據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,雙11期間淘寶直播成交額過(guò)億直播間達(dá)62個(gè)、成交額過(guò)千萬(wàn)元直播間632 個(gè),新主播成交額則同比增長(zhǎng)了 345%。為了這份成績(jī)單,大到幫助商家解讀雙十一玩法,小到幫助直播間提升畫質(zhì),淘寶直播做足了準(zhǔn)備。早在9月,淘寶直播就召開(kāi)雙十一商家大會(huì),為商家全面解讀了直播節(jié)奏和政策玩法,在這個(gè)以直播為核心的雙十一場(chǎng),如果說(shuō)如何通過(guò)直播增加粉絲粘性帶來(lái)新增量,實(shí)現(xiàn)成交爆發(fā)是每個(gè)品牌的最大課題,那提高直播間觀看體驗(yàn)便是吸引消費(fèi)者停留直播間的“破題關(guān)鍵”之一。
直播間觀看體驗(yàn)的提升離不開(kāi)直播間高清畫質(zhì)的提升,而直播間成像畫質(zhì)是高畫質(zhì)的源頭。“結(jié)合用戶反饋和多次走訪線下直播間后發(fā)現(xiàn),在真實(shí)直播過(guò)程中,很多主播對(duì)如何操作推流前的成像設(shè)備、設(shè)備如何調(diào)優(yōu)其實(shí)是缺乏經(jīng)驗(yàn)的。”淘寶直播商家直播服務(wù)商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人久煜說(shuō)道。
為了惠及更多直播間,特別是腰尾部直播間,幫助提升直播間畫質(zhì),淘寶直播聯(lián)合佳能 “佳直播”高清直播解決方案(以下簡(jiǎn)稱“佳直播”),共同推出《電商直播高畫質(zhì)開(kāi)播指南》,旨在以標(biāo)準(zhǔn)化和低成本學(xué)習(xí)方式幫助用戶提升直播畫質(zhì),降低主播的高畫質(zhì)開(kāi)播門檻。
作為專注影像技術(shù)研發(fā)80余年的品牌,佳能(中國(guó))的“色彩科學(xué)”“全像素雙核對(duì)焦”等技術(shù)在直播場(chǎng)景仍有較大優(yōu)勢(shì)。面向直播市場(chǎng),佳能推出了“佳直播”高清直播解決方案。通過(guò)“佳直播”,為用戶提供一站式的直播間搭建解決方案,涵蓋直播間方案的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試和影像視覺(jué)指導(dǎo),設(shè)備涵蓋從數(shù)字電影機(jī)、攝控一體機(jī)、專業(yè)攝像機(jī)、全畫幅微單、小型微單等豐富的機(jī)型和鏡頭選擇以及配套的設(shè)備切換臺(tái)和軟件,再配合燈光、麥克風(fēng)、連接線纜等附件完成一套完整的高畫質(zhì)直播間解決方案。
在雙十一前夕,佳直播聯(lián)合淘寶直播發(fā)起直播間改造計(jì)劃,最終篩選出4個(gè)具有代表性的直播間,涵蓋美妝個(gè)護(hù)、美食美酒、珠寶等類目。根據(jù)品牌的直播間需求,“佳直播”提供了涵蓋從2萬(wàn)到10萬(wàn)不等的直播間解決方案。
直播間改造前的洞察:低成本和高畫質(zhì)缺一不可
本期改造的四個(gè)直播間均來(lái)自杭州。在電商直播圈,曾流傳“中國(guó)直播看杭州”的說(shuō)法。在電商之都杭州,依托傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢(shì),電商直播早已成為新型電商模式,也迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng),在這里,電商直播已然發(fā)展成新的產(chǎn)業(yè)集群。根據(jù)浙江省人民政府新聞辦公室2021年對(duì)外公布的數(shù)字顯示,60%以上的電商直播機(jī)構(gòu)都聚集在杭州,他們?yōu)槠放铺峁⿲I(yè)的孵化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
