在11月11日舉行的“了不起的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”開放日活動(dòng)上，京東零售CEO辛利軍表示，從京東成立伊始，就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一份子。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)都是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，京東也將一如既往地盡全力在鄉(xiāng)村振興、制造業(yè)升級(jí)、線下零售業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的價(jià)值。
在不斷夯實(shí)自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實(shí)體場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用之外，京東持續(xù)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)伙伴提供扎扎實(shí)實(shí)的供應(yīng)鏈技術(shù)和服務(wù)，這也是對(duì)于“以實(shí)助實(shí)”的詮釋。供應(yīng)鏈不僅是實(shí)體經(jīng)濟(jì)重要的組成部分，數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈更會(huì)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮獨(dú)特的價(jià)值。三網(wǎng)通，也就是京東在大力踐行貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)的深度融合，成為了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、數(shù)實(shí)融合的有效路徑之一。
京東從實(shí)體中來，到實(shí)體中去
辛利軍表示，從京東成立伊始，就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一份子，我們和伙伴們都是了不起的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。從實(shí)體中來，到實(shí)體中去。作為新型實(shí)體企業(yè)，京東將持續(xù)在穩(wěn)基礎(chǔ)、穩(wěn)發(fā)展、穩(wěn)信心等方面貢獻(xiàn)自己的力量。
在穩(wěn)基礎(chǔ)方面，京東將持續(xù)發(fā)揮供應(yīng)鏈降本增效的價(jià)值。新型實(shí)體企業(yè)穩(wěn)了，供應(yīng)鏈就更加穩(wěn)定。新型實(shí)體企業(yè)通常在產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上發(fā)揮重要的作用，可以幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)降本增效，特別是解決中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)拓展等困難，保障產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)京東11.11，京東在優(yōu)化生態(tài)、降低經(jīng)營(yíng)成本、提升服務(wù)保障三方面進(jìn)一步加碼，幫助品牌商家，尤其是中小企業(yè)贏得增長(zhǎng)契機(jī)。
在穩(wěn)發(fā)展方面，京東積極發(fā)揮了供應(yīng)鏈數(shù)智化的價(jià)值，全面開放供應(yīng)鏈技術(shù)，通過供應(yīng)鏈協(xié)同、C2M等方式，讓大量實(shí)體經(jīng)濟(jì)合作伙伴駛上發(fā)展快車道。當(dāng)前，京東已經(jīng)攜手超2000個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了C2M反向定制合作，實(shí)現(xiàn)“打造爆品-助力實(shí)體企業(yè)數(shù)字化升級(jí)-樹立產(chǎn)業(yè)帶降本增效標(biāo)桿-推動(dòng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)造升級(jí)”的路徑；京東不斷推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)智化協(xié)同，幫助制造業(yè)全面提升運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)和質(zhì)造升級(jí)。
在穩(wěn)信心方面，京東倡導(dǎo)的“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”是實(shí)體經(jīng)濟(jì)重要組成部分之一，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中穩(wěn)定和實(shí)在的力量，用責(zé)任穩(wěn)信心，是供應(yīng)鏈的價(jià)值所在。
從誕生之日起，京東就是一家實(shí)體企業(yè)，就選擇了一條漫長(zhǎng)的攀登之路，注定沒有捷徑可走，注定要不斷承受壓力，但每一步都會(huì)留下堅(jiān)實(shí)足印，都會(huì)更接近頂峰，每一次努力都會(huì)產(chǎn)生有價(jià)值的積累。
加速“高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品-消費(fèi)升級(jí)-農(nóng)民增收”鄉(xiāng)村振興正循環(huán)
