今年春，商湯AI智能看護系統(tǒng)正式交付首位漸凍癥患者使用，以全天候的AI無接觸式智能守護，為患者帶去暖意，不僅獲得了良好反饋，更得到了行業(yè)的廣泛關(guān)注。此次擴大范圍部署，希望能讓AI溫暖更多漸凍人群。
商湯AI智能看護系統(tǒng)項目負責人、商湯應(yīng)用研究實驗室孫其功博士表示：“漸凍癥病情復(fù)雜，會給患者的生活質(zhì)量帶來嚴重影響，但由于屬于罕見病，這個群體一直未受到廣泛關(guān)注。我們希望以此為契機，引起大家對漸凍癥的重視和提供更多的社會關(guān)愛，推動更多的企業(yè)機構(gòu)和愛心人士加入進來。”
同時，商湯聯(lián)合創(chuàng)始人陳宇恒也表示：“技術(shù)的演進發(fā)展，一面是效率的提升，另一面則應(yīng)該是公平普惠。漸凍癥看護項目是商湯推進AI向善、促進科技普惠的一個縮影。未來，我們也將繼續(xù)擴大與相關(guān)機構(gòu)的合作，讓人工智能技術(shù)守護和助力更多的罕見病患與失能人群，用科技溫暖更多弱勢人群。”
以人為本，從客觀需求出發(fā)，AI扮演漸凍人“智能守護者”
漸凍癥是世界衛(wèi)生組織列出的五大絕癥之一，它會使人的運動神經(jīng)元受損，并隨著病情漸進發(fā)展，讓患者逐漸失去語言、進食、行動甚至呼吸等能力，危及生命。對漸凍癥護理來說，無間斷的日�？醋o、動態(tài)的生命體征監(jiān)測、對各類突發(fā)情況的及時響應(yīng)，既是關(guān)鍵，也是難點。
“很多在普通人看來不起眼的小事，但對漸凍癥患者來說卻是十分迫切的需求。他們身有病痛，卻連表達呼救都很困難，近年雖然社會也給予了漸凍人群一定關(guān)注，但對他們真實生活的細節(jié)大眾還是鮮有了解。”孫其功表示，“為此，我們走訪了很多患者，看到了‘一人失能，全家失衡’的困境，希望能理解這些患者及家庭最真實的訴求，并由此進行針對性的技術(shù)開發(fā)。我們聯(lián)合上海人工智能實驗室進行關(guān)鍵算法的技術(shù)攻關(guān)，力爭讓每一項人工智能技術(shù)的應(yīng)用都能為患者及家屬帶來安心和便利。”
陜西渭南的漸凍癥患者使用商湯AI智能看護系統(tǒng)
作為面向漸凍癥病患看護的技術(shù)解決方案，商湯AI智能看護系統(tǒng)可針對行動不便、吞咽及呼吸困難的病人進行24小時無接觸看護。通過將AI技術(shù)與多光譜成像傳感器創(chuàng)新結(jié)合，系統(tǒng)可不受光照條件影響，持續(xù)進行體溫、心率、呼吸等體征監(jiān)測并實現(xiàn)異常報警、主動呼叫等功能。通過這樣的技術(shù)設(shè)計，商湯AI智能看護系統(tǒng)不僅能在白天大大緩解看護人的精神壓力與時間、精力等負擔，同時能在夜間關(guān)燈情況下穩(wěn)定工作，讓患者與看護人安心入眠。
異常情況報警對每一位漸凍癥患者至關(guān)重要，尤其是對一些連吞咽咳痰都無法正常進行的重癥患者，若沒有得到及時處理，容易引發(fā)窒息等危險。商湯AI智能看護系統(tǒng)能夠利用計算機視覺技術(shù)，敏銳地捕捉到被看護人的痛苦表情并報警。當患者出現(xiàn)咳痰困難時，系統(tǒng)可以通過識別患者嘴巴、眼睛等面部的異常動作和狀態(tài)，結(jié)合呼吸頻率進行綜合判斷，第一時間向陪護人員發(fā)出預(yù)警。
同時，針對失去行動和語言能力的病人，商湯還專門設(shè)計了主動呼叫功能，可以通過可控的面部動作組合發(fā)出報警信號，且支持動作的自定義。例如，患者可以連續(xù)眨眼，或是眼睛與嘴巴協(xié)同運動，從而在不發(fā)聲、姿態(tài)固定的情況下發(fā)出主動呼叫信號，免除了患者在有臨時需求時而無法發(fā)出呼叫的困擾。
此外，隨著漸凍癥病程發(fā)展，看護人隔一段時間就要查看患者狀態(tài)，協(xié)助患者咳痰、拍背、翻身等等，黑白無休，寸步難離，給不少病患家庭帶來了沉重負擔。為此，商湯設(shè)計開發(fā)了遠程呼叫和遠程查看功能，看護人可以遠程接收異常報警，并隨時遠程查看患者狀態(tài)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
打造易用、普惠的AI技術(shù) 科技向善照亮更多弱勢群體
今年2月以來，商湯與陜西省漸凍人關(guān)愛互助協(xié)會緊密合作，共同開展面向漸凍癥患者的“AI暖‘凍’看護”活動，既為病患帶去AI的溫暖，也有效緩解了家屬的壓力。期間，商湯團隊與這些用戶保持緊密溝通，結(jié)合反饋持續(xù)迭代優(yōu)化算法與功能設(shè)計，打造更加簡單、易用的AI解決方案。
商湯工作人員模擬測試AI智能看護系統(tǒng)
在商湯團隊接觸的漸凍癥患者和看護人中，很多都是不熟悉智能設(shè)備的中老年人。為了不讓“數(shù)字鴻溝”成為他們的阻礙，商湯團隊在系統(tǒng)和設(shè)備設(shè)計之初，就盡可能簡化操作難度，讓患者和家屬可輕易上手使用：在日常使用中，看護人主要只需注意保持設(shè)備以合適位置擺放，能夠以合適角度和覆蓋范圍看護患者。商湯團隊將位置擺放提醒內(nèi)嵌入設(shè)備系統(tǒng)，當AI系統(tǒng)檢測發(fā)現(xiàn)看護角度和范圍未達要求，便會主動發(fā)出相關(guān)報警，提示和引導(dǎo)正確的擺放位置，確�？醋o數(shù)據(jù)的準確性。
“看護是既要用眼、又要用心的工作。隨著AI技術(shù)的不斷進步，商湯也在不斷探索以科技解決社會問題的方案。” 商湯聯(lián)合創(chuàng)始人陳宇恒表示，“在商湯的產(chǎn)品體系不斷發(fā)展與迭代的過程中，將始終持續(xù)推動科技創(chuàng)新，踐行社會責任，促進有溫度的人工智能技術(shù)發(fā)展。”