“佳直播”走訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)直播間面臨租金、主播等成本壓力。綠幕為背景,一個(gè)攝像頭或手機(jī)加上環(huán)形燈就是多數(shù)直播間的標(biāo)配,雖然節(jié)省了成本,也隨之帶來(lái)各種問(wèn)題,例如手機(jī)直播畫質(zhì)不夠高清、綠幕摳像技術(shù)尚不成熟導(dǎo)致效果不好;燈光數(shù)量不夠?qū)е旅娌坎痪鶆虻鹊取5粋(gè)高清直播間的呈現(xiàn)又是尤為關(guān)鍵的,一方面可以更清晰地展示商品細(xì)節(jié),優(yōu)化消費(fèi)者的直播觀看體驗(yàn);另一方面,對(duì)品牌方來(lái)說(shuō),一個(gè)高清的品質(zhì)直播間直播更符合品牌調(diào)性。在很多直播間,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)畫質(zhì)差,也會(huì)質(zhì)疑品牌直播間的真實(shí)性,懷疑是不是進(jìn)了假的直播間。
基于品牌方的需求,如何在低成本的情況下,實(shí)現(xiàn)直播間畫質(zhì)的提升?本期,“佳直播”為AHC直播間、Forvil溫莎森林直播間、RIO銳澳直播間、TSL謝瑞麟直播間有針對(duì)性地提供了4套高清直播解決方案。
“佳直播”工作人員在AHC直播間進(jìn)行調(diào)試
直播間改造案例1:美妝護(hù)膚類,主播膚質(zhì)要顯好
AHC是來(lái)自韓國(guó)的高端院線級(jí)SPA 護(hù)膚品牌,致力于幫助女性尋找專屬于自己的極致美麗。AHC的服務(wù)商,泛銀文化致力于服務(wù)美妝品牌商家,在美妝直播領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在他們看來(lái),護(hù)膚品類直播間,除了優(yōu)惠的價(jià)格,主播的皮膚質(zhì)感也是打動(dòng)觀眾購(gòu)買的潛在因素。“我們希望通過(guò)直播間改造,提升直播間的清晰度,讓產(chǎn)品、外觀展示更高級(jí)。當(dāng)前,直播間遇到的問(wèn)題是主播面部輪廓不清晰,面部光不均勻;綠幕直播人像邊緣摳圖不干凈導(dǎo)致主播身體邊緣一直有綠邊,比較影響質(zhì)感。其次,產(chǎn)品的展示不清晰,特寫比較虛,加上特寫機(jī)位沒(méi)有綠幕,每次展示產(chǎn)品的時(shí)候,畫面背景顯得比較雜亂。” 泛銀文化AHC直播間負(fù)責(zé)人小蘭介紹道。
AHC直播間改造前的問(wèn)題:燈光布局不合理,面部光不清晰
改造后,精簡(jiǎn)燈光數(shù)量,優(yōu)化燈光布局
針對(duì)直播間需求,“佳直播”保留了AHC直播間雙機(jī)位直播的習(xí)慣,主機(jī)位和特寫機(jī)位均選擇佳能EOS R7。延續(xù)佳能的色彩科學(xué)技術(shù),佳能EOS R7鏡頭下的人像膚色白皙、通透、柔和,可以精準(zhǔn)還原商品色彩。在對(duì)焦速度、準(zhǔn)確度上也有出色的表現(xiàn)力。主機(jī)位搭配RF24-105mm鏡頭,滿足雙十一期間,直播間可能要兩位主播一起出鏡講解產(chǎn)品的需求。特寫機(jī)位搭配 RF70-200mm鏡頭拍攝產(chǎn)品特寫,可以將產(chǎn)品細(xì)節(jié)放大后完整清晰地呈現(xiàn)給觀眾。同時(shí)“佳直播”還為AHC直播間改善燈光布局,增加產(chǎn)品光、面光、輪廓光等,讓主播臉上的妝容更立體。
AHC直播間使用的是佳能EOS R7雙機(jī)位
主機(jī)位選擇佳能EOS R7,R7在人像膚色和對(duì)焦方面有著出色表現(xiàn)力
副機(jī)位選擇佳能EOS R7搭配RF70-200mm鏡頭,可以展示商品細(xì)節(jié)
改造前VS改造后直播畫面對(duì)比
直播間改造案例2:美發(fā)護(hù)發(fā)類,發(fā)梢質(zhì)感要兼顧
Forvil溫莎森林來(lái)自法國(guó),是一個(gè)擁有96年歷史的護(hù)發(fā)品牌,致力于為消費(fèi)者帶來(lái)極致養(yǎng)護(hù)和法式香氛。服務(wù)于Forvil溫莎森林品牌的服務(wù)商,始于2018年,不斷深耕直播生態(tài)的科技型企業(yè)杭州維妥科技,在直播間畫質(zhì)呈現(xiàn)上也不斷尋求新的優(yōu)化。維妥科技Forvil直播間負(fù)責(zé)人閆婷婷看來(lái),直播間難點(diǎn)是主播頭發(fā)絲細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)。“希望這次優(yōu)化,可以提升主播頭發(fā)的質(zhì)感,其次優(yōu)化產(chǎn)品近景展示效果,以及綠幕摳像問(wèn)題。”
