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報(bào)道：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲第一案
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作者：胡喆 北京報(bào)道 發(fā)布時(shí)間：2003-11-17 20:41:34 | 【字體： 大 中 小】
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河北玩家北京起訴
�。玻硽q的河北承德人李宏晨今年１０次來(lái)到北京，都是為了一個(gè)名為《紅月》的網(wǎng)絡(luò)游戲。
２００２年１月，還在河北科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系讀書(shū)的李宏晨，在學(xué)校旁邊的網(wǎng)吧里，在網(wǎng)友的一番介紹之后，買了一張《紅月》點(diǎn)卡，成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家。這是他平生玩的第一個(gè)，也是到目前為止惟一一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲。
２００３年初，李宏晨主ＩＤ（游戲中用戶的帳號(hào)）已經(jīng)有了９３４級(jí)的高級(jí)別，在游戲里是一個(gè)讓人尊敬的魔法師。為了這個(gè)游戲，月收入兩千多元的他在金錢上毫不吝惜，“２００元一張的寵物卡，我一買就是８張，抽獎(jiǎng)用的爆吉卡，我一口氣買了１０５張”。
２００３年２月１７日下午５點(diǎn)，李宏晨登錄《紅月》時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)ＩＤ里的虛擬裝備全部不見(jiàn)了�！爱�(dāng)時(shí)我就傻眼了，這些裝備是我花了２０００多元?jiǎng)傎I的。平時(shí)聽(tīng)到的很多號(hào)碼被盜、裝備被偷的故事，我知道自己也遇到了這種情況”。李宏晨的第一個(gè)反應(yīng)是給游戲公司的客戶服務(wù)部打電話。２月１９日，李宏晨從查詢結(jié)果中得知自己的裝備被轉(zhuǎn)移到了一個(gè)叫ｓｈｕｉｌｉｕ００１１的ＩＤ上。他要求客服查封這個(gè)ＩＤ，但對(duì)方告訴他，他無(wú)權(quán)要求游戲公司這么做，除非有公安機(jī)關(guān)的公函。
李宏晨隨后趕往承德市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察處、南營(yíng)子派出所、第二刑警大隊(duì)等多個(gè)公安機(jī)關(guān)，但公安機(jī)關(guān)的答復(fù)是：“虛擬物品無(wú)法估價(jià)，我們無(wú)法就此立案”。北京的公安機(jī)關(guān)也給出了同樣的答復(fù)。
李宏晨最后來(lái)到了《紅月》的運(yùn)營(yíng)商北京北極冰科技公司總部�！拔沂聦�(shí)上沒(méi)有進(jìn)公司，就站在門口填了一張玩家調(diào)查表，他們的人拿進(jìn)去查。出來(lái)告訴我查詢的結(jié)果和２月１９日我在網(wǎng)上查到的一樣”。同時(shí)，“游戲公司的人說(shuō)，如果公安機(jī)關(guān)沒(méi)有立案，他們就不能告知我裝備流向的那個(gè)ＩＤ的有關(guān)情況，也不能封那個(gè)ＩＤ”，而這一切“是為了保護(hù)玩家的隱私”。
李宏晨郁郁返回承德。６月２０日，李宏晨在《紅月》中另一個(gè)ＩＤ的所有裝備都被刪除，游戲公司次日發(fā)出公告，稱刪除裝備的原因是“該ＩＤ擁有大量復(fù)制的裝備”�！八麄儧](méi)有告知我，也沒(méi)有出示我擁有復(fù)制品的證據(jù)，就這樣把我的裝備全刪除了�！�
兩個(gè)原因合在一起，李宏晨來(lái)到北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院，對(duì)北京北極冰科技公司提起訴訟。
這是中國(guó)首例游戲玩家因虛擬裝備丟失向游戲公司提起訴訟請(qǐng)求的案件。
我們和玩家一樣委屈
“如果我們敗訴，影響將非常深遠(yuǎn)。中國(guó)１５０多家網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)規(guī)則可能都會(huì)因此發(fā)生改變。”北極冰科技公司副總經(jīng)理邱治國(guó)如是說(shuō)。
