不管是在城市還是鄉(xiāng)間，結(jié)合精準分區(qū)分級管控措施要求，京東快遞積極通過送貨上門、預(yù)售前置、智能快遞車、無接觸社區(qū)保供站等多種末端配送方式，保障京東618商品在全國范圍內(nèi)安全、及時送達。
值得一提的是，5月31日晚8點剛過，家住青海省西寧市格蘭小鎮(zhèn)的保先生就收到了京東快遞小哥上門送來的一件小家電商品，成功拿下今年京東618在全國范圍內(nèi)送達的第一單，這也是他小區(qū)解除封控后收到的第一個618快遞，與此同時，北京大興區(qū)、湖北武漢東西湖區(qū)、上海奉賢區(qū)、云南昆明五華區(qū)等全國多地京東618第一單商品陸續(xù)送達。
今年京東618，京東物流“織網(wǎng)計劃”已初見成效，以43座“亞洲一號”大型智能物流園區(qū)和全國范圍內(nèi)運營的約1400個倉庫為核心，搭建了高度協(xié)同的多層級物流基礎(chǔ)設(shè)施和倉配網(wǎng)絡(luò)，助力京東零售及外部客戶訂單在全國范圍內(nèi)高效送達，同時，京東物流持續(xù)發(fā)揮軟件、硬件及系統(tǒng)集成的三位一體供應(yīng)鏈物流技術(shù)核心競爭力，全面提升預(yù)測、決策和執(zhí)行能力，優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，提升數(shù)智化能力和運營效率。
堅持上門服務(wù)和多元時效選擇是京東物流標簽級服務(wù)優(yōu)勢。今年京東618，京東物流持續(xù)做好預(yù)售前置，全國有數(shù)百萬量級SKU的商品被前置在距離消費者最近的各級倉庫；同時將一部分預(yù)售商品前置到快遞站點，待消費者支付尾款后，京東快遞小哥可以直接上門配送，消費者最快可實現(xiàn)分鐘級收貨。
針對部分受疫情影響的城市，京東快遞在繼續(xù)履行嚴格的服務(wù)標準同時，也在不斷創(chuàng)新“最后一公里”服務(wù)模式。在上海，京東快遞落地超1620個無接觸社區(qū)保供站，部署100多臺智能快遞車，為封閉社區(qū)、方艙醫(yī)院等地進行物資的無接觸配送；在北京，京東快遞與街道、社區(qū)共創(chuàng)“酒仙橋模式”，以“短程接駁+志愿服務(wù)”的方式保障“最后100米”的物資配送。目前“酒仙橋模式”已在北京朝陽區(qū)多個封控社區(qū)內(nèi)成功復(fù)制，并在山東濟南、青海西寧等多地進行衍生落地。今年搶下京東618第一單的西寧格蘭小鎮(zhèn)就在5月初衍生應(yīng)用了“酒仙橋”模式。
在穩(wěn)住經(jīng)濟大盤的總體要求下，物流供應(yīng)鏈在保障民生、保障供應(yīng)方面的作用愈發(fā)突出。這個京東618，京東物流將繼續(xù)發(fā)揮數(shù)實融合的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)優(yōu)勢，夯實在效率與服務(wù)領(lǐng)域的絕對主場地位，持續(xù)刷新消費者與商家參與京東618的極致體驗，以“有責(zé)任的供應(yīng)鏈” 全力守護好每個城市、鄉(xiāng)村溫暖的人間煙火氣。