在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,Z世代就是原住民,他們崇尚釋放天性和尊崇內(nèi)心,即注重文化自信、道德自律和人文素養(yǎng)。這樣的特性使得文化成為他們生活必需品,他們熱衷于潮玩、漢服、JK等次元文化,品類偏好呈現(xiàn)出愛(ài)美、悅己、愛(ài)生活、個(gè)性化的特點(diǎn),對(duì)于Z世代,價(jià)格不再是最優(yōu)先考量的標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,2018年我國(guó)Z世代直接或影響消費(fèi)支出達(dá)4萬(wàn)億左右;隨著Z世代人群的日益成長(zhǎng),文化商業(yè)也將隨之興盛。據(jù)調(diào)查,近年來(lái),與Z世代相關(guān)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速,但與之匹配的需求卻很難滿足,尚屬藍(lán)海領(lǐng)域,未來(lái)存在上百億的新消費(fèi)增長(zhǎng)空間。
種草號(hào)營(yíng)造溫度感,回歸社交本質(zhì)
當(dāng)下社交電商模式,大多是“重電商,輕社交”,著重將目光放在了低價(jià)和促成交易之上,丟失了社交溫度。對(duì)于看重社交屬性的Z世代而言,傳統(tǒng)電商模式亟待更新。
小鵝拼拼上線的“種草號(hào)”,重在回歸社交本質(zhì)。用戶可以在微信搜索:“小鵝種草號(hào)”,進(jìn)入種草號(hào)頁(yè)面后,輸入指定的KOL口令,即可進(jìn)入KOL種草號(hào)頁(yè)面。
種草號(hào)模式提倡信任先行,包含了專屬的賬號(hào)分享體系+千萬(wàn)現(xiàn)金+微信域內(nèi)真實(shí)社交流量的多維度扶持,只要用戶撰寫(xiě)購(gòu)物點(diǎn)評(píng)即有資格享受返利。不僅如此,平臺(tái)還會(huì)基于內(nèi)容的價(jià)值對(duì)用戶進(jìn)行流量?jī)A斜,將購(gòu)物點(diǎn)評(píng)推送給好友以及相似興趣圈層用戶。如果有其他用戶受其內(nèi)容種草跟買(mǎi),即可獲得二次返現(xiàn)。
如此在無(wú)形中激發(fā)出用戶社交過(guò)程中的溫度感,在提升商品交易效率的同時(shí),降低售賣(mài)中的信任成本,恰到好處地與其他社交電商平臺(tái)做出區(qū)隔。
引入頭部商家,以資源賦能產(chǎn)品
為吸引Z世代目光,與年輕潮流同頻,小鵝拼拼在商品端大力引入頭部商家,尤其是潮玩、漢服、JK、手帳四大領(lǐng)域。潮玩板塊,引入X11、come4arts、未及WeKKi、萬(wàn)代、高達(dá)等大牌商家;漢服板塊,引入重回漢唐、鐘靈記、織造司、如夢(mèng)霓裳等頭部品牌;JK板塊,引入春日制服部、東京歲時(shí)記JK、胡桃木JK、中牌制服館、啦啦醬JK等知名商家;手帳板塊則與九口山、kinbor、never等合作,這些品牌獨(dú)家提供雙11首發(fā)品。與頭部品牌的合作,一方面彰顯了小鵝拼拼深耕Z世代的決心;另一方面,引入供應(yīng)鏈,拿到獨(dú)家首發(fā)權(quán),增進(jìn)了小鵝拼拼的基礎(chǔ)設(shè)施能力,帶來(lái)了強(qiáng)大品牌凝聚效應(yīng)。
作為騰訊版圖布局的重要環(huán)節(jié),小鵝拼拼更為入駐商家?guī)?lái)多重便利。商家貨源可直連騰訊電商交易中臺(tái),以圖文信息流、視頻直播、大劇及綜藝植入等多元形式,于騰訊新聞、騰訊視頻、騰訊微視、騰訊看點(diǎn)四大騰訊內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行同步分發(fā)。商家產(chǎn)品更能連接QQ、國(guó)漫、影視等騰訊系IP,進(jìn)行周邊單品開(kāi)發(fā)、IP線下活動(dòng)舉辦、產(chǎn)品IP地圖、騰訊平臺(tái)線上應(yīng)用,讓商品得到充分賦能。
有了優(yōu)質(zhì)商家的入駐,小鵝拼拼再通過(guò)人、貨、場(chǎng)三位一體協(xié)同的垂直精準(zhǔn)打法,成功塑造出516周年慶“小拼一下,就很開(kāi)心”、過(guò)能賺錢(qián)的618、國(guó)風(fēng)萬(wàn)圣等經(jīng)典案例。
雙11野起來(lái),這里野不錯(cuò)
今年雙11,小鵝拼拼不同于其他電商,號(hào)召剁手或是砍價(jià);轉(zhuǎn)而回歸節(jié)日的本身,洞察Z世代消費(fèi)心理,鼓勵(lì)年輕人在購(gòu)物中釋放自己,主張年輕人保持天真、保持本性、保持一顆“野”心;在年輕人心中,將小鵝拼拼塑造為一處Z世代的精神釋放地。
一支“這里野不錯(cuò)”TVC上線,營(yíng)造出潮酷、野性的氣氛,率先打開(kāi)火熱局面,成功引爆年輕市場(chǎng),潮玩、手辦、漢服、JK等好貨的露出,贏得不少KOC稱贊,俘獲大批Z世代的心。如:JK圈標(biāo)桿KOC祎菲,就入手了一套奶茶套裝,顏值爆表。
全手動(dòng)百葉窗眼鏡、蹦出光芒拖鞋2大單品,緊貼年輕人的日常,喚起大家想野的心,以獨(dú)特巧思引發(fā)傳播浪潮,成為網(wǎng)紅達(dá)人必備潮品。
未來(lái),小鵝拼拼將繼續(xù)通過(guò)一系列年輕化的營(yíng)銷手段,持續(xù)豐富社交電商的玩法。在真實(shí)社交關(guān)系鏈條+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的雙重驅(qū)動(dòng)下,小鵝拼拼將帶給Z世代人群更豐富的購(gòu)物決策信息,及更好的電商購(gòu)物體驗(yàn)。