改造前
改造后
“佳直播”為Forvil溫莎森林直播間直播設(shè)備選擇佳能EOS M50 Mark II,清晰呈現(xiàn)主播的頭發(fā)細(xì)節(jié)。同時(shí)EOS M50 Mark II還具有支持豎屏直播、人像膚色呈現(xiàn)膚白貌美、對(duì)焦速度快等優(yōu)點(diǎn),大到洗發(fā)水,小到精油、發(fā)膜,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)焦快準(zhǔn)穩(wěn)。燈光方面,“佳直播”改善燈光布局,增加輪廓光和產(chǎn)品光,增加人物體力感,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)頭發(fā)細(xì)節(jié),讓主播頭發(fā)的更顯光澤和質(zhì)感。
佳能EOS M50 Mark II
不管是眼對(duì)焦還是商品對(duì)焦,EOS M50 Mark II又快又穩(wěn)
此外,在“佳直播”團(tuán)隊(duì)的建議下,F(xiàn)orvil溫莎森林直播間替換了更高配置的電腦設(shè)備,直播畫面更流暢。也通過(guò)直播間背景圖的選擇建議、直播間商品的陳列建議等,整體2.5萬(wàn)元的直播間解決方案實(shí)現(xiàn)了高畫質(zhì)直播效果。
改造前VS改造后直播畫面對(duì)比
直播間改造案例3:美酒美食類,清晰才能傳遞氛圍感
RIO銳澳是深受年輕人喜愛(ài)的新型酒飲品牌。近年來(lái),“一個(gè)人的微醺”、“一個(gè)人的小酒”等廣告語(yǔ)深入年輕消費(fèi)者的心。提及直播間的優(yōu)化方向,RIO銳澳直播間的服務(wù)商,來(lái)自萬(wàn)同集團(tuán)旗下的電商服務(wù)平臺(tái)蚊子會(huì)希望通過(guò)改造,實(shí)現(xiàn)畫質(zhì)和綠幕摳像兩方面的優(yōu)化。“當(dāng)前直播間空間比較小,主要靠一個(gè)攝像頭,平時(shí)直播主播面部不是特別清晰,直播間畫面也經(jīng)常出現(xiàn)延遲卡頓的情況。”蚊子會(huì)RIO銳澳直播間負(fù)責(zé)人螺螄介紹道。
改造前
改造后
“佳直播”團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際的空間大小,相應(yīng)減少了燈光和機(jī)位數(shù)量,設(shè)計(jì)多套燈光編程,營(yíng)造不同主題的氛圍感。通過(guò)4K數(shù)字電影攝影機(jī)佳能EOS C70配合RF15-35mm,主播膚色更細(xì)膩有質(zhì)感,在產(chǎn)品的展示細(xì)節(jié)上也能大大加分。在行業(yè),幫助品牌方打造全渠道直播營(yíng)銷全案是蚊子會(huì)的亮點(diǎn)服務(wù)之一,在營(yíng)造RIO直播間氛圍感上蚊子會(huì)不斷創(chuàng)新,偶爾也會(huì)結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn),嘗試讓人眼前一亮的直播方式。例如在“城市出逃計(jì)劃”主題的特色專場(chǎng)上,將直播間搬到戶外,而佳能EOS C70 小巧輕便,高清的畫面對(duì)于輸出內(nèi)容心智有很好的幫助,且操作非常便捷,在戶外直播也有不錯(cuò)的表現(xiàn)力。
佳能EOS C70
改造前VS改造后直播畫面對(duì)比
直播間改造案例4:珠寶首飾類直播間,工藝細(xì)節(jié)要彰顯
TSL謝瑞麟(謝瑞麟珠寶)是亞洲區(qū)著名珠寶集團(tuán),其直播間服務(wù)商是專注于為品牌和商家提供優(yōu)質(zhì)的淘內(nèi)外整體品牌營(yíng)銷服務(wù)方案的酷驢傳媒。來(lái)到謝瑞麟直播間,“佳直播”團(tuán)隊(duì)被謝瑞麟珠寶的非凡工藝所折服。珠寶直播的難點(diǎn)是,因?yàn)楫a(chǎn)品比較精致小巧,通過(guò)鏡頭很難展示珠寶的工藝和質(zhì)地。“珠寶直播的畫質(zhì)呈現(xiàn)尤其關(guān)鍵,否則體現(xiàn)不出珠寶的品質(zhì)。比較忌諱黃金像塑料,鉆石精致感體現(xiàn)不出,更別說(shuō)精準(zhǔn)地體現(xiàn)珠寶細(xì)膩的拋光感。”酷驢傳媒謝瑞麟直播間負(fù)責(zé)人毛鍇嘉介紹道。