在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，京東全力構(gòu)建“高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品-消費(fèi)升級(jí)-農(nóng)民增收”的正循環(huán)。京東深度融合的“三網(wǎng)通”供應(yīng)鏈體系，正成為提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)能力、促進(jìn)農(nóng)民增收的新一代基礎(chǔ)設(shè)施。
京東零售食品生鮮事業(yè)部農(nóng)特拓展部負(fù)責(zé)人馬英才表示，京東11.11開門紅，農(nóng)產(chǎn)品覆蓋2000+地標(biāo)產(chǎn)業(yè)帶，上線國家地標(biāo)產(chǎn)品SKU超過12萬個(gè)，其中超20個(gè)地標(biāo)產(chǎn)業(yè)帶成交金額同比增長(zhǎng)超100%。京東推行溯源化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化三大舉措，推動(dòng)企業(yè)流通提效、反哺農(nóng)戶提高種養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)、推動(dòng)土地改良產(chǎn)區(qū)優(yōu)化等，真正意義上實(shí)現(xiàn)"從優(yōu)地優(yōu)品,到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)"，打造產(chǎn)業(yè)帶正循環(huán)。
物流通，則商貿(mào)興。在今年京東11.11前，京東物流亞洲一號(hào)西安智能產(chǎn)業(yè)園2期正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，京東在西北地區(qū)智能物流基礎(chǔ)設(shè)施布局進(jìn)一步完善。陜西的西安亞一1期、2期、武功倉，寧夏的銀川智能倉、新疆的烏魯木齊亞一、伽師倉，以及在建的甘肅蘭州亞一，形成北斗七星之勢(shì)。隨著京東物流“北斗7倉”的逐步落地，西北經(jīng)濟(jì)建設(shè)圈的產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶區(qū)位優(yōu)勢(shì)則愈加凸顯。而且從陜西出發(fā)，向西北區(qū)域輻射，新疆阿克蘇、庫爾勒，甘肅天水、平?jīng)觥c陽等地農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶的果品加工、供應(yīng)和銷售由點(diǎn)及面，實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品的集聚效應(yīng)。今年京東11.11期間，京東物流產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的單量同比去年增長(zhǎng)了80%。
京東云則將鄉(xiāng)村振興的數(shù)智化發(fā)展路徑劃分為三個(gè)階段：第一階段以品牌打造、商品上行為核心進(jìn)行單個(gè)產(chǎn)業(yè)帶打造；第二階段圍繞城市特色單品產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展，打造數(shù)智化的全產(chǎn)業(yè)鏈；第三階段，針對(duì)各種鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的需求，提供一二三產(chǎn)融合的頂層設(shè)計(jì)和解決方案，解決鄉(xiāng)村振興“通盤謀劃”的難題。京東科技數(shù)智鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉賢志表示，依托數(shù)智供應(yīng)鏈，京東云以“一基三化五流動(dòng)”的業(yè)務(wù)體系，全面發(fā)力鄉(xiāng)村振興。在四川，與攀枝花市鹽邊縣共建京東（鹽邊）鄉(xiāng)村振興示范基地，圍繞鹽邊芒果及特色產(chǎn)業(yè)，助力鹽邊成為全國鄉(xiāng)村振興示范標(biāo)桿。
京東自有品牌現(xiàn)已成為京東鏈接上游生產(chǎn)和下游消費(fèi)的重要橋梁之一，不斷推動(dòng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和消費(fèi)升級(jí)正向循環(huán)。京東自有品牌京東京造與云南鳳慶滇紅產(chǎn)業(yè)帶的振華茶葉的合作，通過樹標(biāo)準(zhǔn)、拓市場(chǎng)、謀傳承、有創(chuàng)新等舉措，助力本地“滇紅”產(chǎn)業(yè)升級(jí)。京東自有品牌惠尋深入東北大米產(chǎn)業(yè)帶，相繼與黑龍江五常的地大農(nóng)業(yè)和遼寧盤錦的盤錦會(huì)友繼剛展開合作，助力當(dāng)?shù)厮驹鍪詹U(kuò)大市場(chǎng)銷路。11.11開門紅28小時(shí)，惠尋東北大米累計(jì)銷售10萬斤。
全渠道推動(dòng)線下實(shí)體零售數(shù)實(shí)融合
京東的全渠道業(yè)務(wù)通過推動(dòng)線下實(shí)體的數(shù)實(shí)融合，激發(fā)了更大的消費(fèi)潛力，提升了整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)的融合價(jià)值。
