去年是拼多多積極擁抱高質(zhì)量發(fā)展的開局之年。圍繞該戰(zhàn)略展開的助商惠民系列舉措不斷獲得用戶及商家的正向反饋與廣泛支持。在整體消費(fèi)穩(wěn)步回升的大背景下，平臺(tái)四季度全域消費(fèi)表現(xiàn)持續(xù)向好，消費(fèi)升級(jí)需求推動(dòng)國(guó)貨潮品、優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨供銷兩旺。
“2024年將是拼多多深化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年。”拼多多集團(tuán)執(zhí)行董事、聯(lián)席首席執(zhí)行官趙佳臻表示，“這次的業(yè)績(jī)也激勵(lì)著我們更加積極、堅(jiān)定地圍繞高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)期投入，從‘多實(shí)惠’和‘好服務(wù)’兩方面繼續(xù)加大投入，助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的消費(fèi)升級(jí)。”
高質(zhì)量發(fā)展離不開新質(zhì)生產(chǎn)力的驅(qū)動(dòng)。財(cái)報(bào)顯示，拼多多集團(tuán)去年四季度研發(fā)費(fèi)用為29億元，全年研發(fā)費(fèi)用達(dá)到110億元。拼多多集團(tuán)董事長(zhǎng)兼聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊表示，“今年，我們將保持投入力度，為高質(zhì)量發(fā)展探索、培育新質(zhì)生產(chǎn)力，提升前沿技術(shù)在農(nóng)業(yè)及制造業(yè)中的支撐能力。”
助商惠民成效顯
去年，拼多多將高質(zhì)量發(fā)展作為全年核心工作，有效助力消費(fèi)者得實(shí)惠，優(yōu)質(zhì)商家多賣貨，鞏固了平臺(tái)生態(tài)的正向循環(huán)。
“平臺(tái)的營(yíng)收增長(zhǎng)是我們推行有效的促消費(fèi)舉措以及整體消費(fèi)回升的結(jié)果，也是我們?yōu)橄M(fèi)者和商家創(chuàng)造更多價(jià)值的結(jié)果。”趙佳臻表示。
2023年是消費(fèi)提振年，全國(guó)各地積極施策，恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)。拼多多團(tuán)隊(duì)在與平臺(tái)用戶的接觸中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)升級(jí)的需求不僅廣泛存在，且越發(fā)旺盛，但同時(shí)，消費(fèi)者也關(guān)注如何用更經(jīng)濟(jì)、更便捷的方式獲得更高的生活品質(zhì)。
▲在“中國(guó)桔橙之鄉(xiāng)”丹棱，曾奪得當(dāng)?shù)夭恢鸺夹g(shù)大比武“果王”稱號(hào)的趙剛?cè)腭v拼多多后，借助直播將優(yōu)質(zhì)桔橙賣向全國(guó)各地。趙燁▕攝
鑒于此，拼多多尤其注重更豐富的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給，以及更匹配的補(bǔ)貼資源傾斜，促進(jìn)品質(zhì)好物與消費(fèi)升級(jí)雙向奔赴。四季度，通過(guò)11.11、12.12等活動(dòng)，平臺(tái)聚焦民生福祉，降低消費(fèi)升級(jí)的門檻，助力消費(fèi)潛能釋放，讓更多人更容易過(guò)上更好的生活。
除了幫助用戶節(jié)省開支，拼多多還積極為商家創(chuàng)造更多被消費(fèi)者看到和認(rèn)可的機(jī)會(huì)。以11.11為例，活動(dòng)期間，秒殺頻道為超10萬(wàn)個(gè)中小商家提供增量引擎，農(nóng)貨、國(guó)貨及全球好物等超40個(gè)細(xì)分類目實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。入駐百億補(bǔ)貼的農(nóng)貨、國(guó)貨商家同比增長(zhǎng)了2倍以上；全球購(gòu)業(yè)務(wù)中，排名前100的品牌中有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)同比300%以上的增長(zhǎng)，單日銷售額過(guò)百萬(wàn)的單品達(dá)到59個(gè)。
除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，集團(tuán)去年也加快推動(dòng)中國(guó)制造走向全球市場(chǎng)。目前，多多跨境已進(jìn)入50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。“我們的業(yè)務(wù)仍然很新，我們始終抱著向消費(fèi)者學(xué)習(xí)、向市場(chǎng)學(xué)習(xí)的真誠(chéng)態(tài)度，探索更多的技術(shù)與模式創(chuàng)新。”陳磊表示。