謝瑞麟直播間日常需要展示不同大小、不同形狀、不同材質(zhì)的精致珠寶
當(dāng)前,謝瑞麟直播間使用的是單機(jī)位直播,直播時(shí)主要是主播一個(gè)人操作,通過(guò)放大畫面的方式呈現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié),這樣的展示方式會(huì)帶來(lái)對(duì)焦慢、不清晰等問(wèn)題;谥x瑞麟直播間的需求,“佳直播”團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)佳能EOS R10雙機(jī)位,平時(shí)主播一個(gè)人就可以操作,通過(guò)一鍵切換畫面,操作便捷,可以清晰地展示珠寶細(xì)節(jié)。同時(shí),“佳直播”團(tuán)隊(duì)改善燈光布局,讓主播面部的燈光更加立體。
改造后
主機(jī)位(左)和特寫機(jī)位(右)均是佳能EOS R10
改造前VS改造后 同一珠寶產(chǎn)品的展示效果
改造后商品的色彩還原度以及商品的質(zhì)感得到提升
改造前VS改造后直播畫面對(duì)比
直播間改造心得分享:畫質(zhì)提升在方方面面,專業(yè)造就卓越
本次直播間改造,是基于淘寶直播與佳直播聯(lián)合推出的《電商直播高畫質(zhì)開(kāi)播指南》進(jìn)行的。實(shí)踐證明,提高直播間畫質(zhì),對(duì)銷量轉(zhuǎn)化是有幫助的。通過(guò)從設(shè)備、燈光、聲音到鏈路的一體式直播間搭建調(diào)試,提高直播間畫質(zhì),精準(zhǔn)還原商品色彩,清晰展示商品細(xì)節(jié),大大提升了消費(fèi)者的觀看體驗(yàn),吸引消費(fèi)者停留直播間,從而促進(jìn)銷量轉(zhuǎn)化。同時(shí),也證實(shí)了《指南》具備較高的實(shí)用性、靈活性和延展性,可以根據(jù)品牌方的需求、直播間的大小、直播的類目等,在《指南》的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化和調(diào)整,將直播效果最大化。
其次通過(guò)本次改造,打破了直播間對(duì)高清畫質(zhì)的認(rèn)知。畫質(zhì)的提升是方方面面的,例如直播設(shè)備、燈光的布置、連接線、電腦設(shè)備、淘寶軟件等,需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)。“一場(chǎng)電商直播中畫質(zhì)的好壞,會(huì)受到很多因素影響。專業(yè)的畫面質(zhì)感、自然美麗的人像膚色、準(zhǔn)確的商品色彩、更立體的布光方案、更清晰的音質(zhì)、更輕松的畫面切換、更可靠的連接等都是直播中必不可少的。” 佳能(中國(guó))“佳直播”項(xiàng)目經(jīng)理趙英俊介紹道。
一場(chǎng)高品質(zhì)的直播,除了專業(yè)的高畫質(zhì)相機(jī),專業(yè)的燈光、麥克風(fēng)、切換臺(tái)、連接線纜等設(shè)備之外的技術(shù)也必不可少,牽一發(fā)則動(dòng)全身。為了打造完整的直播技術(shù)鏈路,“佳直播”與愛(ài)圖仕Aputure、Blackmagic Design、博雅BOYA、UGREEN綠聯(lián)等合作伙伴傾力合作,融合各家技術(shù)專長(zhǎng),共鳴共創(chuàng)。“佳直播”高清直播解決方案憑借專業(yè)的畫面質(zhì)感和自然的色彩表現(xiàn),已經(jīng)被越來(lái)越多的專業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,也獲得了行業(yè)合作伙伴的一致好評(píng)。
“直播間改造計(jì)劃是長(zhǎng)期的,我們希望通過(guò)直播間改造計(jì)劃幫助用戶低成本實(shí)現(xiàn)高畫質(zhì),推動(dòng)直播行業(yè)高清畫質(zhì)改革和標(biāo)準(zhǔn)落地。” 佳能(中國(guó))“佳直播”項(xiàng)目經(jīng)理趙英俊介紹道。
“佳直播”與淘寶直播的改造計(jì)劃將持續(xù)進(jìn)行,未來(lái)將賦能更多電商直播用戶,同時(shí)提高直播行業(yè)高清直播的標(biāo)準(zhǔn)。