作為集線上線下消費(fèi)、體驗(yàn)于一體的新生活方式精選集合業(yè)態(tài)，京東新百貨服飾、居家、美妝、運(yùn)動(dòng)戶外、奢品鐘表等五大品類均實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。10月31日晚8點(diǎn)開啟4小時(shí)，京東新百貨全品類實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)超100%。全新的精選集合場(chǎng)景、實(shí)在的低價(jià)商品和全鏈路一站式服務(wù)，讓消費(fèi)者在京東新百貨收獲專屬的實(shí)惠好物。來自海內(nèi)外的品牌商家，也收獲了穩(wěn)定的高增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。蔻莎與京東開創(chuàng)了新的奢品數(shù)字化全渠道生態(tài)模式，全面實(shí)現(xiàn)了人通、貨通和場(chǎng)通，在京東新百貨獲得了奢侈品行業(yè)TOP3的好成績(jī)。
通過“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)達(dá)最快分鐘達(dá)”的模式創(chuàng)新，今年京東11.11，京東到家、京東小時(shí)購上，超市、便利店、手機(jī)數(shù)碼店、美裝家居店等各種業(yè)態(tài)超20萬家實(shí)體門店入駐，共同為全國1800多個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者提供“全品類小時(shí)達(dá)”的即時(shí)零售便捷服務(wù)和升級(jí)體驗(yàn)。“京東到家希望充分發(fā)揮數(shù)字化、供應(yīng)鏈能力，向行業(yè)開放基礎(chǔ)設(shè)施，讓零售伙伴得到實(shí)實(shí)在在的增長(zhǎng)。”京東到家超市業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙鑫表示。以零售企業(yè)正大集團(tuán)為例，旗下卜蜂蓮花超市已有近300家門店上線京東到家、京東小時(shí)購，“京東到家給了我們很多支持，特別是數(shù)字化工具、線上運(yùn)營(yíng)策略，以及打通線上線下定制化的營(yíng)銷活動(dòng)，讓我們持續(xù)做大做強(qiáng)線上銷售規(guī)模的同時(shí)，也縮減了大量運(yùn)營(yíng)成本。”正大集團(tuán)北京總部零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉騮說。
京東11.11期間，京東電器的全渠道戰(zhàn)略正在加速落地。京東11.11開門紅前28小時(shí)，沈陽京東MALL、石家莊京東MALL、西安京東MALL、京東電器超級(jí)體驗(yàn)店重慶店和合肥店迎來爆發(fā)，成交額環(huán)比10月日均增長(zhǎng)超12倍。同時(shí)，鎮(zhèn)江、義烏、南京、阜陽、淮安、合川等多個(gè)城市的8家京東電器城市旗艦店迎來新店開業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，600L及以上大容量冰箱、90英寸及以上超大屏電視，在京東11.11期間實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)，而科沃斯全能掃拖旗艦、添可洗地機(jī)、iPhone手機(jī)、高端游戲本、索尼PS5、平板電腦、無線耳機(jī)等，成為年輕消費(fèi)者最喜愛的3C潮電商品。這表明，在“區(qū)域首店首發(fā)”效應(yīng)的加持下，人氣火爆，二三線城市的巨大消費(fèi)潛力正在顯現(xiàn)。
在京東11.11期間，進(jìn)口消費(fèi)持續(xù)受到關(guān)注，消費(fèi)熱情也同樣蔓延到了線下。京東國際分別在三亞、�？�、煙臺(tái)、西安等多地開設(shè)線下免稅門店以及跨境體驗(yàn)店，覆蓋美妝個(gè)護(hù)、食品酒水、3C數(shù)碼等品類。�？谑械木〇|國際遠(yuǎn)大3C數(shù)碼館負(fù)責(zé)人何先生表示，這是店鋪開業(yè)以來的第一個(gè)11.11，他和同事們?cè)缭谇耙粋�(gè)月就開始了籌備工作，商品均由京東國際供貨，并享受京東國際線上同價(jià)，店鋪還推出了諸多線下專屬優(yōu)惠活動(dòng)。京東11.11高潮期開啟10分鐘，京東免稅業(yè)務(wù)成交額同比增長(zhǎng)13倍。
京東養(yǎng)車重慶市豐都縣雙路鎮(zhèn)店長(zhǎng)范禮玉，2021年9月加入京東養(yǎng)車。加盟前，作為傳統(tǒng)汽修店經(jīng)營(yíng)者，受困于門店地理位置客流和收入都難以保障，現(xiàn)在借助京東養(yǎng)車的數(shù)字化和供應(yīng)鏈能力，不但能獲得線上的客戶到店服務(wù)，拓寬了獲客的渠道，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額同比300%的增長(zhǎng)，而且門店活動(dòng)和服務(wù)范圍更加全面，可以滿足更多客戶的多樣化需求，今年京東11.11更是收獲了很多線上下單的洗車和養(yǎng)護(hù)套餐的顧客到店。
今年京東11.11，作為新型醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)的京東健康，實(shí)現(xiàn)了看病買藥線上線下一體化，用更便捷更高效的方式，為廣大用戶帶來了“實(shí)實(shí)在在的健康守護(hù)”。覆蓋全國26個(gè)省級(jí)行政區(qū)的京東大藥房自營(yíng)門店，設(shè)置了門店會(huì)員專享價(jià)，門店的執(zhí)業(yè)藥師免費(fèi)為用戶建立了健康檔案，并提供定期隨訪和用藥咨詢服務(wù)。京東11.11期間，作為全新線下服務(wù)模式的京東健康聽力中心在北京市朝陽區(qū)順利落地。該中心能夠?yàn)橛脩籼峁┞犃Y查、助聽器預(yù)選、適配、使用維護(hù)指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)；“京東健康助聽器自營(yíng)旗艦店” 也在線上同步開設(shè)，店內(nèi)所有商品均支持北京地區(qū)“線下到店先體驗(yàn)后購買”，為聽力障礙人群帶來了更加優(yōu)質(zhì)的助聽產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶質(zhì)造升級(jí)