對(duì)于“游戲運(yùn)營(yíng)商是否應(yīng)該為玩家裝備丟失承擔(dān)責(zé)任”邱治國(guó)有自己的看法。他告訴記者，很多網(wǎng)絡(luò)游戲中都存在著裝備的交易�！斑@種交易是現(xiàn)有的技術(shù)條件無(wú)法監(jiān)控的，我們只能查到裝備在某個(gè)時(shí)間由Ａ流動(dòng)到了Ｂ手里，但為什么產(chǎn)生這種流動(dòng)，我們無(wú)法確定�！彼凳居浾�，事先把自己的ＩＤ密碼提供給別人，由別人來(lái)轉(zhuǎn)移裝備，事后聲稱裝備被盜的現(xiàn)象很普遍。
而且密碼被盜的原因很多，比如電腦中了木馬，在網(wǎng)吧里被人偷看……這些情況其實(shí)和游戲運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有任何關(guān)系，玩家提出“由于游戲運(yùn)營(yíng)商安全措施不力造成損失”的理由也就無(wú)法成立。
“自己無(wú)法判斷這種被盜行為的真實(shí)性，只能求助于法律。如果玩家報(bào)案，公安機(jī)關(guān)給我們發(fā)來(lái)了公函，我們就提供有關(guān)數(shù)據(jù)。也只有公安機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)了《結(jié)案通知書(shū)》，對(duì)案件做出了結(jié)論，我們才能把流走的裝備還給玩家。”
為了證實(shí)自己的說(shuō)法，邱治國(guó)拿出了一大疊各地公安機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的《協(xié)助調(diào)查函》，“每天都有成百上千的玩家被盜號(hào)，每天都有公安機(jī)關(guān)給我們發(fā)來(lái)公函。我們幾乎把６０％的精力花在為玩家善后上�！�
難于確定的第二個(gè)問(wèn)題是虛擬裝備的價(jià)值。邱治國(guó)表示：“虛擬裝備是依附于網(wǎng)絡(luò)游戲的，不能拿到現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行普遍交易，價(jià)值也就無(wú)法估計(jì)。難道網(wǎng)絡(luò)游戲公司倒閉了，運(yùn)營(yíng)商會(huì)按交易價(jià)賠償玩家的裝備嗎？”
值得高度重視的案件
�。保痹拢保叭�，記者在朝陽(yáng)區(qū)法院研究室打開(kāi)了厚厚的案卷，發(fā)現(xiàn)此案涉及的問(wèn)題比想像的還要復(fù)雜。
研究室負(fù)責(zé)人表示在宣判前不發(fā)表任何意見(jiàn)。但同時(shí)亦告訴記者，本案確實(shí)非常有新意，值得高度重視。“比如，在沒(méi)有實(shí)名制的情況下，起訴者能否被認(rèn)定為就是玩家本人；玩家能否被確認(rèn)為消費(fèi)者，并享有消費(fèi)者的一系列權(quán)利；雙方之間是否有合同關(guān)系，這種合同是否有合法性；如果涉及賠償，虛擬物品是否也有物權(quán)，如何衡量其價(jià)值……這些都是現(xiàn)有法律沒(méi)有涉及到的新問(wèn)題。辦案的法官會(huì)慎重研究，希望做出經(jīng)得住考驗(yàn)的判決。雖然我國(guó)不是判例法國(guó)家，但這個(gè)案子的判決仍有廣泛的影響和示范作用”。
“李宏晨的案件開(kāi)了一個(gè)先例，我相信以后類似的訴訟會(huì)源源不斷，這對(duì)每個(gè)游戲運(yùn)營(yíng)商都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如果不能提高服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)安全防范手段，網(wǎng)絡(luò)游戲公司的運(yùn)營(yíng)就必然會(huì)不斷受到玩家投訴，直至失去賴以生存的玩家群體，更有甚者可能還會(huì)受到法律的制裁�！鼻裰螄�(guó)最后這樣說(shuō)。
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文章來(lái)源：cpcw
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