供英語(yǔ)、閱讀、綜合素質(zhì)等多方面在線課程，幫助山村學(xué)生獲得與城市學(xué)生同等的教育資源，緩解中國(guó)城市與鄉(xiāng)村教育資源不均衡的社會(huì)問(wèn)題。
2017年，華住同滇西北支教團(tuán)合作 “愛在華住2017-滇西北宿改工程”，為條件簡(jiǎn)陋的山區(qū)寄宿制學(xué)校進(jìn)行硬件設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化改造，從根本上改變山區(qū)孩子的衛(wèi)生觀念及條件，為孩子們的健康成長(zhǎng)打下重要基礎(chǔ)。
改造后的宿舍
2019年以來(lái)，與政和縣人民政府圍繞茶、竹等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)展開合作，搭建政和農(nóng)副產(chǎn)品宣傳銷售平臺(tái)，推介政和白茶等特色產(chǎn)業(yè)，助推政和茶竹產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。目前，政和白茶已經(jīng)成功進(jìn)入華住旗下800家酒店，年供貨量可達(dá)10-15萬(wàn)斤。未來(lái)政和縣將會(huì)以全季酒店合作為基礎(chǔ)，與華住集團(tuán)深入合作，加入更多的中高端酒店品牌，為政和實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供支持幫助，助推政和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
政和縣人民政府與華住酒店集團(tuán)簽約
2021年5月，華住集團(tuán)旗下上海漢庭社會(huì)公益基金會(huì)牽頭發(fā)起 “愛在華住”公益項(xiàng)目，向上海宋慶齡基金會(huì)捐款，以資助西藏地區(qū)腦癱兒童來(lái)滬進(jìn)行手術(shù)治療。華住集團(tuán)希望能夠通過(guò)基金會(huì)將愛傳遞給社會(huì)，成就更多人的美好。
華住集團(tuán)代表向上海宋慶齡基金會(huì)捐贈(zèng)善款
今年河南防汛期間，華住旗下294家在豫酒店全員在崗，接待滯留客人，安置周邊居民。面對(duì)突如其來(lái)的暴雨，華住集團(tuán)旗下酒店第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，和災(zāi)區(qū)群眾一起共克時(shí)艱。
積極倡導(dǎo)綠色住宿，科技賦能保障數(shù)據(jù)安全
為了保障住客的住宿安全，華住集團(tuán)積極投身于“碳中和”，不僅注重使用環(huán)保材料，更推出了“海友·綠色住”會(huì)員定制服務(wù)功能，通過(guò)減免部分房?jī)r(jià)，倡導(dǎo)住客選擇綠色住宿。
此外，在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的今天，人們對(duì)于數(shù)據(jù)安全的重視程度也越來(lái)越高。一直以來(lái)，華住強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)安全是“生命線”，專門成立信息安全委員會(huì)并采用本地化保存方式，全方位守護(hù)住客的信息安全。同時(shí)，依托數(shù)字化平臺(tái)，華住對(duì)一線員工進(jìn)行技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)的降本增效。
“華掌柜”自助入住辦理機(jī)
海友酒店6.0推行“輕、組、簡(jiǎn)”理念
華住集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)季琦認(rèn)為：“企業(yè)的目的，為了社會(huì)的進(jìn)步和公平，為了讓最大多數(shù)人過(guò)上好的生活。”秉持著“求真、至善、盡美”的企業(yè)價(jià)值觀，華住集團(tuán)不僅推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展，也在積極回饋社會(huì)。