開放日現(xiàn)場(chǎng)的制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的圓桌對(duì)話上，與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為，京東作為新型實(shí)體企業(yè)，以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈深度參與到制造業(yè)的精益生產(chǎn)和質(zhì)造，推動(dòng)實(shí)體企業(yè)數(shù)字化升級(jí)，為擴(kuò)大內(nèi)需與深化供給側(cè)改革、增強(qiáng)國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動(dòng)力和可靠性提供了重要支撐。
科沃斯大中華區(qū)業(yè)務(wù)副總裁劉文寧介紹說，作為全球領(lǐng)先的服務(wù)機(jī)器人品牌，科沃斯和京東基于數(shù)智供應(yīng)鏈開展合作，共同發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的價(jià)值，深度打通京東的數(shù)據(jù)體系，了解用戶真正的需求和反饋，拓展更多服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景。
利仁烘焙在今年京東11.11取得了傲人的戰(zhàn)績(jī)，品牌同比增長(zhǎng)超50%。利仁烘焙微烤事業(yè)部總經(jīng)理黃成龍將成功的原因歸結(jié)為京東的數(shù)智化供應(yīng)鏈助力利仁提升了庫存周轉(zhuǎn)和運(yùn)營(yíng)效率，依托京東高效的供應(yīng)鏈從商品采購、庫存、履約等全流程的智能決策系統(tǒng)構(gòu)建起從供給側(cè)到需求側(cè)的高效通道。
來自浙江臺(tái)州衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)帶的麥格米特在與京東合作之前，主要為傳統(tǒng)衛(wèi)浴類品牌商做OEM、ODM，而與京東自有品牌合作之后，在C2M反向定制模式下后推出的京東京造黑鯨智能馬桶3年銷量翻十倍，依托京東的數(shù)字化賦能對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)洞察，實(shí)現(xiàn)了客戶端到生產(chǎn)端的精準(zhǔn)需求對(duì)接。深圳麥格米特電氣股份有限公司營(yíng)銷總經(jīng)理陳亮表示，與京東的合作，實(shí)現(xiàn)了“專業(yè)的人做專業(yè)事”的美好愿望。
京東自有品牌居家產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人李曉飛表示，京東京造通過數(shù)據(jù)的深度分析、共享，與優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)帶制造企業(yè)建立起鏈接，幫助他們?cè)趪鴥?nèi)市場(chǎng)進(jìn)行開拓，不僅為帶來額外的訂單，也為他們未來的增長(zhǎng)勾勒了第二條曲線。
供應(yīng)鏈?zhǔn)枪I(yè)經(jīng)濟(jì)的命脈之一，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通是服務(wù)制造業(yè)的關(guān)鍵。京東工業(yè)品采銷與技術(shù)部負(fù)責(zé)人王維介紹說，京東工業(yè)通過數(shù)智化供應(yīng)鏈提升工業(yè)產(chǎn)業(yè)效率，在商品數(shù)字化、采購數(shù)字化、履約數(shù)字化和運(yùn)營(yíng)數(shù)字化等四方面提供服務(wù)，幫助工業(yè)制造企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理效率、降低采購綜合成本。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所原所長(zhǎng)任興洲表示，生產(chǎn)、流通和消費(fèi)都需要京東這樣扎扎實(shí)實(shí)的新型實(shí)體企業(yè)通過供應(yīng)鏈進(jìn)行賦能，特別是對(duì)于中小制造企業(yè)和農(nóng)業(yè)這兩個(gè)數(shù)字化能力相對(duì)薄弱的領(lǐng)域，要用精準(zhǔn)、專業(yè)和系統(tǒng)的供應(yīng)鏈進(jìn)行賦能和推動(dòng)。她指出，在數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈的推動(dòng)下，新型實(shí)體企業(yè)一定會(huì)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量增長(zhǎng)中發(fā)揮巨大的價(jià)值。
京東作為新型實(shí)體企業(yè)，依托自身實(shí)體場(chǎng)景中所沉淀和淬煉過的技術(shù)和能力，從實(shí)體中來，到實(shí)體中去。京東作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一員，會(huì)攜手每一個(gè)伙伴穩(wěn)中求進(jìn)，在建設(shè)更加了不起的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中貢獻(xiàn)最大的力量。