今年將是拼多多深化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年。除了繼續(xù)提升“多實(shí)惠+好服務(wù)”的平臺(tái)能力，陳磊還表示，“我們將精進(jìn)供應(yīng)鏈洞察和技術(shù)能力，助力制造業(yè)工廠降本增效，打造更多爆款；大力扶持既懂農(nóng)業(yè)、又懂電商的新農(nóng)人、新農(nóng)商，帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)與農(nóng)民增收；充分發(fā)揮‘百億生態(tài)’專項(xiàng)的正向激勵(lì)作用，支持、幫扶優(yōu)質(zhì)商戶、品牌及中小企業(yè)。”
▲拼多多農(nóng)云行動(dòng)作為全國(guó)縣域振興典型案例入選《中國(guó)式現(xiàn)代化縣域?qū)嵺`調(diào)研報(bào)告》。肖功浩｜攝
研發(fā)投入再破百億
在高質(zhì)量發(fā)展策略的引導(dǎo)下，拼多多去年的重點(diǎn)投入圍繞技術(shù)創(chuàng)新與農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略。
科技企業(yè)，研發(fā)為本。繼2022年研發(fā)費(fèi)用突破100億后，拼多多集團(tuán)2023年的研發(fā)投入再度超過(guò)百億，創(chuàng)下歷史新高。今年，拼多多還將繼續(xù)“重研發(fā)”，為高質(zhì)量發(fā)展探索技術(shù)創(chuàng)新。
農(nóng)業(yè)是拼多多的底盤，也是其去年持續(xù)投入的重點(diǎn)板塊。四季度，拼多多深度支持第二屆科技小院大賽的舉辦，并對(duì)農(nóng)業(yè)高校、科研單位重點(diǎn)研發(fā)的科技農(nóng)產(chǎn)品給予流量和補(bǔ)貼扶持，提升農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化，加快發(fā)展農(nóng)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。
▲福建漳州，福建農(nóng)林大學(xué)劉燁東（右）常駐科技小院，幫助農(nóng)戶為土地“減肥”，節(jié)省化肥成本，提高蜜柚甜度。這種科技蜜柚是拼多多近年重點(diǎn)扶持的農(nóng)產(chǎn)品之一。冉正鴻▕攝
去年，拼多多還發(fā)起農(nóng)云行動(dòng)，深入陜西、四川、山西、云南、湖北、福建、山東、江蘇等農(nóng)產(chǎn)帶，為當(dāng)?shù)厣碳姨峁╇娚踢\(yùn)營(yíng)專場(chǎng)培訓(xùn)及一對(duì)一定向運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興與就業(yè)增長(zhǎng)。該行動(dòng)在去年底被國(guó)家發(fā)改委中國(guó)城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心評(píng)為“全國(guó)縣域振興典型案例”。
“今年，我們將加大對(duì)農(nóng)云行動(dòng)、農(nóng)研賽事等農(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的投入，繼續(xù)推動(dòng)各地打造更具韌性的數(shù)字化農(nóng)產(chǎn)帶，助力鄉(xiāng)村振興與農(nóng)民增收。”趙佳臻表示。
優(yōu)質(zhì)國(guó)貨是拼多多近年來(lái)扶持的另一重點(diǎn)。去年四季度以來(lái)，借助多場(chǎng)“國(guó)貨團(tuán)建”主題帶貨直播、國(guó)貨節(jié)等大促活動(dòng)，拼多多投入大量流量與真金白銀補(bǔ)貼，幫助制造業(yè)品牌擴(kuò)大影響力。例如，國(guó)貨節(jié)期間，一款品牌洗衣皂產(chǎn)品的日均銷量翻了十幾倍，工廠產(chǎn)能從每日4噸提升至40噸，車間工人數(shù)量也增長(zhǎng)了兩倍。
趙佳臻表示，“ 今年，我們將繼續(xù)為新老國(guó)貨拓寬新賽道，與中國(guó)品牌一起成長(zhǎng)，共同為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和高質(zhì)量消費(fèi)體驗(yàn)。”
除了平臺(tái)建設(shè)，拼多多還主動(dòng)投入到社會(huì)救濟(jì)中，在去年12月甘肅省臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級(jí)地震后的第一時(shí)間，向甘肅省慈善聯(lián)合總會(huì)緊急捐助2000萬(wàn)元，用于采購(gòu)御寒、救災(zāi)物資及災(zāi)后重建工作。
▲為助力積石山地震災(zāi)后重建，除捐款外，拼多多還向青海災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了煤炭、折疊床等物資。張周正▕攝
“創(chuàng)立八年來(lái)，我們一直專注于電商，勇于嘗試創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài)以滿足多樣化的消費(fèi)需求。期間，團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)，年輕敢闖的領(lǐng)導(dǎo)者不斷涌現(xiàn)，并逐漸承擔(dān)起更大的責(zé)任。”陳磊表示，“我們的組織正因年輕人的創(chuàng)意與活力而生機(jī)勃勃，我們有信心持續(xù)為最廣大的消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值。”